以下代PO ====================================== 首先感谢PTT大神 感谢前人的经验分享 感谢支持我的家人朋友 感谢世大运选手坚持不懈的精神激励 感谢幸运之神的眷顾!!!! 呷果籽拜树头 在此贡献一些心得给大家参考参考 一、背景与考试过程 国立社科院毕业，多益9XX分，毕业後求职路上载浮载沉。从小就很喜欢飞机，所以决定 结合喜好和稳定性质的工作，报考民航特考航务管理。 全职考生八个月，没有补习。 第一天考试早上就觉得国文和法绪不太妙，作文写太少(两面而已)法绪猜太多。下午 民航大魔王的打击，又听到旁边考生讨论的答案和我不同，回家路上心情非常沮丧， 想着自动加365天了，甚至萌生隔天不要考了的想法.... 第二天考试也是考验，拿手的英文偏简单，运输学又以考古居多，猜想大家应该都会写 。而空气动力学对我来说杀伤度跟民航法一样，真的好难!!!!!尤其理科题目会就会，不 会就不会，真得很难掰。看到旁边的考生从来没停笔，觉得自己很糟糕，但还是坚持每 一题挤出一些墨水才交卷。 第三天英文口试，告诉自己不要紧张不要紧张不要紧张，但一进去试场还是很紧张RRRRR 考官前声音颤抖、文法错乱、发愣空白我都有，回家路上一直想着能再面试一次就好惹 经过两个月的煎熬，成绩揭晓真的出乎意料!!!! 我只求自己通过第一关，没想到通过了，成绩还超过预期! 当初不会写硬写的答案，有些当然错，但也有些掰对、有些获得同情分! 真不敢想像如果当时放弃会多可惜!!! 考试范围无涯，总是会碰到不会的题目； 每个人都有自己的弱项，难免有大受打击的时候。 给自己一点调适、给自己一个坚持下去的坚持，或许结果就会不一样! 二、成绩 法学绪论 62 国文 58 (作文36/公文12/选择10) 民用航空法 46 (2/22/0/22) 英文 85 (英翻中11/中翻英12/作文16/选择46) 空气动力学 55 (20/2/10/10) 运输学 85 (24/18/25/18) 英文会话 86 第一试成绩 69 (录取标准 : 58) 第二试口试 88 总成绩 71 (排名:1) (录取标准 : 62) 三、开始读诗前的准备工作 老生常谈，但觉得实在受益良多，所以还是分享一下~ (一)前人心得文 心得文大抵有两类资讯：个人准备方式、考题概念。 个人准备方式建议看看就好，毕竟每个人适合的读书方式不同。 我当初看太多反而给自己压力，例如 "他们一个月就读完XXX，我没赶上进度，会不会考不上" "他们每天读XX小时，我没读那麽久，会不会考不上" 之类的， 搞得自己既紧张又沮丧，影响读书效果。 建议大家给自己一两个星期，调整出适合自己的读书方式吧! 至於考题概念就是重点部分了! 这些是考生考完试不久对考题的回顾，非常具有参考价值。 我记得板上有心得文分享民航法的重要子法，和推荐介绍国际公约的书籍。 考前我花了不少心力在这些部分，让我在恐怖魔王民航法中还能得到一点分数。 (二)考古题 考古题超重要，一来了解出题方向和出题方式，二来考古题重复出现机率超高!!! 例如这次的空气动力学第一题、运输学前三题都是考古题!!! (运输学也才四题啊!!!) 所以建议大家把近几年的考古题都准备到滚瓜烂熟! 另外提一下考试题型。 一般申论题型就三种：概念题、应用题、时事题。 幸运的是航务管理专业科目几乎以概念题为主 + 一点时事题。 概念题最没压力，有搞懂就有分。难只难在不知道会出什麽，这就要靠考古题去猜。 像这次空气动力学考的径线烟线流线、运输学考的复合运输系统和运输管制等等，以前 都考过好几次。 至於时事题，除了注意新闻外，就是靠运气惹~ 考民航法前特地去了解远航引进新机五阶段认证等等时事，但就没发漏到ICAO 2016年的 碳排放机制，当然就GG惹。 四、各科准备 (一)法学绪论 本来有买补习班的法绪(就是很厚的那种)，但实在太琐碎太多讯息，满的我脑浆漫出来 超崩溃QAQ 许多考生的方式是直接做考古题，但也不太适合我，因为做完还是忘记..... 後来意外得知有<太平笔记 法绪重点版>，简直如获至宝啊啊~~~ 薄薄一本无负担，细节没有补习班的多，但该有的重点都有。这正是我要的，当时想说如 果考太细我也送他了。 不过法绪权重低，建议还是不要花太多时间在这上面。 *推荐书单* <太平笔记 法绪重点版> (二)国文 1.作文：多看模仿! 指导写作的书籍汗牛充栋，建议大家到图书馆借一本顺眼的空档看。 我是考前一两个月吃早餐时，暂时戒滑手机，利用时间阅读佳文，学习架构、段落分配、 用词和修辞。 不过我的作文成绩普普，还是多参考其他神人的心得吧! 2.公文：就是青草茶公文大神，没有第二句XD 3.