作者MaxHuang (年轻只有一次)
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标题VW车厂让人灰心的服务态度 (转自GOLF版)
时间Wed Oct 18 14:34:18 2006
※ [本文转录自 car 看板]
作者: MaxHuang (年轻只有一次) 站内: car
标题: VW车厂让人灰心的服务态度 (转自GOLF版)
时间: Wed Oct 18 14:31:31 2006
在北投标达购买，今年6/30号交车的2.0tdi全新车，到10/9号已经进厂八次了！
一千多公里时，引擎四缸只有三缸作动,车子开到一半发生严重抖动和很大的声音, 原厂
做程式更新後没有再出现一样的问题，没想到这只是恶梦的开始！
第一个问题回厂2次後，过没多久就开始锁压，涡轮没有作用加速无力，无力到了速度一
旦掉下来在高速公路上很可能被追撞，这期间引擎check灯一再出现，
到北投、内湖厂都看过了，而4000多公里下来问题还是一直没解决。
9月27第八次进厂，因为维修人员表示需要多几天时间测试，一直到10月3号才交车，厂方
保证这次已经修好，并有口头承诺再出问题要换车，没想到问题在这短短几天再度发生！
昨天车子又进厂，也跟北投郑姓厂长谈了两个小时，我们退一步再给他一次机会，但他一
直推托问题的重点，不肯给书面承诺，只说车子故障的问题要先处理，标达没赚钱无法负
担回收这台车的成本等等 ...我实在是无法忍受了！
这部车到现在6200多公里，大零件已经换过喷油嘴和电脑，程式reset更新n次，问题却还
是不断发生，这样开下去谁知道还会再出什麽问题！像异音雨刷除雾後照镜等小毛病我都
可以接受，但一直出现引擎问题，真的是觉得很生气！
2.0tdi在正常的时候实在是很顺有力好开，但这样屡次出现问题请问一般消费者可以接受
吗？
我没有心力这样再跑车厂修下去了!
昨天有跟厂长要我的车历(本来他还不愿意给，重覆讲了两三次他才肯列印给我)，这台车
也还完全没有改装，请问大家这样的状况下我该怎麽办，难道就要自认倒楣，花跟别人一
样的钱买到一台瑕疵车吗?
请大家帮帮我想个办法 ！我该找消保会吗？还是找媒体？
感谢看完这篇文章...
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◆ From: 140.112.181.15
※ MaxHuang:转录至看板 CAR-TUNING 10/18 14:33
1F：推 zock:这时候 我想到的是 找壹周刊记者 爆料 10/18 14:33
※ MaxHuang:转录至看板 NTUMotorClub 10/18 14:33
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◆ From: 140.112.181.15
2F：推 jayouch:引擎出问题实在有夸张到...台湾车厂的态度好像都...噗 10/18 14:40
3F：→ Slambone:找苹果日报投诉怎样? 0809-012-555 想看看标达怎麽说 10/18 14:42
4F：推 reallocust:加油~~给标达一些压力,期待有好结局... 10/18 14:48
5F：推 mamage:加油加油!! 10/18 15:28
6F：→ daTrix:曾经有一台golf gti 里程数一两千 DSG就出问题 10/18 16:05
7F：→ daTrix:经历多次回厂 和找关系施压 很不容易的才换一套新的DSG 10/18 16:06
8F：推 zhone:比起SMG来讲 DSG算是还不成熟的系统 差的很多 10/19 03:12
9F：推 khalil:重大瑕疵修三次不好可以退车！工单留着，找消保官申诉 10/19 18:12
10F：→ MaxHuang:不知道这样算不算重大瑕疵? 10/20 00:22
11F：→ nightvision:6千多公里，真能忍… 10/20 12:16
12F：推 justdondoit:去新庄的濬阳....如果厂长没办法解决 就要找杨公拉 10/29 14:56