作者luckbear (小豆)
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标题[新闻] 公务员分发怪象 听障公务员接电话
时间Sat Dec 8 20:45:24 2012
考试院每年办理公务人员特种考试身心障碍人员考试，提供身障者进入公职的机会，不过
原本的美事却因只做半套，被身障者抱怨为德不卒。因为身障特考录取後仍依成绩高低分
发，导致有重度听障者被分配到必须接听电话、语障者必须面对洽公民众，以及视障者被
分到第一线柜台收件等情况，让这些身障公务员难以适应。
为保障身心障碍者就业权，身心障碍者权益保障法规定，公私立机构都必须任用一定比例
的身障者，考选部也在民国85年开办身心障碍人员特考，由於待遇不差、工作稳定，不少
身障者跃跃欲试。
不过身障者通过特考，分发时仍是依据成绩，保训会今年访视时身障特考录取者在机关服
务情形时，也发现有语障者分发到实务单位工作时，原本职缺必须担任第一线柜台工作，
但因为不能正常对话，若要接待洽公民众仅能够用笔谈，效率大为降低。也有视障者被分
派到柜台担任为民收件工作，但因视力障碍无法胜任，机关只好另找别人顶替职缺，请视
障者做别的工作。
还有一名後天听障者分发到实务单位担任内勤，负责文件登录、案件初审，但业务仍有时
需要接听电话，由於该听障者无法进行立即的口语回复，机关因此得另外安排辅导员或同
仁，特别协助接听电话的业务，接完电话後再转达这名听障者，让工作能顺利完成。
也有名视障录取生向考试委员表示，他原本家住台中，对住家附近环境很熟悉，好不容易
考上身障特考，却被分发到台北，自己视力不佳，还得重新适应台北的工作和居住环境，
抱怨身障特考只做半套。
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◆ From: 42.78.1.139
1F：→ erotic:就限定职缺需要哪种身障人士就好啦,试务单位都不用大脑? @@ 12/08 21:19
2F：→ cloud7077:没人帮他cover? 12/08 21:37
3F：→ milk7054:自己的业务自己最清楚，又刚好是他自己刚进行的case谁接? 12/08 21:39
4F：→ milk7054:民众有时候性子很急，要透过旁人并转达就磨掉很多时间 12/08 21:40
5F：推 nasir:我觉得制度上真的有问题 据我所知 新北市府开很多身特的缺 12/08 23:18
6F：→ nasir:但这些单位又都非常操 疯狂加班 有些身障朋友身体真的负荷 12/08 23:19
7F：→ nasir:不了 12/08 23:19
※ hawdaiya:转录至看板 Disabled 12/08 23:37
8F：→ colorman:回楼上按这逻辑，这样一来财税可以不用开身障缺了 12/09 00:03
9F：→ colorman:在公家单位的爽缺，不少都被有背景的雇员占住了 12/09 00:05
10F：→ naemoe:身障特考是保障而不是刁难...搞不懂这些单位脑袋在想什麽 12/09 00:15
11F：推 matthewchen:从身障的题目就知道国家怎麽对待这些人 12/09 09:22
12F：推 holdbird:所以身障特考才一直狂开一般行政学校的缺啊 反观其他类科 12/09 13:26
13F：→ holdbird:只有一个「惨」字可形容... 12/09 13:27
14F：→ multiplier:腿断的派去当台铁搬运工 12/09 22:31
15F：推 palajuice:我还有个同事左手天生没手掌..但还是接股~打字一百多~^^ 12/10 09:21