作者lovedutch (dutch)
看板EuropeTravel
标题Fw: [问题] easy jet 赔偿问题
时间Thu Feb 2 01:16:36 2012
※ [本文转录自 Ind-travel 看板 #1FAIQggN ]
作者: lovedutch (dutch) 看板: Ind-travel
标题: [问题] easy jet 赔偿问题
时间: Wed Feb 1 19:48:55 2012
我在eadyjet网订了机票，付钱之後有在mail收到机票确任，
中间也每天确任信箱，当天到现场他说此条路线已经不再飞了，
於是当场我就花了750欧买别家机票。
隔两天我寄信跟要求索赔我另外买机票的钱，
他们回信说已寄信跟我通知航班的问题，
我後来才登入网站看到飞机取消讯息，但也没看到是什麽时候寄给我的。
我觉得很奇怪，如果他们真的有通知，应该也会有个确任的动作吧，
我完全没回覆他们也可以用手机通知才是
而且当天柜台人员说有7个人有同样问题，应该是他们的错才是?
请问我是否有权利要求新航班的费用。
我航班被取消没收到任何通知! 但他们说有寄给我?
可以给我点建议吗!? 我下一步就只能一直说我并没有收到任何通知吗?
也希望以後大家买时，也要常登入网站看新讯。
Having checked our records, I can see that you have been notified
via e-mail in advance on 8 December 2011 about the cancellation
of your flight. The e-mail was sent to the address used at the time
of making the booking.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 89.164.229.111
1F：→ tekamolo:精神赔偿+时间耗损+机票差价 (但我想无非常手段要不到吧) 02/01 20:41
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: lovedutch (89.164.229.111), 时间: 02/02/2012 01:16:36
2F：推 s910:easyjet本来就是廉价航空买便宜票你自己本来就要注意 02/02 17:28
3F：→ s910:他规则你自己不看清楚要赔偿你啥 02/02 17:29
4F：推 nyah:取消信用卡会退款阿？也没看到吗？ 02/02 19:29
5F：推 tuahiu:我觉得航空公司的合约有点不合理 02/02 21:19
6F：→ tuahiu:消费者自行取消行程定位费会被没收 02/02 21:21
7F：→ tuahiu:可是他们无法成行退费却没有赔偿 02/02 21:22
8F：→ tuahiu:我之前订亚航飞巴黎也有类似的情形 02/02 21:25
9F：→ tuahiu:不过後来也只能够接受退费买其他家的机票 02/02 21:26