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补充:第一晚的金额6/11收到退刷通知了,hotels.com看起来还堪称负责! 这篇文章是关於hotels.com的订房出槌心得! 很长很长的流水帐请小心服用~ [前情提要] 去年十一月就订好了伦敦机+酒 机票是国泰航空 住宿是hotels.com订房 订房款项结清收到email说不用打电话确认 理所当然就等着要出门了~ https://i.imgur.com/DxAecQR.jpg [进入正题] 我的飞机是晚上八点多到伦敦 原本预计十点应该可到饭店 所以我人在香港转机时 就已经写了email给饭店说会晚到 抵达伦敦也收到饭店来信说感谢告知 But! 人生最重要的这个moment就是没这麽简单 先在希斯洛机场排出关就排了两个多小时 好不容易搭上地铁前往市区以为万无一失 偏偏又遇到地铁故障!!(据说很少发生~) 被在伦敦念书的大陆女生神救援 带我们换乘另一线的地铁继续前往住宿地 途中还请她帮忙先打电话给饭店说会更晚到 她讲完电话跟我们转达 接电话的人说并没有收到通知有人要进驻! 当时已经凌晨12点左右.. 这时候当然硬着头皮也要杀过去问个清楚 抵达住宿地被警卫骂了一顿然後被赶走QQ 警卫说学生要住到6/15才放假 订房时就知道我们订的是伦敦大学学生宿舍 在假期时候会释出给一般人住宿 但是万万没想到 学生还在住宿我们怎麽会订到房间 (黑人问号) 得知噩耗也不能哭着回家 赶快用hotels.com找空房杀过去 已经先在附近找了一轮都全满! 用同个订房网站是因为我们觉得 这样事後的赔偿应该会比较简单 然後就从Euston移动到Queensway station 杀过去现场问居然也全满! 但附近非常多住宿的地方 就抱着希望每间都问一下 结果是出乎意料的通通客满! 不夸张大概问了七八间 凌晨一点多找房的继续找房 打给妹妹求救的继续求救 负责纪录的还记得拍照(苦中做乐?) https://i.imgur.com/pPzf4vG.jpg 台湾神队友仙仙妹妹立刻急抠台湾hotels.com 电话都不敢挂掉怕再也打不进去 就在线上僵持2小时等对方联络伦敦饭店 对方告知5/1有写信给我 说因为原住宿不能接待 帮我们换了地方,但我没回信~ 因为台湾方无法确认有没有保留订房 所以不能杀过去! 可是事情就是这麽离奇! 我很常登入hotels.com都没有该笔订单 但是用订房编号查询是可以的! 重点是我没收到信.... 或者我有但不小心删掉 但是直到5/27都还收到信欢迎我入住的信件? https://i.imgur.com/1Fxe8ak.jpg 因为半夜实在很冷 刚刚去找房时有位小哥哥人超好 他说找不到房间再回去找他 但其实他的饭店也是全满 再度被小哥神救援让我们待在大厅避个风 照片是小哥正在帮我们问希尔顿空房 https://i.imgur.com/SJozOs4.jpg 最後跟订房网达成协议先去希尔顿住一晚 後面七个晚上再由他们安排入住其他间 抵达希尔顿已经凌晨四点 躺下去睡大概五点 嗯~然後九点就要出去跑行程... 睡觉的这两三个小时 神队友仙仙已经帮我们安排好附近的房间 叫我们睡醒再搬过去 结束这场伦敦街头流浪记 可是真的很幸好 浪费的是睡觉时间XD 还住了五星级饭店呢 https://i.imgur.com/ozmmJWJ.jpg 对了对了 Queensway附近很不错,半夜流浪也算安全 我们最终住在Lancaster gate 跟paddington车站中间 推荐大家找住宿的话可以参考这区 去市区也很近,公车地铁都方便! 但我们住的四人房有点小不知该不该推荐^^ 还有还有 我们这个案例应该是个意外 因为该订房网我也用了好几次没有问题 台湾方面也很尽力协助 就等希尔顿的退刷下来一切都好说 最重要的一点 出远门务必在台湾放一个神队友 人人都需要一个仙仙妹妹~ 也感谢那天晚上伦敦没下雨 不然我们四个应该会崩溃在街头~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.255.132.61 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1560099226.A.BA8.html ※ 编辑: PowerSoSo (111.255.132.61 台湾), 06/10/2019 01:00:36
