[开课学院]: (ex:金融学院,商学院,理工学院,资电学院,建设学院,文学院...) [开课系所]: (ex:中文系,外文系,电机系,财税系..) [课程名称]:危机管理概论 [老师名称]:詹益林老师 [开课学期]:99-1 [类型]:99-1期末考 ex:(第n次)小考/98-2期中考/98-2期末考 问答题(六选四) 1.阅读了「系统思考实用手册」这本书後，您有何收获? 2.请以危机管理的「洋葱模型」说明评估一个组织是处在危机倾向或 是危机预防的四个主要因素? 3.危机发生时，与媒体沟通应该注意哪些技巧? 4.何谓危机的正面副作用?请举例说明之。 5.观赏课堂上的影片後，您看到了什麽?请以危机管理概念说明之。 6.您未来可能面对的危机是什麽?您要如何预防或因应? ------------------------------------------------------------ 1.考古题内容如不完整,或有缺漏不确定者,请多加说明 2.请尽量附上正确解答 (如果有的话) 3.欲详解讨论解题,欢迎多多利用回文(保留原文),方便读者思考 4.恶意提供伪物者,以水桶处置 5.本分类为本校考试专用 (小考,期考,转学考,研所考...等) 6.本虚线段落内的文字,以及相关说明,请用ctrl+y删除 ------------------------------------------------------------ 附加连结: (图片请尽量以BBS作图呈现,或简单说明,当然亦可提供相关连结) --

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