在网路新时代，企业的顾客服务有了新见解 强化与客户关系的『黏度』，提升顾客满意度，是新时代企业经营新显学 客户资料库功能日趋庞大的现在，中小企业如何高效率地做好客户关系管理 针对精准族群，掌握销售黄金时机，已成为企业取得竞争优势的决胜关键点 30杂志特别邀请台湾饮食业传奇王品集团，分享如何精确掌握顾客需要，擘划黄金服务、倍增获利大未来！ 寻求企业创新致胜的营运利基，打造获利成长的美妙蓝图 诚挚邀请您参与盛会！ ‧免费讲座，现场备有精美茶点，欢迎踊跃参加 ‧现场填写活动问卷并回覆之听众，皆可获赠《30杂志》一本 ‧本次活动免费参加，请务必事先报名 精彩可期，您不容错过！ 本讲座为系列活动第二场，共计两场。 活动主题：【台中场】掌握顾客行为 打造企业获利商机 时间：2007年11月20日（二）14：00~16：30（13：30报到入场） 地点：台中国立自然科学博物馆 第三演讲厅（台中市北区馆前路一号） （近西屯路口，立体剧院地下室） 主讲贵宾： ‧王品集团品牌部品牌主任 潘昱廷 ‧学界菁英贵宾邀约中 主办单位：经济部中小企业处 执行单位：中华民国资讯软体协会 协办单位：30杂志 报名方式：http://www.bookzone.com.tw/oration/event.asp 活动洽询（02）2517-3688分机839许小姐 --

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