作者akaikai (阿凯凯)
看板EatToDie
标题[抱怨] 西门店锄烧的员工...
时间Sat Aug 15 20:05:58 2009
西门店
会去的原因: 我哥在一个正妹的网志看到的
外加我哥说要请, 我就去吃看看
不过我去的时间是下午一点
坐的位置是B5 (靠西宁南路的这边窗户)
不过我从点菜到吃到结束
我其实一直在评价,这间服务人员的态度跟MOMO的差别
(对我来说, 寿喜烧口味不会差太多 而且牛肉就是那几家有名的供应商
所以吃来吃去没甚麽好评的..)
下午一点
外场约三到四个服务生
其中一个带位之後
大概的介绍菜单,就开始点菜
吃的过程,我问我哥,我们刚刚这样吃了快1个半小时
他们有没有来超过3次?
哥:[好像刚好三次]
我:[你还要加点甚麽吗?牛肉还是菜?这边有菜单你先写一写]
写好之後,我一直四处张望,希望其中一个服务生眼神对到
让他知道我有要点菜的需求
结果我一直转头看 一直转头看
擦碗的擦碗 倒酱汁的倒酱汁 跟切肉房的人聊天的我就不再多说了
好吧~~我站起来拿菜过去给他们
我:[ㄟ~你下次还会来吗??]
哥:[应该不会了吧~~ ]
在整个用餐过程中 我在他们给的意见表写:
给我一点笑容吧
整个用餐过程 只有一位叫做"志荣"的男服务生,会笑笑的做餐边服务
其他接触的2女1男 则从头到尾都是很疲倦的脸
所以我只有在最推荐的人员写:"志荣"
--
个人推估:MOMO 请的管理层好像比较多一点 服务应对真的比较好
西门锄烧 店那麽大 结果老板才请几个服务生
服务忙起来自然脾气不好或者脸上会没笑容
品质不差,但服务欠佳,这样客人下次难以回流
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.139.156
※ akaikai:转录至看板 Food 08/15 20:13
1F：推 narcimeow:我觉得要加点就直接说就好了..还等人家眼神对到... 08/15 20:20
2F：→ akaikai:你去过西门店之後 你就知道了:D (我後来也是站起拿给他) 08/15 20:25
3F：→ akaikai:其他店会很自动过来一桌一桌甜笑的问:"要加点些甚麽吗?" 08/15 20:26
4F：推 Jerhyn:毕竟有收服务费，要求基本的服务很正常吧 08/15 20:46
5F：→ Jerhyn:当然为了自己的权利着想，如果发现店员没救就主动出击吧 08/15 20:47
6F：→ Jerhyn:以店员的角度想，时薪才那麽一点，宁可装钝一点乐得轻松 08/15 20:48
7F：→ Jerhyn:所以虽然服务费可能会给的很不甘愿，但还是吃的开心最要紧 08/15 20:49
8F：推 sorrowing:上次去古亭那间 夹子掉了店员远远就冲来帮换新的QQ 08/15 21:35
9F：→ sorrowing:西门店这样可能不太敢去吃XD 08/15 21:35
10F：推 swow:阿凯凯耶~~~同道中人>w< 08/15 22:42
11F：→ ken720621:觉得还好啊?? 服务态度ok啊...吃得很开心^^ 08/15 23:27
12F：推 leo770319:古亭那家的店员服务很好! 08/16 00:28
13F：→ makohong:古亭跟西门的我都吃过 古亭大推 服务超好 西门就大雷 08/16 00:56
14F：推 qsasha:西门的的确不太好... 08/16 00:57
15F：推 scorpio7311:之前去吃西门的店长还写信跟我道歉说会加强服务= =" 08/16 19:51
16F：推 qsasha:意思就是...牠们的服务不会进步了..我也收过这样的信 08/16 20:03
17F：→ makohong:我也收过这种信-_- 请看6690篇 08/17 02:23
18F：推 sdamyun:古亭的很不错 前几天才去 会去第二次 08/19 00:29
19F：推 Gloire:西门店有个女的服务态度超差 脸超臭 不知道谁欠他几百万 09/23 22:05
20F：→ Gloire:名字有个 嘉 反正很夸张就是 09/23 22:05
21F：→ heng0513:服务态度差！！！！ 05/03 22:19