作者Kamov (卡莫夫设计局)
看板EatToDie
标题[讨论] 名店乔座位纠纷保全出动 董座怒控联航
时间Fri Apr 14 14:41:31 2017
汉来海港应该是很多人都有去吃过的店,我是去高雄的次数比较多
这间店很明显有个情形,有些位子看起来不错,距离取餐地点很近,也都没人坐,但通常
带位很少会带到这种位子,通常都是带到取个餐走路就要四、五分钟的偏远位子
如果说靠近取餐地点的位子都有人订位好像也不是,因为每次注意,那些位子总是从头到
尾都没人坐,主动告知说想换去那些位子,得到的答覆也都是那些位子有人订位之类的罐
头答案
所以我看到下面的这个情形满能体会的,而且还更惨,我虽然说坐得远但还有独立桌位
名店乔座位纠纷保全出动 董座怒控联航翻版(动画)
2017年04月14日08:04
美国联合航空本周日找航警硬将1名亚裔医师乘客拖下机事件,引发全球挞伐。才相隔3天
,台湾一位难求的自助海鲜名店汉来海港自助餐厅,也遭顾客指控是「联航翻版」。
台北市南港区1家土地开发公司的李姓董事长(56岁),12日中午带着两名香港客户到汉
来海港自助餐厅台北SOGO敦化店用餐。
由於事前来不及订位,他特别交代助理提前近1小
时去排队。为了方便吃饭谈事情,助理也要求单独安排1张方桌,现场柜台也同意安排。
不料,到了11点半,4人到齐准备进场用餐,
尽管在现场排第1顺位,业者却只提供1张11
人座的大型三角桌,他们不但必须与别人共桌,而且被迫坐成1列,餐厅现场吵杂,根本
无法吃饭聊天。
李董向《苹果》表示,香港客人远道而来,不能失礼,
看到现场还有两三个方桌,向接待
人员要求更改座位,但对方说空桌已有人订位,希望4人先坐下来,之後若有位置再更换
,他要求餐厅经理出面协助解决,没想到1名女经理出面就呛说要找保全人员来现场。
李姓董事长质疑,他事前已购买汉来海港餐厅整本餐券,也找助理提前去现场排队还排第
1,就是担心没位置,没想到餐厅竟真的叫保全人员到现场;由於联航暴力赶客下机事件
殷监不远,他一听不禁害怕起来,「叫保全来是要把我们赶离开吗?难不成要强制把我们
拖离现场吗?这是很恐怖的事!」万一发生拖拉事件,真的对香港客户难以交待,因此他
一见保全到场,他立即报警处理。
更令他不满的是,他们4人都是50、60岁的人,一直站着跟对方争执,
从11点半站到下午1
点,直到他们要离开前,现场的空桌依旧没有人来,尽管汉来海港人员当场表示,请他们
先坐下,愿意免费招待他们,若有其他位置会优先帮忙更换,但他们不肯,「我们有餐券
,不用他们请,他们(汉来海港)就是拉不下脸给我们座位」。
李董认为,业者找来保全行为让他心生恐惧,担心自己被打,更觉得让他在客人面前没面
子,坚持以《刑法》305条恐吓危害安全罪提告,最後李董4人和汉来海港人员都到敦南派
出所制作笔录。
汉来海港对此解释,店内是采取预约制,2个月前开放预约,仅留20个座位供现场排队,
当天店内预约座位全满,4名客人是现场排队候补进场,没方桌、又客满的情况下,餐厅
已尽力安排1张可坐11人的三角桌,客人无法接受产生纠纷,餐厅依照程序通报SOGO楼管
,保全是楼管带来的,非汉来海港要求的。业者强调,保全未有肢体碰触行为,不知所谓
恐吓为何?或许是店经理的态度让客人不舒服,汉来海港会再进行员工教育,但客人提告
,汉来海港餐厅只能表示遗憾。他们会持续和客人联系,若客人愿意,会进一步登门拜访
道歉。
汉来大饭店旗下的汉来海港餐厅从高雄起家,2015年10月进军台北,第1家店就是敦化店
。午餐从11点半到下午2点,平日每人用餐费用连服务费是913元,也高於高雄、台中与桃
园店的770元。尽管如此,顾客仍趋之若鹜,经常一位难求。(王智勇、蔡孟修/综合报
导)
汉来海港餐厅敦化店12日发生客人不满座位安排,与店家僵持不下情形,保全到场关切,
遭客人质疑有如「联航翻版」。翻摄画面
李姓董事长不满保全到场,愤而报警,图为其报案三联单。翻摄画面
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170414/1097039/
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※ Kamov:转录至看板 Kaohsiung 04/14 14:41
1F:推 drcula: 带大客户去吃吃到饱?!我有没有搞错什麽? 04/14 14:51
2F:→ r1t1r: 不知道哪来的小公司董座也在报 04/14 15:19
3F:→ wingggg: 这篇的老板太夸张,真的很重要的话早几个月就预约了,还 04/14 15:20
4F:→ wingggg: 自比联航事件耶 04/14 15:20
