只要是官方发表的消息 就用这个标题吧 ●( ¯▽¯；● ======= 请使用CTRL+Y删除包括本分隔线以上的说明 不删咬你喔(￣▽￣＃)﹏﹏======= 这是一个很久很久以前发生的事情了(大约去年九月左右) 先说 我个人在台北租房子自己住 由於房东没有牵网路线(连电话线也没) 所以只好自己去找网路来牵 但小的我刚出社会赚的钱极其微薄 种花有点让人负担不起 所以默默地找到了威迈思4G无线网路这家 先说明 他就是一个随身的Wifi热点 速度最快可以到4M/2M 但是讯号差的地方就会差很多 目前我住的地方讯号是还可以 然後装完之後兴高采烈地安装了从封测时代就开始玩的幻想战记 结果 到了游戏蓝天白云画面要点选开始游戏的地方点了之後 就一直卡在IP那里 最後就跳出错误码 查了错误码之後 发现原因就是IP被挡住了 我那时候就抱着绝望的心情 想说打给最「厉害」的客服看有没有什麽解决的方法 跟客服讲了错误码 他说他估狗一下......(客服用估狗解决问题的话 我自己估狗不就好了= =") 「哦 你的IP被挡住了」(废话 我自己也知道!!) 结果他问我说 你是哪一家电信商 我跟他说「威迈思网路」 客服跟很多人一样是完全没听过这间厂商 (毕竟他只有北中高的市区才有讯号A__A) 他还问了很多次到底是哪家厂商 他以为我在跟他开玩笑 我只能跟他讲 就是威迈思4G网路... 他後来回我说 喔 那这个应该是你的电信商的问题 你可能要打电话去问电信商喔 我只好默默的认了 其实他全程讲话都超不客气 我挂完电话之後 只好下定决心就不玩幻想战记了 毕竟我认识的人都没啥在玩 另外一方面我也有点懒了啦(黑橘服务态度让我放弃的百分比比较大) 结果过了好久好久 约莫十一月的时候 突然心血来潮又很手痒 又默默地打开了幻想战记 想说会不会隔了两个月应该就可以玩了吧 结果问题依旧存在 我只好寄信给威迈思网路的客服跟他说明这个问题 我本来想说 这家电信商规模超级超级小 客服应该也...就没抱太大希望 隔了大概三天左右吧 客服回信了 竟然不是罐头讯息!! 让我对这家厂商印象变好一些了 以下附上回信： ______________________________________________ VMAX回覆与说明如下： 感谢您的来信 您反应的问题稍早已转由威迈思网路维运部，而确认後发现有此问题，已 发文告知游戏橘子公司。 由於接下来排碍部份需由游戏橘子协助排除挡IP的部份 造成您 的不便敬请见谅 ______________________________________________ 他真的有去测试这点让我对客服中心这种东西有了一点点信心 想说隔几天应该就会收到说已经解决了 我就可以开开心心的玩了 结果隔几天 这次他不是寄信 他直接打电话给我 跟我说这件事情的结果 他说发文给游戏橘子之後 游戏橘子表示 这个是游戏系统的问题 他们如果要改还要把游戏送回去厂商改 由於程序及成本的问题 他们无法解决这件事 打电话给我的威迈思客服讲了好几次的抱歉 他说他们已经尽量请游戏橘子解决了 可是游戏橘子好像没有要改的意思 而且他还跟我说 「真的很不好意思欸，他们公司规模比较大，可能不太想理会我们这家规模小的公司吧」 「你也知道毕竟我们的用户并不多，橘子如果这麽说了，我们也没有其他办法了」 在这件事情上 我终於知道为什麽大家这麽这麽讨厌黑橘了... 说了这麽多落落长 就是 哀... --

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