抱歉拖到了113高考考完才生出来，文超级长，非常感谢各位前辈的经验分享，期望敝人 的经验能给大家一点参考~ 其实这次只是抱持着练笔的心态去考试，毕竟离职後到考试只有一个月时间，距离大学时 期又太遥远，考试内容全部都还给老师了艹……没想到居然一次就考上！除了感谢家人支 持外，主要还是要感谢许多版友及热心前辈在网路上的分享，让我在准备考试比较有方向 感，期望自己的一点经验也能提供给其他人一点帮助跟参考：) 一、背景： 私立大学社工系毕业，毕业後分别在民间单位及公部门担任过约聘雇共计9年的时间，离 职後专心准备考试一个月考上。 二、备考及考试时间轴如下： 112.11.01-112.12.08全职念书 112.12.09第一试笔试 113.03.05第一试放榜及公告第二试相关事宜 113.03.11前缴交第二试书面资料 113.04.01公告第二试应考顺序、考场资讯 113.04.13第二试口试 113.04.17第二试放榜 113.04.25前完成志愿选填 113.05.09公告分发结果并於15日内向用人机关报到 三、公职社工师考试内容 (一)资格：具社工师证照并在职登後有两年以上社工工作经验者(详情请见考选部连结： https://wwwc.moex.gov.tw/main/ExamQual/wfrmExamQual.aspx?menu_id=153&examqual_id=6447) (二)考科： 1.笔试(70%)： (1)行政法、社会福利政策与法规 (2)社会工作实务 2.口试(30%) *这边想补充一下，如果不是用「社工」的头衔工作、不确定是否符合「社工经验」者， 可以考虑打电话问考选部。以我的经验是，我职登後在长照领域工作，没有挂「社工」头 衔，不确定我的工作经历能不能被认作「社工经验」，直接打去考选部询问，考选部会请 你提供在职证明(必须叙明工作内容，且须与社工有关)作为佐证，他们审核通过就算可以 唷！ 四、成绩：总分76.65分 (一)笔试(70%)：73.5分 1. 行政法、社会福利政策与法规：74分 2. 社会工作实务：73分 平均：73.5分 (二)口试(30%)：84分 五、考试准备 因为练笔、也因为只有一个月时间，我没有补习，直接采用「考典」的方式，抓出 108~112年的历届考题，前半个月先做完所有历届考题，再从历届考题找出热门考试范围 ，以及近年最常被考的主题，後半个月用拟答的方式在热门考试范围内做笔记。 虽然笔试只考两科，但实际上行政法、社会福利政策与法规、社会工作实务都还是必须准 备，所以我个人觉得还是三科的份量。尤其在职场打滚久了，学科的东西都还给老师了艹 ，等於是全部从头念起……不过我觉得有工作经验在写申论题上还是蛮有优势的，至少在 经过计画申请、个案纪录跟评监的洗礼之後大家一定都很会扩写跟延伸……。 蛮推荐大家可以去买「国家考试专用模拟考试卷」跟考试用笔(我是用SXN1000国考专用笔 ，个人感觉笔杆偏重，但写起来感觉真的蛮顺的)当作拟答跟做笔记的工具，写完拟答就 会知道大概占几页的版面(写太多或太少就可以直接调整)，而且可以提早熟悉考试用纸。 像我一个月就用完快三包的纸，个人觉得这个钱不用省~ (一) 行政法 1.要不要补习？ 我觉得这个看大家的时间与预算，没有好坏。补习虽然花钱，但有老师的带领下可以不用 浪费时间自己摸索(而且还不知道自己摸索的方向到底是对还是错……)；在我对行政法几 乎陌生的情况下，如果重来一次、并且有更充裕的准备时间，我可能会选择补习。 2.我的作法 因为时间有限，所以我是先买一本吕晟老师的互动式行政法当教科书看，後面觉得不够再 加买了林清老师的行政法申论题型百分百。我对於老师们的路线并不了解，但有时候在看 同一题的拟答时，两个老师的解答方向跟结论完全不一样0.0!!!我这个行政法小白不知道 该以谁的为主，只好上网看看其他写法，综合时间序(有时候有新判例，所以旧的跟新的 解答会不一样)跟自己逻辑判断(这个风险很高，要是逻辑想错、答题方向会全错……)， 写了自己觉得正确的拟答(？) 这就是靠自己的坏处，没有人可以问，只能自己花时间上网查资料、看书、整理、理解跟 消化，这些时间就是不花钱补习需要支付的成本，过来人的一点小经验，供参。 3.历届考题如何写拟答？ 我是直接上网抓别人的拟答，跟参考两本书的拟答。先看完、理解，再用自己的写法写下 拟答，这样後续要背的时候，因为是顺着自己的逻辑，会比较好背诵。 4.做笔记 後半个月我是先热门考试范围在吕晟老师的书本纲要勾出常出的考题范围，看一遍该章节 内容，再搭配林清老师的解题百分百里相对应的章节(都是考题)，用考题整理我觉得重要 的考点内容，写成一份份拟答笔记。