今天下午快3点的时候，接到自称是TKB的电话， 说因为员工作业疏失，把我报的课程放到团体客户里面了， 所以等於我被多报了一次课程，将在今晚被扣款。 问我想不想取消这个课程，否则会在今晚被扣钱。 又因为今天就是结帐日了，所以一定要在今天取消， 他还说很抱歉这麽晚才通知，他说他们已经找我一个礼拜了，可是都没找到我。 [之前我的手机有出现+223317416的不明来电号码] 而课程因为被多报一次，如果不取消，有效时限就会延到明年暑假。 过程中对方还跟我解释所谓团体客户是要每年都要买两个课程， 团体客户价格有优惠，但是要每年都要买两个课程 才可以成为团体客户。 我决定要取消，我问她我想到开封街现场取消。 他说他可以等我，他就在开封街，叫我找某某专员[刚开始打来的小姐] 而现在跟我讲电话的是某某主任。 [这个主任口条跟应变以及对课程/商品的了解情况比那个小姐好多了 而且他们都是标准的台湾口音] 并且她还申明虽然我现在在团体客户名单是作业疏失，但是我今天来现场她可以跟我解释 要怎麽成为团体客户，让我了解更多内容，并且因为这次我会变团体客户是因为他们的疏 失，所以我今天来他一样会保留这个优惠。 欢迎我今天晚一点亲自到现场来了解，我心想他既然不怕我去TKB现场， 应该不是假的吧。 接下来，他问我要选择哪个金融机构申请取消，他们会跟这个金融机构申请。 我说 “邮局” 很快的，自称是邮局总局24小时服务的小姐就打来了， 说因为我的卡片不是邮局的卡片，当初银行有帮我申请个资保密， 所以邮局这边不能替我取消，我必须自己去ATM做登入， 证明我本人要取消，他们才可以作业，後来我就到提款机前做登入， 并且余额查询，金额都还在。 这时候诈骗小姐开始问我余额多少， 我傻傻地把打工省下来的钱说了。 他说要接下来，要解开个资保密， 否则我的帐户因为有个资保密是紧示帐户他不能处理。 於是他就叫我在提款机前，先输入玉山银行的代号”808” ， 然後帐号输入我的身分证字号，他知道我的身分证字号， 因此就叫我打身分证那9位阿拉伯数字。 [这一点我觉得很奇怪 那通冒充TKB的电话 几乎握有我全部提供给补习班的资料 包括我报最近了什麽课程 以及我的身分证字号] 金额的部分叫我打12，接下来叫我印出明细表， 跟他说时间，提款机的机台，传票编号， 而且这位自称是邮政总局专员的小姐，还可以听到机台的编号就判断出这是哪一台邮局的 提款机。 接下来他要我确认余额是不是都在，我看了一下，钱都还在没错。 接下来她说，刚刚她让我把个资保密解开了；现在要把个资保密的设定在弄回去，一样要 在提款机上面做。 由於她刚刚已经给我，照着他的话操作金钱没有短少的感觉， 所以我就傻傻地想说 ，那就再操作一次把开启的个资关掉。 这一次，她银行代号还是叫我输入玉山”808” ， 然後帐号这次就不是我的身分证字号了， 她说她会给我一组编号，要用这组编号才可以关掉， 然後金额她叫我打一个数字，其实就几乎是我帐户里的钱。 并且说”这是密码，不是金额，你不用担心。” 就像上次操作请你在金额的部分输入数字，最後也没扣到钱， 我就傻傻地输入了金额，最後明细表印出来的时候， 我发现我真的被扣款了，几乎只剩零头了。 我很着急地告诉她，她假装很惊讶地说 “怎麽会!? 怎麽会!? 这是一个疏失，我马上帮你查，这个疏失我如果没帮你处理好 也会影响到我的工作…” 於是我就在电话中一直听她帮我问来问去， 譬如说她假装说 “我要找台银的李专员，我们这边有个客户，刚刚这样操作，可是不知 道为什麽会被扣到款….” 然後这位诈骗小姐後来就跟我说，她连络好了，问我还有没有别的帐户 她可以请对方把不应转出去的钱汇到我另一个户头。 我说 “没有，我只有这个” 然後他说，台银的专员试着帮我取消这笔交易纪录。 接着他说，因为正在取消这笔错误交易纪录， 所以请我对着邮局的监视器，把这笔交易错误的明细表撕掉，撕碎，丢进箱子里。 他说”你撕好了吗” 我说 “撕好了 都弄好了” 但其实我还保留着。 然後他说，只要给他我其他的帐户，他们会请台银处理，把钱汇回去到我另一个帐户，我 一分钟後就查得到的。 并且说为了预防再有任何失误，请我把剩下的余额提出来，放在自己身上。 接下来他就说，因为他们等一下会帮我恢复户头原本的金额， 但是我因为已经提出尾数，所以金额会不符合， 因此请我到便利商店的ibon买红利点数， 就是叫我把我那一点余额全部花光，买点数， 这样他们才可以直接恢复我帐户原本的钱。 这一刻，我终於发现大大的不对，请客户操作到失误已经很严重了， 一个金融机构怎麽可能叫客户买游戏的红利点数，因此我说我不接受。 诈骗小姐就说他要问她的主管一下，接下来跟我说，她主管决定用强制的方式 把误扣 的钱，用强制的方式汇入到我的户头。 但是要12点以後才生效，因此请我12点以後再查询，她12点15分会拨给我， ，确认钱有回来，他才会下班。 我问她说 “小姐，你真的是邮局总局的小姐吗? 请问你大名?” 他说 “是的，我们的电话是XXXXXXXX，这是邮局总局的电话，我们不是在台北，是在 台中，我的名子是XXX，X号” 电话结束後，我觉得很奇怪，於是回拨，马上听到 “限制国际发话”的语音。 我在看了一下，邮局总局是04-23542030。 而这个诈骗电话是 +423452030 至於冒充TKB的是 +226963687 於是我马上确定我被骗了。 赶紧打给台银，台银说他无法做任何处理， 只能请我打165反诈骗，165反诈骗的人，很直接地问我 “她是不是有叫你去买点数?” 我说 “对” 後来165就帮我通知邻近的警察局，我在那边为了做笔录就待了要三小时， 警察也告诉了我这两只电话他查过了，都是诈骗电话， 被害者不只我一人， 我很清楚钱拿不回来了，我只能继续努力打工挣回来， 但是我希望不要再有人被骗血汗钱了， 因此写出这篇文章，请大家小心。 另外，接到这种电话，如果手机有限制国际发话[+开头的号码]， 可以立即回拨，只要听到有被限制国际发话，你就可以知道是诈骗了。 因为邮政总局一定在台湾，补习班也一定在台湾。 警察後来跟我说，在他们受理的案件里，诈骗几乎都是+开头的号码。 真心希望同样的手法不要再有人受骗上当。 ============================(板主协助代发)================================== --

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