【记者吉雄世高雄报导】高雄站配合台铁局『感动服务』活动，推出『台铁生力军，走动 式服务足感心』措施，获得好评後，为加强服务老弱妇孺、行动不便及提大件重物行李之 旅客出入车站，除车站现有新进同仁，持续於候车大厅、天桥及月台进行 『走动式服务 』外，另特於26日配合教育部『祖父母节』节日，结合『花莲县青少年公益组织』办理高 雄地区【一日孙子】活动；由一群具热忱的高中职（高雄高商、高雄中学、中正高工、三 民家商、屏荣高中及中山工商等）及大专院校（正修科大、树德科大、实践大学、大叶大 学、东商技术学院及和春技术学院等）学生，共约30人担任「一日孙子」，於本站之候车 大厅、天桥及月台等处所值勤服务，遇有上述老弱妇孺、行动不便及提大件重物旅客来站 搭车时，即以主动接待方式来为旅客提行李服务，协助推送轮椅，让来本站搭车旅客，均 能感受到「足甘心」的乘车经验。 车站站长於活动前先行对学生传授「武功秘笈」，进行危害告知及提醒相关注意事项，让 这群具有热忱的「孙子」，熟悉车站之各项旅运服务设备及服务项目，以达『一日孙子』 活动安全及落实『走动式服务』之目标。 详全文 铁路局高雄站 一日孙子「足甘心」服务-生活新闻-新浪新闻中心 http://news.sina.com.tw/article/20120828/7722672.html --

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