作者JamesChen (我在追求的)
看板Economics
标题Re: [讨论] 会员制度
时间Mon Feb 18 23:54:32 2008
※ 引述《jazzycat (做一个有颜色的梦)》之铭言:
: 我只想问:
: 凭什麽消费者要买Costco的帐?
: 在台湾,我可以到隔壁家乐福。在美国,我可以到隔壁Wal-Mart。
: 凭什麽我一定要为了进Costco买东西而加入会员?
: 然後,市场区隔以及独占性竞争,好像不是这麽用的吧。 =_=
: ※ 引述《vicezerg (黄阿甫)》之铭言:
: : 会员卡正是COSTCO要做的市场区隔的目的阿
: : 要知道大卖场这个行业可不是独占市场阿,
: : 他是一个独占性竞争市场,costco在产品以及卖场设计上
: : 自然要与其他类似家乐福以及其他的大卖场做区隔
: : 他采行会员制度,就是跟消费者宣示说....
: : 我这家跟人家不一样,很类似TAKE IT OR LEAVE
: : 有所谓指标性的作用
: : 而且通常会付年费的民众,消费力比一般不会去付年费的民众要来的高
: : 更重要的一点是....他并不担心顾客的来源
: : 你不觉得每次去都是满满的人山人海
: : 所以会员制度有他的必要性
: : 这是我的看法.
Costco 的会员要付年费 1200 / year
说贵... 这也真的不是很大一笔钱
说便宜嘛... 比起不用付年费的大润发等店来说... 当然是不便宜啦...
那为什麽有人要去参加会员?
如果不是因为这个"有人"就是我老爸 我或许完全不会有概念
Costco提供的是什麽?
A:不一样的商品
像是:他们的自有品牌
一些美国大卖场才买的到的食品
特大包装且单位价格低的商品
以我们家为例
我们不会每次都去那边买菜 因为我们家只有六个人 还有两个人吃很少...
如果每次都去买 很多不能摆的东西就会坏掉
所以平常买菜就会去大润发 顶多再绕过去Costco加买点零食
每逢我或我弟的同学来家里时 才会找时间去那边采购
我感觉Costco的年费是一种独占力的展现
因为它卖了一些特别的东西 所以可以收取超额利润
另外一家比较靠近我家的超市是 Jason's Market
如果我没搞错 它应该日本来的
他一样提供的是一些特别的商品
不过他收取超额利润的形式是直接反映在物品的价格上面
当然
这两家的走向本来就是不一样的 一家是大卖场 一家是超市
如果家里旁边的超市还要收年费 可能就损失了很多临时要买东西的人的生意
而大卖场收取年费 或许跟很多人去健身中心的想法一样 缴了钱就要比较常去...
(或许因为大卖场必须坐落在郊区 所以有这个策略让人比较想去?)
当然 年费缴了就是sunk cost了... 这个解释不是那麽好
讲到这里
我在想 美国本土的大卖场又都是怎麽经营的呢?
是缴年费变成一种均衡 还是两种策略吸引不同的顾客群?
希望有旅美的版友可以分享一下
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.49.237
1F:推 Wind1026:行为经济学告诉我们人不是那麽容易忘掉140.112.115.224 02/19 13:53
2F:→ Wind1026:sunk cost :p140.112.115.224 02/19 13:53
3F:推 josephtyw:关於costco的会员制度,有兴趣知道的人 140.112.5.5 02/19 19:54
6F:→ josephtyw:另外,要比较costco跟其他厂商,请注意 140.112.5.5 02/19 19:56
7F:→ josephtyw:costco卖东西的毛利大概都只有8-10%,全 140.112.5.5 02/19 19:57
8F:→ josephtyw:年获利可能很大一部分是在会员费本身上 140.112.5.5 02/19 19:57
9F:→ josephtyw:这和其他零售业者不太一样 140.112.5.5 02/19 19:59
10F:→ josephtyw:明白一些基本的事实,比较容易讨论。 140.112.5.5 02/19 20:00
11F:→ travelfox:我觉得不太可能获利很大一部份在会费耶118.166.183.129 02/19 22:45
12F:→ travelfox:会员10万 会费也才1.2亿 会占很多吗?118.166.183.129 02/19 22:45
13F:推 neverli:05年的数据是 会员60万 业绩110亿元 61.228.201.32 02/20 03:00
15F:→ neverli:刚刚乱google来的 没很仔细再找更新的数据 61.228.201.32 02/20 03:01
16F:推 ealvis:建议是,用会计的摊提概念来思考,较不会误会 118.166.147.17 02/21 16:33
17F:→ ealvis:年费是整年度的预付收入, 是积欠客户的服务 118.166.147.17 02/21 16:34
18F:→ ealvis:单就"收会员"这个营业活动,似乎是无成本 118.166.147.17 02/21 16:34
19F:→ ealvis:只是这个活动隐含着该年度都要提供保证的 118.166.147.17 02/21 16:35
20F:→ ealvis:销售服务, 这样来想就不会反直觉 118.166.147.17 02/21 16:35