之前也看板友抱怨过了，但我还是想再抱怨一下 喜欢纪纲老师的不用出征我啦 我也很满意纪纲老师的讲课，不只买了他去年正课班的函授，也买了今年总复习班的函授 而且我也买了李源老师今年的正课班函授及写作班函授 https://imgur.com/T29PrAg 这张购买纪录应该也看的出来我是对老师上课很满意的吧？ 但 不知道到底是每次客服都在胡说八道 还是思法人内部的行政作业真的烂到自己人都搞不清楚 首先就是课程上架速度，这也很多人靠北过了 常常一个月一堂课都没有上传，然後某天突然上传两三堂课 这是让人怎麽进度安排？固定一个礼拜或两个礼拜上传一堂很难吗？ 另外 看上面的购买纪录就知道，我3月9日就买了李源老师的写作班函授 3月13日就打电话问客服问了两个问题 https://imgur.com/6alYaeN 1.请问法组写作班与刑诉总复习班什麽时候开课？什麽时候寄教材？ 2.请问李源老师的课总共有几堂？请问什麽时候才会再把後续课程上传 当时客服回答：「喔我在帮你询问看看，等一下回电给你。」 回电时又说：「不好意思这我不清楚耶，我再请平日客服回电给你，平日请再注意来电」 然後 就没有然後了 当周整个礼拜都在等他所谓的平日客服回电，结果一通电话也没打来 最後又是我在3月21日再主动打过去问才得到以下答案 1.写作班与总复习班会再4月中开课，4月初会把教材寄出 2.3月底的时候会再把剩下课程全部上传 关於第2点，我还特地再三确认「确定是所有课程吗？3月底上传的是最後一堂课没错吧」 客服回答「对，没错，是预计所有课程上传完毕」 回答的很诚恳 但我把它上传的函授看完了，根本就不是最後一堂课，老师还没上完zz 另一个教材问题 我4月初始终没有收到教材寄出的email，於是4月7日又再次打去问到底什麽时候要寄 客服回答： 「喔纪纲老师的总复习班与李源老师的写作班预计是5月中开始上课，教材寄出会再通知」 ？？ 到底三小 思法人的客服，每次问每次答案都不一样 听起来也不是真的想替学生解决问题，而是用骗的在敷衍、应付学生 我知道老师上课进度很难掌握堂数 我本来是认为客服可以问老师询问进度才问这问题的 如果不知道就说不知道啊，用骗的干嘛？我把它上传的课程全看完才知道客服根本在唬烂 还有，每周或双周上传一堂课有那麽难？ 上次法组上传是3月底，今天是4月19日 我刚刚又再次去确认课程，超过半个月了还是没有更新才气到发这篇文 还有，总复习班跟写作班到底什麽时候开课都回答不出来吗？ 3月初问说4月中，4月初问说5月中，每次回答都变来变去 那我明天等它上班再打去问会不会又变6月中？ 到底是他们内部的行政作业乱到自己人也永远搞不清楚？ 还是客服根本就懒得解决学生问题，都随便回答敷衍、应付客服电话而已？ 气死ˋˊ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.233.93.165 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Examination/M.1650378155.A.49D.html ※ 编辑: sqe123456z (118.233.93.165 台湾), 04/19/2022 22:24:02