作者Wang40 (Wang40)
看板EatToDie
标题[抱怨] 三燔101 握寿司吃到饱
时间Tue Jul 14 02:56:50 2009
餐厅名称:三燔101
地址:台北市市府路45号(台北101购物中心四楼)
电话:(02)8101-8166转2
价钱:680+10%
事发经过:
本人於7/13(一)晚间於该店用餐,深感服务态度不佳。根本不够格称为吃到饱的餐厅。
1.握寿司的速度很慢,用餐时间仅90分钟。规定需上过一轮寿司後才能加点。
但此时用餐时间却仅剩下30分钟。
2.本人重新加点第二轮之寿司根本没有全部送上,漫长的等待过程中,
却被服务生2度知会用餐时间已到,请离席。完全未顾虑客人感受。
3.未知会顾客一声就把顾客的餐具收走,视顾客为隐形人。
4.本人询问吧台握寿司人员(那两字本人打不出来)加点之寿司是否已全上了,
该人员胆敢大言不惭表示,加点的都已经全上。
5.无任何存货的寿司仍然出现在菜单中,亦未事先告知。
6.吧台握寿司人员(那两字本人仍打不出来)态度冷淡,不会询问顾客是否要加点寿司,
时常聚集於距顾客甚远的另一端工作,需顾客主动一再地反映与要求。
以上所有言论皆属实,本人愿负担所有法律责任。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.133.242
1F:推 chuenwon:幸好那天经过没冲动奔进去吃... 07/14 06:44
2F:推 rosycradle:想不到先前有客诉过後 没多久又故态复萌了 真是差劲= = 07/14 07:49
3F:→ Wang40:本人已向晶华客服部门投诉。高级餐厅的服务水准不该如此。 07/14 08:57
4F:→ Wang40:若後续有针对问题改善,亦会向各位报备。 07/14 09:00
5F:推 suwilliam:可能要看是哪位师父服务的~上次去吃~并没有这样的情形说 07/14 09:14
6F:推 mpoby:应该也是要看师父吧...@@我上星期天去吃...是吃5点半的... 07/14 10:01
7F:→ mpoby:结果我们吃到大概7点10分才走...旁边差不多时间进来的客人 07/14 10:02
8F:→ mpoby:还在继续吃...Orz...那天大概吃了46贯...吃快一点的话应该可 07/14 10:03
9F:→ mpoby:以吃到60贯左右...炙烧系列的真的不错吃... 07/14 10:04
10F:→ Wang40:对待顾客的服务态度差异如此大 只会让人更不满 07/14 11:13
11F:推 Ytitbm:说好话的服务就好 请爬文 真的客人就随便了...... 07/14 12:01
12F:推 azarzbf:这家的品质还真是不稳定 = =! 07/14 14:13
13F:推 mpoby:我那天碰到的师傅其实也没啥在跟客人聊...都是边上握寿司边 07/14 15:44
14F:→ mpoby:解释一下怎麽吃或是哪种鱼...一直到上完一轮後加点时才有一 07/14 15:44
15F:→ mpoby:位女客人问他问题...才开始有在讲话...不然也是自己捏自己的 07/14 15:45
16F:→ mpoby:寿司...=,= 07/14 15:45
17F:推 is1128:我是觉得啦~想要师父跟你讲话,那就自己先开口就好 07/14 16:37
18F:→ is1128:毕竟师父也不晓得你愿不愿意聊天,说不定开口聊天 07/14 16:37
19F:→ is1128:又有人要抱怨出菜太慢,这~很难去控制的 07/14 16:38
20F:推 is1128:而且其实师父捏握寿司没有这麽慢,感觉时间少,只有一种 07/14 16:41
21F:→ is1128:状况就是,你从定位到实际入座时间间隔太久,因为他是用 07/14 16:42
22F:→ is1128:定位时间来计算 90 分钟 07/14 16:42
23F:→ is1128:无存货我只有遇到加点的时候,而且因为我第二轮,我觉得 07/14 16:43
24F:→ is1128:没东西很正常,不过还是老话一句,我希望人越少越好~哈! 07/14 16:43
25F:→ Wang40:我有些意见,楼上说的"唯一的状况"并非我碰到的状况 07/14 16:54
26F:→ is1128:不过你没写你遇到什麽情形,因为光看内文,我觉得有很多 07/14 16:57
27F:→ is1128:可以讨论的空间.... 07/14 16:57
