吃到饱呷呒完 消保官：可拒罚钱 更新日期:2009/07/25 04:09 〔记者罗欣贞、蔡宗宪、刘力仁／综合报导〕吃到饱餐厅未吃完罚钱，消费者可 拒绝！屏东县府消保官最近接获民众投诉，指到吃到饱餐厅用餐，有三盘菜没吃 完，竟被老板要求罚六百元；消保官强调，依消保法观点看，店家规定无效。 消费者报导杂志社发行人游开雄表示，消保法「明示原则」，消费者到「吃到饱 」餐厅吃饭，餐厅张贴「吃不完要罚钱」的告示还不够，还必须取得消费者同意 。在法律上，碰到这类纠纷，餐厅要负举证责任，证明消费者清楚知道此一规定 并同意此作法，实际上业者通常无法举证，所以罚款无理。 客嫌太咸剩３盘 店家欲罚600引争执 县府消保官程俊表示，最近有一名妇女申诉，指到恒春地区一家吃到饱的餐厅用 餐，同行五人，除自助餐点也可点菜，店内贴有「没吃完要罚钱」告示，结果点 了五盘菜，因觉得太咸，其中三盘吃不下，店家发现後，要求罚六百元。 消费者觉得不合理，请店家把菜川烫冲淡咸味，但还是有两盘没吃完，店家把「 罚金」降到一百五十元，经过一番争论，最後虽然并未罚钱，过程却让消费者相 当受伤。 「吃不完要罚钱」 须经消费者同意 消保官程俊说明，有些吃到饱餐厅，会在店内以文字告示吃不完要罚钱，大部分 是善意提醒消费者不要浪费食物，但从法律观点看，这样的规定并不合理，如果 店家真要罚，消费者可以拒绝。 遭申诉的业者则指出，店内提供十八道菜供消费者点餐，原本没有罚款规定，但 後来许多客人，就算只有两、三位，还是一次就点十八道，剩很多实在浪费，才 订下罚款规定。且如果罚钱，会视剩下的份量计价，也会让客人打包回家，在网 站、店里都有明确标示，点餐时也会向客人说明。 消基会也坦言，消费者到「吃到饱」餐厅过度取食，也不是好习惯，建议业者用 更清楚的方式得到消费者同意，消费者爱惜食物，不要浪费，才是两全其美。 另外到餐厅用餐，还常见餐厅收服务费又收开瓶费、帐单明细不清楚或额外加税 、功能表上丰盛图片跟实际上桌的食物差距太大等，消基会提醒，这些事情虽未 到违法层次，但不合理，消费者要问清楚，避免衍生纠纷。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090725/78/1nq7g.html --

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