资料来源: www.jackie-datascience.com 虽然2013年德国政府提出了工业4.0作为国家未来竞争力的「战略灯塔」, 但早在2009年( 甚至可能更早), 德国政府与企业就针对工业4.0背後更抽象的哲学内涵进行思考, 其核心 概念是研究在高度工业自动化下, 「人」的角色为何? 并探究「人」与「组织」、「技术 」三者间的相互作用。本篇文章分析的内容会引用上面这本由四块玉文创所出版的「工业 4.0-结合物联网与大数据的第四次工业革命」(本书翻译自德文版的「Zukunft der Arbeit in Industrie 4.0」)一书的内容。 工业4.0以「人」为核心的哲学内涵如下: 1 人机互动模式所带来的角色分配-究竟人是控制者还是被控制者。 2 人类从繁重的重复性工作解放後, 该如何自处? 接下来的角色是什麽? 3 企业如何再培训人力资源? 使其发挥灵活性与创造力。 4 脱离重复性工作, 人类可以从事更具创造力的工作, 并且得到成就感、快乐与尊严。 5 工业4.0时代, 劳工是否更能平衡工作与家庭? 6 资讯与机器的深度融合所形成的资讯物理系统(CPS)提供即时工厂运作的视觉化呈现, 高 素质劳工是否可以现场下达指令, 发挥人机结合的优势? 7 工业4.0与工会的关系? 工会如何看待工业4.0浪潮? 如何企业与政府如何说服工会? 8 高等教育、职业教育、在职教育与终身学习在工业4.0时代的角色? 9 学习型组织可以让劳工发挥创造力, 而探讨企业转换成学习型组织的必要性与方法。 10 工作心理学的扮演的角色更加重要。 工业4.0是个跨领域的高度复杂课题, 虽然大部份的人都以资讯物理系统 (Cyber-Physical System, CPS, 台湾有人翻成虚实整合系统)为中心来探讨它, 不过我认 为这可能会太流於表象, 而忽略了「人」的部份。 毕竟再强大的CPS都是一个决策支援系统, 最後是由人来下决定, 而且使用这套系统的「 人」, 大部份仍然是在生产线的劳工, 因此, 如何培训现有人力来适应并发挥人机合作模 式? 如何使人发挥机器做不到的创造力与灵活性? 如何调整组织成为学习型组织? 我认为 这些才是工业4.0的核心议题! --

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