1F:推 snowfish104: 天哪好惨..06/10 01:28
自己拍拍,现在想起来根本梦一场
2F:推 aq2272353712: 超惨06/10 01:35
继去年德国被扒,没有最惨,只有更惨~
3F:推 jacka1: 透过订房网站订的房间,建议都要另外EMAIL确定入住时间06/10 02:04
订过十几二十次这是第一次(哭)
4F:推 tenghui: 地铁是”Singnal Failure”吗XD 是的话根本别意外 伦敦人06/10 07:53
5F:→ tenghui: 超习惯06/10 07:53
在Piccadilly line~当时没听懂就看一堆人下车
6F:→ tenghui: 另外我订房唯一相信Agoda 要知道H非真正的OTA06/10 07:54
7F:推 cyuching: 真的很惨...但推伦敦饭店柜台真的很好心 QQ 曾经有类似06/10 08:16
8F:→ cyuching: 经验,但是是被Agoda搞的...也是到了现场没有名字,但柜06/10 08:16
9F:→ cyuching: 台很亲切的半夜帮忙找房还让我们用饭店电话叫计程车06/10 08:16
处处有恩情
10F:推 RickyRubio09: 所以订房网下订後,还要寄信给旅宿方确认才安全06/10 08:42
我以後考虑看看(好铁齿XD) ※ 编辑: PowerSoSo (42.74.201.174 台湾), 06/10/2019 12:33:57
11F:推 flyingkenh: 这算订房网的问题吧。至少要自动取消订房才是06/10 13:40
12F:→ flyingkenh: 想知道後续他们有免费安排新住宿吧06/10 13:41
有,後面住的是订房网安排的地方,不用额外付费,希尔顿那晚等刷退中 ※ 编辑: PowerSoSo (42.74.201.174 台湾), 06/10/2019 14:29:01 ※ 编辑: PowerSoSo (42.74.201.174 台湾), 06/10/2019 14:30:48 ※ 编辑: PowerSoSo (42.74.201.174 台湾), 06/10/2019 14:32:06
13F:推 gdefend: 伦敦地铁真的很容易Singnal Failure,这次来9天遇到3次X06/10 16:31
14F:→ gdefend: D 06/10 16:31
幸好我後面都算顺利 ※ 编辑: PowerSoSo (42.74.201.174 台湾), 06/10/2019 17:43:06
15F:推 cloud05: 是5/31那天晚上吗?我记得那天晚上piccadilly line有事故06/10 23:04
16F:→ cloud05: 除了delay 往king’s以北的车都停驶了06/10 23:04
没错没错!
17F:推 lilithmay: 天啊我9月中也要住这间学校的其他宿舍 会不会也遇到一06/11 00:00
18F:→ lilithmay: 样的问题QQ 但我是用booking订的06/11 00:00
是否先写信问问? ※ 编辑: PowerSoSo (122.117.161.118 台湾), 06/11/2019 10:02:31 ※ 编辑: PowerSoSo (122.117.161.118 台湾), 06/11/2019 10:03:48 ※ 编辑: PowerSoSo (122.117.161.118 台湾), 06/11/2019 11:23:04
19F:推 HellenBauer: 我用Booking多次也是从来不自己向旅馆确认的人XDD 06/18 21:50
20F:推 cooji74115: 我用booking也不会 用airbnb才会 06/19 23:31
21F:推 scarletoct: 我用booking.com也遇过明明订了也收到确认信,结果旅 06/27 19:07
22F:→ scarletoct: 馆说没有收到订房纪录的呵呵 06/27 19:07







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