作者arsenalguner (arsenalgunner)
看板FIFAseries
标题[问题]Origin Mycard退款
时间Mon Oct 16 21:29:22 2017
我在Origin线上商店用Mycard购买FIFA18
因为买错地区版本所以客服说我可以退款
但由於我是用Mycard付款的,所以EA客服叫我去找Mycard退费
可是Mycard客服说他们从去年就没再帮客户处理退款了,是EA要自行处理
回去找EA客服他又要我去找Mycard,然後香港客服就不理我了= =
所以我只好去找英文客服,後来他把我的case送到相关部门处理
但相关部门还是回答我一样的答案......
大家有类似的经验吗? 真的好想赶快开始玩......
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1F:→ onlySN: 请他们叫主管出来吧 一般客服应该解决不了 10/17 11:22
2F:推 x11343: mycaed好像不能退 但是当初的外国主管帮我换游戏 供你参考 10/17 13:29
3F:→ x11343: mycard 10/17 13:30