5F:推 cjy0321: 带大客户去吃海港城哈哈 04/14 16:45
6F:→ minoru04: 取餐要走4 5分有那麽大间喔 5分钟可以走3 400公尺了耶 04/14 17:48
7F:→ claudelee: 吃饭好好吃好吗? 谈什麽事情? 04/14 18:19
8F:→ Amewakahiko: 那张三角桌我们上次10个人有坐过 不好坐 也难讲话 04/14 19:37
9F:→ Amewakahiko: 我觉得不好吃, 也在eztable留差评, 店家打电话来"询 04/14 19:43
10F:→ Amewakahiko: 问"的语气与态度也让我觉得不怎麽舒服, 厂厂 04/14 19:44
11F:推 awazikat: 为什麽要带客户去吃到饱谈公事?就没有别的餐厅了? 04/14 20:35
12F:→ r1t1r: 我觉得是有人大小声吧 不然怎会叫保全? 04/14 20:52
13F:→ incog: 应该是用做临时出状况的保留席,餐厅自己就不卖这个位置了 04/14 21:35
14F:→ incog: ,大老板就是想硬坐,这跟联航例子也差太多了吧 04/14 21:35
15F:→ eternal1120: 取菜要走四五分钟.... 这也蛮屌的 04/14 21:35
16F:嘘 waku: 取个餐要4 5分也太夸张 是包含排队时间吧 04/14 21:47
17F:推 Lailungsheng: 87...我以前的老板也是挂董事长.客人来都嘛去酒店.. 04/14 22:39
18F:→ tentaikanso: 各种问题耶...人家联航是订好票、坐上位置之後被拖走 04/14 23:05
19F:→ tentaikanso: 这跟现场候位跟餐厅要求特定座位不太一样吧? 04/14 23:06
20F:→ tentaikanso: 而且吃饭谈事情怎麽会去自助餐?过没一阵子就要站起 04/14 23:07
21F:→ tentaikanso: 来去取菜...跟客户谈生意不应该是去合菜或套餐的餐厅 04/14 23:08
22F:→ tentaikanso: 吗? 04/14 23:08
23F:推 rmoira: 4、5分钟?? 捷运转乘都没走这麽久耶XD 04/15 01:46
24F:嘘 waiting0912: 要谈事情怎麽会去吃汉来。还是董事长 04/15 07:07
25F:推 awazikat: 就是小气带客户吃吧肥又不订位,想在客人面前装威 04/15 07:19
26F:→ awazikat: 风,就大吵大闹 04/15 07:19
27F:推 awazikat: 一般请客吃把肥都是怕人点餐想控制预算,真的是大生 04/15 07:21
28F:推 awazikat: 意台北好餐厅多得是,想吃好料点来吃就有了,要包厢 04/15 07:23
29F:→ awazikat: 都有啊,从这来看就知道不是什麽大有来头的主跟客 04/15 07:24
30F:推 abcdefghi: 在东区要谈生意,不怕没地方去,何必坚持跟餐厅吵架.... 04/15 09:50
33F:→ carolling: 刚好看到汉来po的 04/15 20:23
34F:推 logen: 台北汉来的话 排现场第一也是最烂的几个位置 现场的都是烂 04/16 03:33
35F:→ logen: 中午的话 晶华应该有位置 也体面多了 只是比较贵 04/16 03:34
36F:嘘 dinayogi11: 谈生意还要走来走去,不会定包厢吗? 04/16 12:41
37F:嘘 superjim: 跟本就奥客 蔡政府执政底下的资方嘴脸就是这麽难看 04/17 19:27
38F:嘘 Bobogood: 认为人家不给面子硬扣餐厅帽子 04/17 21:20
39F:推 jiern: 订位全满又不是没人会取消位子 更不可能实际当天每位都会 04/18 02:07
40F:→ jiern: 到若客人有需求又排第一位 乔位子不算过份 再说汉来又不是 04/18 02:08
41F:→ jiern: 不能乔位子 只是要透过关系 这位老董就是没关系才会变成这 04/18 02:08
42F:→ jiern: 样 下次记得要透过里面工作人呗员 保证有好位子 04/18 02:08
43F:推 PatlaborGao: 有些位子是提前刷卡付钱的,就算人没到,谁敢取消 04/19 00:43
44F:→ doph: 恶心死了,莫名其妙的奥客 04/23 00:04
45F:推 thomaschion: 哈哈哈,这样也要扯蔡政府执政。 05/03 17:17