真没想到友人遇到这种争议，来问问版上除了写客服信还有没有其他办法 Q_Q 以下原文------------------------------------------------------ #Agoda诈骗黑幕大公开！四万房费险遭吞噬！请大家评评理！ 谁能相信，全球知名订房平台 @Agoda 出包，竟要消费者吞下高达 新台币近四万的房费 ？！ 我在 2/5 於 Agoda 下订 4/1-4/5 里斯本住宿，当时页面清楚显示价格保证，且城市税 48 欧元是到店付款。3/25 我也如期支付了全额房费 1173.85 欧元，一切看似顺利。 没想到！入住前两天 (3/29)，Agoda 客服竟通知要额外收取 48 欧元「服务费」，还威 胁不付就取消订单！黑人问号？？？ 更扯的是，3/30 我的订单直接被 Agoda 平台无预警取消！ 持续客诉反应，直到 4/15，Agoda 客服才改口说那 48 欧元是「城市税」，是本来就该 付的款项，所以 84% 的罚款无法退回！WTF？！！ 平台自己搞错费用名目，擅自涨价、取消订单，最後竟然要我这个无辜的消费者承担高 达 978 欧元的损失？！这根本是强盗行为！ 我已经向 Agoda 客服多次反应，但他们始终推托，甚至要我去找房源供应商 Booking.com 客诉（这逻辑在哪？！）。 请问 @Agoda，你们的「价格保证」和「入住保证」是说假的吗？平台出错，凭什麽要消 费者买单？！ 我在此公开我的遭遇，希望大家引以为戒，选择订房平台真的要睁大眼睛！我也将采取一 切法律途径，绝不姑息这种恶劣行径！ 恳请各大媒体朋友帮忙转发这则贴文，让更多人看清 Agoda 的真面目，共同抵制这种不 负责任的平台！ https://imgur.com/a/zzt1412 #Agoda诈骗 #Agoda黑心 #订房陷阱 #旅游纠纷 #消费者权益 #黑店 #坑杀 #求扩散 #媒 体求转发 --

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