http://tinyurl.com/btpahwh 当你在找工作时，一定都听过这句话「到大公司学制度，到小公司学经验」，你的朋友、 前辈可能都会这样建议你，但你是否认真的想过，到底所谓的「学制度」学的是什麽？ 大公司因为员工多，职能多，部门多，所以会需要较多的管理制度去管理，而小公司则恰 恰相反，因为员工少，规模小，但很多公司运作的东西却还是省却不掉，所 以常常出现 一个人必须要身兼多种职务的状况，例如秘书可能还要兼特助，或者在小型开发团队中， 根本是一个人兼PM、SA、SD、PG一路做到底。由於大小 公司在运作上是有根本的差异， 所以才会出现「到大公司学制度，到小公司学经验」这样的说法，但到底真的选择了大公 司时，我们到底该带走些什麽？到小公司 时，我们又该怎麽让自己过的更加充实？ 一般来说，你进到一间大公司，你通常会先待在某个功能部门，例如行销单位，你在里头 担任一个行销专员，然後负责某个产品的行销工作，这样的工作一做三年， 这时候我问 你：「请问你在专业之外还学到什麽？」，如果你摇摇头告诉我除了专业之外，你也不知 道还有哪些，那就太可惜了，因为你当初选择大公司的目的似乎 没有达到，以下我陈列 我认为进大公司後，你该努力去理解的东西。 企业价值链以及价值活动 所谓的价值链简单的说就是公司为了创造客户价值而做的一连串价值流程与活动，一个简 单的价值链可能包含研发—>生产—>销售—>服务， 除此之外还包含其他行政、後勤支援 、人力资源的活动，这个听起来很理论，但却是一家公司能永续生存的关键，你必须要清 楚这家公司到底是靠什麽生存，而更重 要的，你必须要知道你目前所属部门在整个价值 链中扮演的角色，并搞清楚为什麽这家公司的价值活动是这样去安排的，为什麽要特别将 presale跟 sales单位分开？为什麽要把品牌行销与产品行销单位分开？考量点是什麽？ 分开跟合在一起的好处是什麽？ TIPS：你该学习大公司为何能运作到这麽大，肯定与价值链上的专业分工、沟通协作有关 系，这是你该学习的很大重点。 分工协作.VS.独立作战 不管是哪家伟大的公司，一定都会谈专业分工，为什麽大家如此重视专业分工，因为当一 个人可以专注在某个领域，他的成果绝对会比分散在两三个领域来的更专 精，如果你要 的是一个极度专业的人，那你一定要让这个人持续作某个领域的事情，而不要他做一个样 样通样样松的人，而大公司都会有种习惯，就是会很强调分 工，研发单位专注的作技术 研究、产品研发，然後将雏形交付给产品单位，产品单位负责产品生产与规格制定，接着 进入产品与行销包装，行销活动、销售、服务议 题则紧接而来，而这些都是由不同的单 位负责，我们总是希望部门拆开後，彼此之间的沟通协作会自然成形，但更多的时候，你 可能会发现部门与部门间有许多的灰 色地带，责任是划分不清的，你可能觉得独立作战 可能比协作更快，但你也会发现，不论如何公司仍会要求你持续的分工协作，而不要你一 个单位从头作到底，因为 他们都清楚，当他们不作专业分工，他们的员工永远都不会在 特定领域上专精，永远无法做到顶尖，但沟通协作的问题透过持续的磨合总是会好转的。 --

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