北市大都更时代工作量大、人力缺 公务员叹：恶性循环 2024-12-15 08:41 联合报／ 记者 林佳彣／台北即时报导 台北市都市更新是市长蒋万安施政的重中之重。本报系资料照。 北市「大都更时代」来临，主责业务的都发局、建管处与更新处人才却频频出走，市府当 务之急得要解决人力荒困境。 公务员坦言，退休制度改革的影响、重大事故与法规改革、民意需求大增、配合民众时间 加班服务等，都是工作量增加的原因，加上人力短缺，形成恶性循环。 建管处一位公务员直言，社会变迁和重大事故使得业务量激增，例如都更政策的推动、老 旧建物安全检查需求增加及各类公共安全事故的发生，尤其法规改革更让建管处需处理更 多的审查、勘验、检查与监管工作。 在新增业务需求、现有人力资源之间的矛盾加剧，工作压力随之上升，影响员工士气。 他也提到，随着市民对居住品质和安全的要求提高，建管处需处理更多违建查报、施工安 全管理、建筑物公安等业务及1999等急通报案件处理，回应民意、民众需求的业务量上升 ，增加工作负荷。 而且，人力短缺致使现有同仁负担加重、压力增，影响工作效率与士气，进而造成更多人 才流失的恶性循环。 更新处方面，近2年离职率与往年平均相比未逾20%，但离职原因多和中央一级机关升迁、 考试分发、退休及返乡就业等有关。 一名更新处公务员说，为配合民众时间，都更说明会得安排在非上班时间的晚间或假日， 使得他们得加班举办；都更涉及众多民众与建商间不信任的权益层面，更新处需费时沟通 、说明、协调，还有雪片飞来的陈情信函也要妥善回应，变成原本做不完的工作就会延误 ，永远都做不完。 就有公务员分析，退休制度改革的影响造成缺额困境，一是「降低职位吸引力」，年金改 革後，公务员退休金的所得替代率逐年降低，最高从75%降至60%，导致公务员退休待遇减 少，降低公职对潜在求职者的吸引力。 他说，再者是「提前退休潮」，部分现职公务员为避免新制影响，选择於改革前或改革初 期提前退休，造成短期内经验丰富的人才大量流失，进一步加剧人力短缺问题；三为「招 募困难」，退休制度改革後，公务员的薪资与福利竞争力下降，难以吸引优秀人才加入， 导致新进人员补充不足，无法填补离职人员的空缺。 https://udn.com/news/story/7323/8426433 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.193.65 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Examination/M.1734305655.A.268.html