选择：没什麽练习，因为无从准备，结果错一半哈哈哈 *推荐书单* 青草茶部落格 (三)民用航空法 真的是本次考试的大魔王啊啊啊阿啊!!!!! 考卷一发下来心都凉了，才第一个专业科目，就一半以上不会!!! 结果想不到成绩竟然算是很高?! 总之一边跪谢幸运之神眷顾，一边跟大家分享准备的材料。 1.母法&子法 如前文所述，照前人建议，将母法与重要相关子法整理在一起。所以这次第二题考子法 <民用航空运输业管理规则>的航空器营运条件，就还在守备范围内。 民航法初学者，建议可以读郭兆书先生的<民航法规之人事时地物>，用字浅显易懂，看完 就可以掌握民航法主要的架构了。其实民航母法不难，接下来就得靠各位整理的功夫，将 琐碎的子法规定记起来。 那麽哪些是重要子法? 除了看书中最多篇幅介绍的部分外，我认为必懂的概念和重要的子 法(但不限)： (1) 航空器：登记、适航、外籍航空器、超轻型载具 <航空器登记规则> <航空产品与其各项装备零组件适航检定管理规则> (2) 航空人员：机长的权责与义务 <航空器飞航作业管理规则> (3) 民用航空业：许可、定期航线/不定期/包机、营运管理(运价、离岛补贴、申报资料 、联营)、负担(指定航线、紧急运输)、外籍航空业 <民用航空运输业管理规则> <国际航权分配与包机审查纲要> <国内航线机场时间带管理办法> <国内机场起降额度管理办法> (4) 普通航空业：许可、商务专机 <普通航空业管理规则> (5) 飞安相关措施：适航/飞安责任、必备文件、飞航遵守事项(特种飞航、飞航管制、禁 限航区)、违禁品、航空保安措施、航站安全(禁限建、动物防治、有碍飞安物体) <航空产品与其各项装备及零组件适航维修管理规则> <航空器飞航作业管理规则> <飞航规则> (6) 事故与赔偿：航空器失事/(重大)意外事件/飞安相关事件/延迟/运送纠纷、赔偿责任 归属与金额、管辖法院 <飞航事故调查法> <航空器飞航安全相关事件处理规则> <民用航空乘客与航空器运送人运送纠纷调处办法> <航空客货损害赔偿办法> 2.国际公约与航权 连续三年考了蒙特娄公约，猜想未来公约的出题机率也不小。 杨政桦先生的<民航法规>对主要的国际公约的部分多有着墨，再佐以网路资料学习，就可 以掌握大部分内容了。(不过此书似乎没有再更新了，有些法规已更改要注意) 106之前都是考蒙特娄公约的赔偿责任。<民航法规>介绍该公约时有特别提到管辖法院的 扩张，考前我只是随意看看没太上心，没想到就变成了考题。 关於航权的部分，民航局网站上的专论介绍非常仔细，非常推荐大家阅读。 至於国际海峡通行权和ICAO碳排机制......就掰惹 QQ 大家请多注意国际时事这样。 *推荐书单* <民航法规之人事时地物> 郭兆书 着 <民航法规> 杨政桦 着 民航局航空运输专论 http://www.caa.gov.tw/Big5/content/index.asp?sno=383 (四)、英文 英文阅读和写作其实不脱三项：字汇、文法、架构。 -单字：可以去图书馆挑喜欢的一本来读，并勤练考古题认识新字，整理自己的单字本。 我当初是借红宝书，但里面古怪单字好多不是很推哈哈 -文法：邓海珠女士的<10大要领戒除中式英文>，对於时态有很详细的讲解。此书里对如 何写出简洁的英文句子也有一些良好的建议。 -架构：抄中学! 网路上英文佳文一堆，源源不绝的学习模范。 1.翻译 翻译难，就难在单字。只要克服单字，一切好谈。 很多网友推郭岱宗女士的书，但不是我的菜。 後来发现一本旧书反倒很受用，<新闻英语开门>介绍新闻常用的专有名词，并分成经济、 社会、政治类等，让我可以储备一些不错的字汇。 平常我也会到自由时报双语新闻网站，找政治、社会等比较硬的新闻练习句型。 2.作文 写作真的是有进才有出，我喜欢抄写文章来练习。 我是google雅思的佳文(下面会提供我参考的网址)，看到不错的主题，就直接抄一遍。 不过当然不要无脑抄啊，要从中观察段落架构、用语、文法，下次练写作时模仿看看，久 而久之就变成你的技能了! 3.选择 平时写考古题就要练速度，否则会压缩到写作时间。 加速答题的其中一个方法就是增加字汇量。另外阅读题建议先看问题，再回去看内文，如 此一看到关键讯息就可以马上作答，省去事後在字里行间寻找答案的时间。 *推荐书单* <10大要领戒除中式英文> 邓海珠 着 <新闻英语开门> 张一慈、曾贵祺、Rita Chang合编 自由时报双语新闻 http://iservice.ltn.com.tw/Service/english/ IELTS sample essays http://www.ielts-blog.com/category/ielts-writing-samples/ielts-essays-band-7/ (五)、空气动力学 数理一直是我最软(烂)的一块。 