铁饭碗崩坏中？公务员离职潮扩大　血汗过劳掀「大逃亡潮」 https://youtu.be/2Yspoe3f6FA?si=jFd-L-eBcjbtjIDP 记者 刘彦萱 / 摄影 朱光弘 / 新闻中心 报导 发布时间：2026/05/02 21:00 https://i.mopix.cc/Wuilxb.jpg 铁饭碗光环不再。（图／TVBS） 过去被视为「铁饭碗」的公务体系，如今正面临前所未有的人力流失与招募困境。 从基层书记官、户政人员到消防员，普遍反映工时过长、业务沉重，加上薪资成长幅度有 限，使得离职与转职现象持续升温。 根据最新统计，公务员辞职人数与整体离退规模同步攀升，而报考人数则明显下滑，制度 吸引力逐渐削弱。 学者指出，在民间产业薪资弹性更高、基本工资持续调整的情况下，公务体系的竞争优势 正快速流失，缺工危机已逐步浮现，制度改革压力也随之升高。 https://i.mopix.cc/EdCXcw.jpg 户政事务所。（图／TVBS） 公务体系人力危机浮现　离职潮扩大、铁饭碗光环褪色 律师陈建晔日前特地自台中北上至台北地检署，陪同当事人报到并接受检察官侦讯。 他表示，重返地检署让他感触良多，因为过去曾在同一场域担任书记官，对相关作业流程 相当熟悉。 陈建晔回忆，他於2019年前後离开公职体系，主因是书记官工作负担长期失衡。 他指出，当时工作量已出现严重不合理状况，日常工时动辄超过12小时成为常态，长期过 劳最终促使他在任职约五年後选择离职。 他进一步说明，任职於不同地检署期间，案件量较大的单位经常需要工作至晚间10点至11 点，即使在案件量较少的机关，也常需工作至晚间7点至8点，下班後与周末加班同样成为 常态。 不仅书记官离职情形受到关注，整体公务体系也出现人力流动加剧现象。根据铨叙部统计 ，2024年公务员辞职人数达3094人，较2020年增加逾五成；若包含退休、资遣与解雇等离 退总数，已由约1.1万人增加至1.6万人。 加班上限形同虚设　基层控加班费与补休难落实 现职中央机关人员王先生则指出，他在七年内已转换三个公务机关，机关内部普遍存在加 班频繁但工时受限的矛盾。 他表示，虽然制度规定每月加班上限约80小时，但实际工时往往超标，且加班费与补休申 请难以落实。 他也提到，现职机关几乎每月都有约三人提出离职，显示人力流动相当频繁。 尽管法规设有工时上限，但实务上未必确实执行，加上缺乏劳动法制保障，使基层承受更 大压力。 王先生指出，理想与专业难以发挥，加上付出与报酬不成比例，是许多人选择离开的原因 之一。 他并表示，日常工作中大量时间被临时交办事项占据，原本业务被迫延後处理。 台湾公务革新力量联盟理事长洪瑞壕则指出，基层户政等第一线机关经常出现长时间排队 情况，甚至人数可达数十至上百人。 他表示，近年部分基层主管也开始投入轮班支援，显示人力吃紧情况已延伸至管理层。 在此情况下，公部门缺额率持续上升，中央与地方机关皆已超过13%。 同时，公职报考人数明显下滑，过去被视为热门选择的公务体系吸引力逐渐减弱。 录取率创30年新高仍缺人　工程类科甚至出现无人录取 https://i.mopix.cc/8RQ4BO.jpg 军公教调薪。（图／TVBS） 走访台北车站南阳街一带发现，过去林立的公职补习班已大幅减少，现今多被餐饮与手摇 饮店取代。 北市补教业者指出，公职补习班规模已由全盛时期的三、四十家缩减至不到十家。 考选部统计显示，去年高考与普考报考人数约6万人，较12年前减少约9万人；然而录取率 却同步上升，高考录取率达22.89%，普考达19.35%，创近30年新高，但工程类科仍出现不 足额录取甚至无人录取情形。 补教业者分析，十多年来报考人数大幅下滑，整体降幅约八成，其中土木、建筑等工程类 科更明显缺乏报考意愿。 学者指出，民间科技产业薪资弹性高，但公务体系受限於统一俸给制度，调整空间有限， 导致竞争力下降。 虽然军公教近年曾多次调薪，2018年至2025年间累计约14%，但仍难追上整体物价与最低 工资调整幅度。 目前公务体系委任一职等起薪约3万4000元左右，仅略高於最低工资。 学者认为，若基本工资持续上调，公务薪资制度亦需同步调整，否则将进一步削弱吸引力 。 制度保障仍在但吸引力下滑　公务体系留才压力加剧 https://i.mopix.cc/Z5APDo.jpg 铁饭碗生锈。（图／TVBS） 现职公务人员王先生则建议，基层起薪至少应调整至4万元以上，并同步进行全面薪资结 构调整，才能改善人力流失问题。 在基层人力不足情况下，第一线公共服务负担同步加重。 消防员杨适玮指出，目前全国消防员平均需服务约1700名民众，相较欧美及日本约500至7 00人的标准，负担明显偏高。 他表示，虽然每年仍有新人补充，但实际训练与流失速度无法完全平衡，使现有人力长期 承受过劳风险，进而影响公共安全。 尽管公务体系仍提供生育、婚丧及子女教育补助等福利，并新增身心调适假等措施，但在 高工时、低薪资竞争力与制度僵化等因素影响下，留才效果有限。 学者指出，当前公务体系已出现明显人力断层，相关制度改革刻不容缓，否则最终承担影 响的将是整体公共服务品质与民众权益。 https://news.tvbs.com.tw/life/3191389 --

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