好处是在考到相关的内容时你可以直接联想出相关内 容，就算真的不确定或不会写也至少可以扩写到一定份量。坏处是需要承担考题可能出在 你没勾到的范围风险，这次考的行政法就刚好不在我勾到的范围艹……幸好历届考题有做 到一题类似的，大概知道考点是什麽，但是不知道该怎麽推导，只能努力回想笔记当中相 关的部分尽量写，惊险拿到一半分数。 5.书本附赠的资源及Podcast 书本後面有附QRcode，扫进去是补习班的录音，里面可以找到自己想听到课程，都是短短 的、大纲式的复习。对有补习的人可能有点鸡肋，但对我这个没有老师带领的人来说刚好 很适合，可以听看看老师的架构当作复习参考。 (二) 社会福利政策与法规&社会工作实务 这两科我是分开准备，但准备方式一致所以放在一起。我没有翻课本，直接使用陈思纬老 师的抢分题库，从考题写拟答重新复习，後半个月做笔记时我也参考老师的答题架构，把 笔记内容直接变成一个拟答，我觉得蛮有帮助的。(题外话，我考社工师时也是用他的教 科书，真心觉得好用) *个人推荐的热门考点： 1.第一、二期社安网，因应超高龄社会对策方案、我国少子女化对策计画、儿少替代性照 顾政策、社会福利基本法、儿少发展帐户、社工师修法。 我觉得这几个政策很重要，所以是直接把政策全本打开，做专门笔记(非拟答形式)，写完 直接用来背诵的。这次考题就有，直接复制贴上、完全背多分。 2.长照2.0、CRC、CRPD、CEDAW、脱贫理论、资讯科技、多元文化、年金改革、社区照顾 、个案管理、优势观点、充权理论、生态系统理论…等。 这些我觉得散在历届考题中，所以就是写到相关考题时一并整理。 六、考试用书和相关资源 (一) 行政法 2024互动式‧行政法-吕晟(志光) 113行政法申论题型百分百-林清(志光) (二) 社会福利政策与法规 社会福利政策与法规抢分题库(陈思纬) (三) 社会工作实务 社会工作实务抢分题库(陈思纬) (四) 其他 1.社会安全网网站 2.社区发展季刊网站 3.社家署网站 4.podcast：补习班录音资源、「出社会工作」-你懂社工吗？ <书本碎碎念> 1.教科书没有哪一本最好，只要对你有用就是最好的。我也不知道哪个老师的最好，就是 直接去大书局的考试用书区一本本翻，去看哪一本的写法跟排版是你喜欢的、就是适合的 。 2.我个人蛮喜欢吕晟老师的整理方式，尤其是他的碎碎念视窗设计，就是直接用白话文解 释，有几个看不懂的争点，在白话文解释下一清二楚，还会顺便整理出相关考点，章节後 面还有几题精选试题，会有老师的拟答可以参考。提供给不知道要买什麽教科书的人一点 参考。 3.社会发展季刊我觉得是蛮好的免费资源，你可以先看一下近年的主题，会知道热门话题 有哪些；写拟答时如果没有想法，也可以参考这里前辈的精华，但要注意时间点，有些年 代太久可能会观点不同。 七、考试过程 (一)第一试笔试： 1.行政法&社会福利政策与法规 (1)行政法1题(分数：16/30) 这次考题就是纯行政法，我会先找出争点，想一下相关法条跟解题的顺序，再下笔。这一 题就是我刚好没看到的行政委托跟救济方式，只能庆幸曾经写过相关考古题，硬是想办法 写到了一面半，在内容不够的情况下、至少想办法撑起版面(？) (2) 社会福利政策与法规3题(分数：19/20、21/25、18/25) A.第一题考第二期社安网的四项执行策略与具体作为，这题没什麽好说的，完全就是贝多 分，所以事前弄懂社安网很重要，或者至少要能背出它的四大架构跟作为。基本上有准备 的人这题都可以轻松拿高分，只是出题老师也有点贼，这题纯背诵的题目最多才20分，但 无论如何，稳紮稳打拿下这个分数很重要。 B.第二题考贫穷的病理归因跟结构归因，第三题考身障研究的医疗模式跟社会模式。坦白 说这两题是老题型，但我准备考试时只有匆匆撇过一眼，所以考试当下有点子弹不够、不 太知道该怎麽写；不过好在虽然不确定正确写法，但至少懂概念，还能想办法写出大方向 ，就是尽量阐述你的概念、把它写完整就可以了。 (3)社工实务4题(分数：22/25、16/25、17/25、18/25) A.可以依照自己的实务工作经验，然後结合考试用书的答题架构去写。我是大方向的抓出 几个重点的关键字，整理成一个个解答，在考试时蛮好用的。 B.像是社工实务的第一题考优势观点及如何运用在重组家庭中，基本上先阐述优势观点的 定义跟几项特色，然後说明重组家庭的定义，再将优势观点运用在重组家庭上；第二题是 问方案需求评估及其评量方法的优缺点；第三题是用未成年怀孕来考伦理两难，可以先阐 述伦理两难时该怎麽处理，而後说明社工专业的伦理价值；第四题一样考第二期社安网， 但考点在如何协助弱势者积极脱贫，以及脱贫方式的特色或限制。 (二)第二试口试：(分数：84/100) 1.口试配分： (1)仪态（包括礼貌、态度、举止、应对）15分 (2)沟通能力(包括倾听与表达能力）20分 (3)人格特质（包括严谨性、情绪稳定性、开放性、和善性、积极性等）20分 (4)才识（包括志趣、问题判断、分析、专业知识、专业技术与经验）20分 (5)应变能力（包括理解、反应能力）25分 2.服装仪容：现场蛮多人穿西装套装配皮鞋，也不少人穿较为正式的OL套装。 3.考试前会寄通知书，考选部网站也会公告考场位置跟顺序。该楼层会有一个休息区给考 生，这里可以使用手机；等时间到了之後会有人引导进入报到教室等待，这里就规定不能 使用手机，所以建议列印一些纸本资料可以稍作复习。 4.在报到教室等待时，会有试场人员进入报到教室核对身份，然後就是长时间的等待；轮 到自己时，东西都要收拾起来一并带着走，试场人员会引导至口试教室，进入教室後将个 人物品放置妥後，就坐到三位口试委员们面前，桌上会有纸和笔可以使用，口试是三个委 员分别提问，回答完才会换下一个委员提问；左右边会各有一个试场人员，口试一共20分 钟，第18分钟会响铃一次，20分钟会响铃两次。原本是说3分钟自我介绍，但可能因为考 试有延误，所以现场委员要求2分钟自我介绍，我没有调整、照样讲我的稿，应该有超时 但没有被打断；同时口委们会翻阅先前缴交的书面资料，自我介绍後，由口委们轮流提问 。 5.口委提问(依顺序) (1)近期发生的保母虐童案件，你怎麽看待这件事？ (2)在工作中遇到不友善的个案，让自己产生负面情绪时，你会怎麽处理？ (3)工作中有没有遇到个案不友善的态度或出现攻击行为？你会怎麽处理？ 6.小记： (1)准备口试资料时，我有看到蛮多补习班有推出口试保证班，会针对你的书面资料跟口 语表达去调整，如果你对於笔试成绩没有把握、口语表达又没有信心的话，可以考虑看看 。我自己是没有买，纯粹自己准备，书面资料准备完之後，我把自己练习自我介绍的样子 录下，从影片去看自己有什麽要调整的(表情、手势或者语速等等，有时候会有自己也没 注意到的赘词习惯)，也有把之前的口试题目自问自答一遍并录下来，自己重新听，可以 知道自己在口语表达上有什麽问题、可以怎麽改正。 (2)千万不要迟到，时间一到试场人员真的不会让你进入！当天真的有一个考生迟到10分 钟，被试场人员拦下，隐约可以听到她崩溃的辩白「我今天一早6点就出门了……」，但 是迟到就是迟到，就算你笔试100分、口试准备的再充实也没用，所以当个借镜，提醒大 家前一天务必睡饱、提早出门啊！ (3)口试我个人觉得蛮主要看考生的应对态度跟礼仪，就算回答没有让自己很满意，别忘 了做好基本礼仪跟微笑，口委应该都不会太刁难(吧XD) 八、後记 (一)考试心得分享 1.准备考试真的是个枯燥乏味的过程，所以依照自己备考时间去安排生活很重要。我自己 因为只有一个月备考，所以是直接周一至周日都安排念书，一个月中有两个假日、三个平 日放风散心，不要因为准备考试完全没有为自己安排休息或娱乐时间，备考是一场耐力赛 ，安排冲刺跟休息时间同等重要。如果可以，也帮自己安排一些运动时间吧，如果真的不 喜欢运动，至少饭後安排个半小时散步吧，你的脑袋会需要这样的休息跟放空的。 2.我都是去图书馆念书，因为备考时间有限，我的念书日程是把三个科目平均分配在周一 至周日的上下午，晚上休息，前两周专心写历届考题；後来发现时间不够，後两周是重点 范围复习，晚上针对重大政策专心做笔记。 3.善用零碎时间。我会运用零碎时间，像是吃饭时、刷牙时背笔记或者听补习班&「出社 会工作」podcast。虽然「出社会工作」没有考试内容，但是我会去听不同前辈在不同领 域的工作经验，去理解像是社安网、家防、儿保等如何运作的，可以作为答题的一些基础 ，蛮推荐大家不只作为考试参考，毕竟大家同为社工，很需要不同的经验参照、一起摸索 前进啊！ 4.备考真的是孤独又漫长的耐力赛，有时候惰性跑出来诱惑自己偷懒，有时候自我怀疑会 窜出、质问自己这样米虫般不事生产、专心备考真的可以吗，脑中会不时跑出一些杂音， 这时候可以想一想自己备考的初衷，在这样独自备考的历程中，只有自己可以真正给自己 力量，想想散在各县市也有同伴跟自己一样努力备考，也会比较有动力继续坚持，要肯定 坚持到现在的自己。 希望自己的经验分享可以给准备公职社工师的考生一些帮助，祝福大家早点上岸：) --

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