一开始看某函授的空气动力学，但非常不适合我。我觉得老师上帝视角，好像学生都已经 是理工科的一样在讲解 Orz，看了一堂就再也不看了。 後来看书自习。除了将考古题出现的概念弄懂外，也会尽力去了解公式和原理。 郭兆书先生的<飞行原理概论>浅显易懂，看完可以掌握大方向。 李祥先生的<流体力学观念剖析>则是深入推导原理公式。不过不是理工出身，看得似懂非 懂，大家心有余力再读吧。 我记得考前有跟着<流体力学观念剖析>导过一遍拉普拉斯统御方程式证明。当时想说这麽 难应该不会考吧，结果考试竟然考出来......老早就忘记推导过程，只勉强挤出第一个式 子就不会了，结果阅卷老师还给我2分! 所以大家碰到不会的不要放弃啊啊! *推荐书单* <飞行原理概论> 郭兆书 着 <流体力学观念剖析> 李祥 着 (六)、运输学 这次的运输学简直考古复活! 准备运输学考科时，除了航空航运输学，运输学也不可偏废。不过幸好运输学考的几乎是 综合的概念，如复合运输、运输管制等等，而不太会问到航空以外的运输方式(如铁路/公 路/海运)的专业知识，所以准备范围没有想像中的大。 参照众多网友建议，我读的是张有恒老师的<现代运输学>和<航空运输学>。虽然书本内容 有点复制贴上，但章节後的练习题与很多考古题雷同。有些是收录考古题，有些似乎是出 题老师的参考题库。总之建议大家不要错过。 另外也读了刘奇先生的<运输学>，内容收录众多考试的考古题拟答，很有参考价值。 *推荐书单* <现代运输学> 张有恒 着 <航空运输学> 张有恒 着 <运输学> 刘奇 着 (七)、英文会话 考试前我报名了线上英文来练习面试，事先拟答请老师修饰文句。 线上英文教学机构很多，大家可依自己的预算和需求选择，PTT英文版也有很多心得文供 参。 英文面试约10分钟，单独面试，由两位台籍考官问问题。 一开始会请你自我介绍，之後再根据介绍的内容问下去。我的面试问题大致如下： "请你自我介绍。" "你科系所学对你未来工作有什麽帮助?" "你会不会紧张?" "你工作上如果遇上麻烦会怎麽处理?" "你如何纾解工作压力?" "你有碰过紧急事件吗? 如何处理?" 面试小插曲。 我准备超多回答，独独漏了紧急事件这一题。当考官一问完，赶紧回想人生中值得一提的 紧急事件，期间顿了好几秒，考官还好心问我："Do you know what EMERGENCY means?" (怎不知!! XD) 不过当下太紧张挤不出半个例子，硬着头皮跟考官说："Right now I can’t think of any event which was really an emergency in my career, may I share you a challenge I met during my last job? 我想不到任何真的很紧急的例子，我可以分享我 之前工作上遇到的挑战吗?" (因为我有准备工作挑战这题 XD) 然後不等考官多说就赶快讲例子，希望他们忘记前一刻的尴尬空白，看成绩考官应该有买 帐吧~ (八)、中文口试 通过第一关考试後，考选部会依规定请你准备两份文件：体检表、书面报告。 航务管理的体检不是航空人员甲乙类体检，没有重重关卡，是个10分钟可以跑完关的简易 体检，如视力、辨色力、听觉、照X光等。详细项目可自网路下载。 书面报告是两份表格，一个是关於工作履历和硕博士论文，另一个是关於生涯规划、志趣 、专业能力等等。详细内容亦可以网路搜寻得知。 我本来很战战兢兢、绞尽脑汁填写，结果实际面试时考官没问任何跟表格内容有关的事 中文面试20分钟，单独面试，由三位考官问问题。 我的面试问题大致如下： "请你自我介绍2分钟。" 2分钟到了真的打断。 "如果有一民众购买某廉航机票但航空公司却不予退票，民众不满找民航局投诉，若你是 面对民众的承办人员，你会如何处理?" 还有进阶题："如果飞机已经飞了，民众没坐到该班机，要航空公司退票不成找你投诉， 你会如何处理?" 还没结束："那个民众现在非常不高兴，你要怎麽办?" "如果你被分发到离岛的机场，可以接受吗? 如何与家人沟通?" "如果今天发生空难，因处理公务看到触目惊心的灾难现场，如何调解心中不适?" "如果今天发生鸟击事件，全机人员平安降落，不过还是引发民众的搭机恐惧。请问第一 时间面对媒体采访你会如何处理?" "对於预防鸟击事件有什麽方法?" 本来想要快速打完心得，没想到还是写了一堆R。 希望以上资讯对大家有所帮助~~~ 祝各位考试顺利!! --

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