※ 引述《mstar (Wayne Su)》之铭言： : 「志工」，顾名思义就是「志愿」来工作，因此不收报酬、不计较待遇。 : 特别是这种协助灾民的工作，更不能要求有什麽舒适的环境，而且要有基本的同理心 : 与道德心。 : 但是很遗憾的，有些参加志工工作的人也许是疏忽了、也许是故意的，常常做了些不是 : 很恰当的行为；轻者或许影响不大，但重者很可能妨碍救灾进度，甚至引起当地灾民的 : 不满与愤怒 : 1.我们是来协助灾民清理家园，而不是来度假，却常有人抱怨吃的菜色不好、住学校 : 睡地板、洗澡要排队。 : 要知道：许多村落的灾民仍然连这些需求都无法满足，我们身为志工， : 能有基本可挡风遮雨的住宿处、吃得饱、有地方洗澡洗衣服就很足够了。 : 2.有些人抱着「灾区观光」的心态，或是藉高铁提供免费救灾座位的机会体验搭乘高铁 : ，搞「一日志工」或「当天来回」。 : 虽说欢迎任何有心助人者，但如此短时间来来去去，会造成作业上的困扰与占去他人 : 的机会。曾有工作了数天後要返家的志工，排不到高铁的位子，只好搭台铁回家。 : 3.部分把当志工当成参加「团康」，晚上大声谈笑吵闹、吃喝玩乐、把妹。 : 虽然说离开灾区後的行为和救灾无关，但其他多数人在辛苦一整天後总会希望安静地 : 休息，不该打扰到大家。 : 4.多数人都有相机、摄影机，都会想拍下所看到的情景；但毕竟是灾区，摄影时应该 : 要考虑到灾民的心情，不能随便乱拍。 : 如果你家淹水，别人跑进来说「哇！淹到这里耶！」然後拍照留念，你会怎麽想？ : 曾见到有人企图站上被土埋住只露出车顶的轿车上比 YA! 手势拍照，被我紧急拦下 : 如果我是车主，可能会当场冲过去给他几拳。 : 5.志工吃的便当、饮用的水、使用的工具、手套、口罩等，都是民众捐助而来； : 有些人因为认为免费就可得到，所以就任意拿取、浪费：饮料、水没喝完就随便放， : 想要喝时再拿新的来开；手套、口罩等还很乾净就丢掉，等一下再拿新的.. : 要知道志工多用一分则灾民就少一分可用啊！ : 6.缺乏公德心！ : 光是住宿地的国小学校，走廊、楼梯、洗手台、浴厕，到处可见菸头和各种垃圾； : 我曾经在起床後花了半小时清理乾净，结果下午收工回来时发现又被丢得满地了。 : 要知道借住的地方是小朋友的学习场所，若他们看到满地的垃圾菸头时，不知会怎麽 : 想？更别说到在灾区了，吃完的便当盒、喝完的饮料瓶、用过的手套口罩，不收拾 : 放在废弃物堆，而是随意放置。 : 要来协助解决他人困难，却又增加别人困扰，没有身为一位公民的自觉。 : 7.某些人有着「挖土强迫症」，彷佛没有挖土就会受不了，但实际上可以由机具来做的 : 就不应该花人力去挖，因为那是浪费时间和体力；山猫或怪手花三分钟挖一铲，可能 : 要用几十个人费力挖跟搬半小时。 : 人力应该仅用在机具无法施作的室内、狭窄巷道、怕被机具碰坏处； : 在不必要的地方使用人海战术反而是没效率的方法。 : 也许机具一时之间没办法到达，这时就跟屋主说明清楚，然後先做其他适合的地方。 : 8.志工应该是协助灾民做他们无法独自办到的，如挖土、清积水、搬东西， : 若他们要求志工做他们自己显然有行有余力可以做的工作时，应要能断然予以拒绝。 : 志工并不是免费劳工。 : 9.人的力量有限、也有高低之分，有些人就是比较有力、比较持久， : 不可能每个人都能挖一样多的土、搬一样多的东西。 : 觉得体力受不了时就到一旁休息，不要勉强；虽然灾民很需要帮忙， : 但救难重在力量要能持久，硬撑那一下子并不会有太大效果， : 反而只是导致增加一个痛苦的人。 : 10.要能互相帮忙、互通有无。 : 其他团体甚至灾民要借用工具、物资时，应该要慷慨借助。 : 我们的目标就是让灾民早日恢复原有生活，为何要划地自限区分团体呢？ : 如果是其他团体的志工需要，只要记得拿回来就好； : 如果是灾民需要，更可以直接给他们使用了。 : 11.衣着要适当：一般就是穿着长裤、雨鞋、戴帽子或包个毛巾。 : 看到许多人穿着短裤、布鞋进灾区，不但降低自己的保护，还会给灾民不好观感。 : 其他关於心理建设、携带物品的资料在板上已有不少了， : 这篇是个人觉得或许该补充的，希望大家参考阅读，一起做个快乐助人的志工 mstar大的心得超实用 小弟补充两点 这两点刚好是相应而生的 1) 互相包容 第一次去救灾时还没救到灾就已经被前面的人小滑一下喷起来的泥水弄得全身泥 对方不是故意的 他背後也没长眼睛没看到我被喷到 当下有些不满 但想想这没甚麽好计较的 想一想怕脏不要来救灾 心里舒服多了 2) 注意四周 喷泥这种情况可能真的不小心 也可能自己没在意而造成别人的不便 一般人是不至於轻易就跟你发脾气啦 但是总会被影响到心情 拜托大家多注意一下 有些不经意但却造成别人不悦的行为 其实是可以避免的 第二次去灾区时 也是还没救到灾 脸部就挂彩了 两个患了挖土强迫症的新夥伴一下车就冲去抢铲子 走往灾户的路上 铲子头竟然朝上 刚好跟我的脸等高 结果他们一转身铲子就朝我脸这敲过来 这次就没忍 直接骂了... 去救灾真的会遇到各种不同的鸟事 有些当下能忍 有些就真的很不爽 心理建设很重要 不过扣掉鸟事 认识志投道合的朋友感觉倒是挺好的 :D --

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