作者bluetree0224 (幸福快乐的每一天愿爲主,)
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标题[请益] BMW行进间熄火
时间Sun Apr 24 12:26:13 2016
上个月新买的BMW,跑约2000吧。
型号： GT320i luxury, 2015产2016年式
4/22（五）傍晚开车到处跑跑，音响开蛮大声，自动熄火系统已关，遇到红灯塞车，车速
慢下来近停止状态，竟然整台车shut down,自动熄火从D档自动变P档，没音乐没电源，像
平常要离开车子的停车模式，仅仪表版有亮，还有莫名其妙画面的萤幕，吓得差点魂飞魄
散，幸好当时速度慢
4/23（五）上午紧急开回原厂检查
4/23（五）下午近四点回覆：车子都没问题，电脑ㄧ切正常，已重新升级电脑，已清洁接
电插头，请我去牵车，建议我再回去「开开看」！？
我回覆：BMW查不到原因，还宣称ㄧ切正常，叫我继续开是拿我命开玩笑！若下次发生在
高速公路怎麽办？拒绝领回，除非他们肯签切结书如他们所说ㄧ切正常，不会再发生
BMW职员回覆：会再跟处长讨论，周一再检查看看，再回覆我
当初就是觉得BMW安全才买的，就这麽倒楣遇到这事。
上网查了ㄧ下，BMW出事车厂的处理方式都很糟，请问大家我该怎麽办呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.233.2
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/EuropeanCar/M.1461471975.A.59F.html
※ 编辑: bluetree0224 (223.137.233.2), 04/24/2016 12:32:06
1F：推 Marcus: 如果买车需求是安全&妥善率 摆第一 04/24 12:32
2F：→ winkipinki: 咦？记得你有来抱怨过BMW业务（虽然後来你删文了@@ 04/24 12:38
对呀，其实是等人滑手机不小心删到，本想重po,但後来觉得在网路上批评他人不太妥，
录续有人写信来问我是谁，相信他们业界很小，很容易找出来，因为ㄧ点小事公诸别人实
在不妥，事後他有好好处
理了。Anyway以後自己或朋友买车不会再找他
我个人有点觉得啦，好说话的客人他们就管你的，什麽事都叫你自己弄，藉口ㄧ堆，反而
发飙了他们就客客气气的用心处理...真的实在是...
3F：→ oilmax: 卖车吧
不划算呀～
4F：→ ck940560: 莫名其妙画面的萤幕是什麽情况? 出现一口井吗04/24 13:15
继然你都问了，我只好把录影带寄给你了
5F：→ alskdj: 真扯 应该是电脑有问题 原厂没能力解决(想息事宁人)04/24 13:48
6F：→ dslite: bmw还满常看到新车顾路上网抱怨的04/24 17:09
7F：推 ritah: 欧洲车就是这付德行，没办法……04/24 17:31
8F：推 morrischen2: 写信给德国原厂04/24 18:04
9F：→ siegemode: 其实去年JD power的三个月新车大规模调查，BMW还不错04/24 20:54
10F：→ siegemode: 每100台是99个问题，比Lexus(104), Mercedes(111)04/24 20:55
11F：→ siegemode: 都还要好04/24 20:55
12F：→ siegemode: 所以这是运气问题，换一间经销商维修听第三方意见04/24 20:55
13F：推 sanshin: 这个有扯04/24 21:36
14F：推 JUSTER: 我也想求莫名影片 04/24 21:42
15F：推 sanshin: 试着装行车纪录器对准内部，有必要就诉诸媒体 04/24 21:43
有喔！当时行车记录器虽是对外，但有录到最关键的两个声音 1.整车突然静止（原本音
乐很大声）2.从P档重新power on及引擎发动的音乐（即bmw的开机音乐）
16F：推 mibro: 四楼XDDDDDDDD。看到喷笑04/24 22:55
我已承诺把影片给四楼，Juster自愿再接棒，不如您就接Juster吧！
17F：推 sanshin: 真恐怖!本来下台也想换BMW的04/24 23:27
18F：→ homerunball: seven dayzzzzzzz04/25 00:07
记到别篇了，谢谢
19F：推 richman: X6也有发生过，还是在高速公路上，圆场说电脑当掉了04/25 00:13
20F：→ richman: 升级就好了04/25 00:13
※ 编辑: bluetree0224 (223.140.66.62), 04/25/2016 08:49:25
21F：推 MoominX: 前天才在国一头份看到一台3GT停路肩闪灯，不知是不是顾路04/25 15:39
22F：推 klispo: 小弟我也是，交车当天业务陪同开去试车，发生同样情形，然 04/25 16:05
23F：→ klispo: 後回厂插电脑更新後，至今仍无问题，给你参考 04/25 16:05
厂商有回覆，说我的状况是全球首例；说常见状况是怠速熄火时会打p档，是电脑程式的
一点bug,因为国外环竟和台湾不同，不常用怠速熄火，但可以重新更新新写的软体之後就
没问题，但他的回
答才是bugㄧ堆
1.大家都是上车或第一次怠速熄火就关此功能，其实使用到怠速熄火的次数不见得比国外
常
2.如果真有解决此问题的「新程式」，当初交车时不是说都更新过了？简直自打嘴巴呀～
3.第一次回覆我时说电脑都没问题，可以来取车，那谁知道我是不是全球第N例，只是他
们都先随便处理，若我真的牵回家了，不就持续全球0例
4.即使如他说的怠速熄火自动打p档的bug,也不会没电吧！我的问题是D档跳停车模式耶 -
_-，请看VCR
24F：→ aaboutt: 是不是买新车就要求先插电脑更新,比较不会有问题04/25 16:21
25F：推 undisclosed: 个人经验 一样"原厂""总代理"各经销商/服务维修水准04/25 16:42
26F：→ undisclosed: 差异很大的 要不要去其他家插电脑检察故障马看看?04/25 16:42
请问有推荐的其他家吗？
目前他们说要送资料到国外看是什麽问题
27F：推 OpenJohn711: 很讨厌看到有人抱怨车子问题时，就在那叫04/25 17:20
28F：→ OpenJohn711: 人卖车的 04/25 17:20
Me too...好像没什麽意义
※ 编辑: bluetree0224 (114.136.100.206), 04/25/2016 17:52:15
29F：→ darklight094: bmw的妥善率真的就不及宾士...... 04/25 19:44
30F：推 hydeless: 半斤八两 04/25 20:56
31F：推 et8810: 有听过新车水温过高 车子电脑会自动保护 立即熄火 04/26 01:20
32F：→ et8810: 有一点想知道後续~!!不知道车子到底甚麽问题 04/26 01:20
33F：→ zeta: 上面都有人分享统计了还在bmw妥善率不如宾士......04/27 21:52
34F：推 utrustcj: 1. 把行车记录器的影片存好。05/02 08:48
35F：→ utrustcj: 2. 60日内这情形发生两次之後都没有修好，可换新车。 05/02 08:49
36F：→ utrustcj: 3. 目前第一次原厂以电脑编程方式维修，是唯一的方式。05/02 08:50
目前还在处理中，後续会跟大家分享
※ 编辑: bluetree0224 (223.136.91.155), 05/09/2016 12:33:06