28F:→ Wang40:没存货亦要事先知会,这样我觉得不是很正常 07/14 16:58
29F:→ is1128:你没有写事发过程,你只是写你的感想而已,我个人觉得 07/14 16:58
30F:→ is1128:我觉得加点没有东西很正常阿~因为我吃的是晚上第二场 07/14 16:58
31F:嘘 SorryHappy:你针对特定店家 居心叵测 别家服务更差的怎不批啊 07/14 16:58
32F:推 Brett43:喔喔喔,出现了! 07/14 16:59
33F:→ is1128:时间已经接近十点,的确有可能没有材料了 07/14 16:59
34F:→ Wang40:别家我没吃过,我碰到的就是事实。要护航也请便 07/14 17:00
35F:→ is1128:倒是不需要嘘啦~因为我觉得原 po写得很不清楚罢了 07/14 17:00
36F:→ is1128:因为不讲清楚或许人家只是当作黑函而已吧 07/14 17:00
37F:→ is1128:而且我点到没材料的,还是便宜的软丝,高级食材反倒都还有 07/14 17:01
38F:嘘 SorryHappy:你电话都打出来了 不会自己打电话找店家谈哦 只会空谈 07/14 17:04
39F:嘘 SorryHappy:饱板可不是你的出气筒 07/14 17:05
40F:→ Wang40:SorryHappy请注意网路礼节 07/14 17:05
41F:推 is1128:我觉得原 po 倒是应该要讲清楚,因为内文太模糊了 07/14 17:07
42F:嘘 SorryHappy:板主这样教育我们板友的耶 请问你现在在呛板主不当吗 07/14 17:08
43F:→ Wang40:请问模糊之处? 我可以再详细叙述 可以请你回我文吗? 07/14 17:09
44F:嘘 SorryHappy:我看不爽就嘘是我的权利 饱板可没在讲网路礼节的 07/14 17:12
45F:嘘 SorryHappy:你再怎麽高谈阔论 也改变不了事实 倒不如打电话找老板 07/14 17:16
46F:嘘 SorryHappy:市场机制让店家有服务差的权利 你也有不吃权利 很公平 07/14 17:17
47F:推 shinzero:我觉的楼上的也太夸张了..饱版本来就可以抱怨 07/14 17:39
48F:→ shinzero:难不成抱怨还要先跟店家沟通一下说 说你服务不好 不给我 07/14 17:39
49F:→ shinzero:一个合理的解释 我就要去饱版抱怨 不针对去的店家 难不成 07/14 17:40
50F:→ shinzero:针对你家隔壁的? 今天有人去 不满意 难不成不可以抱怨? 07/14 17:41
51F:推 is1128:我是觉得抱怨可以,只是说请 原 po 讲清楚比较好 07/14 17:41
52F:→ is1128:请原 po 寄信给我搂~如果想要讨论的话... 07/14 17:42
53F:→ shinzero:这不是自己去取用的 吃到最後三十分 烧烤店都会询问 07/14 17:42
54F:推 peopleparty:我不懂为什麽不能po文抱怨耶 服务不好是事实阿 07/14 17:43
55F:→ shinzero:那也是说 如果今天我只吃到一些 师傅走到里面 是客户的뼠 07/14 17:43
56F:→ shinzero:难不成我要自己走进去说 ㄟ 我没吃饱ㄝ 你再帮我做几个 07/14 17:44
57F:嘘 SorryHappy:shinzero请你跟板主说去 这是他教我们的 众板友也认同 07/14 17:46
58F:→ shinzero:这样叫有服务?? 而且谁说饱版 "没有网路礼节" 07/14 17:47
59F:→ is1128:给 shinzero:如果没有当场反应给任何一个人,那要怪谁呢? 07/14 17:48
60F:→ is1128:服务业不是乩童,没办法知道当下这个客人在想什麽 07/14 17:48
61F:→ shinzero:请不要用自己的标准来看饱板的板友 谢谢 07/14 17:49
62F:→ is1128:好的服务是对人,也就是每个人的满意程度都是不同的 07/14 17:49
63F:推 peopleparty:不懂在吵什麽 不如请原po把来龙去脉写清楚让大家评断 07/14 17:50
64F:嘘 SorryHappy:shinzero你又错了 我可是用板主和多数板友的标准 07/14 17:51
65F:嘘 SorryHappy:你在这里只是少数 要检讨的是你 请你走出象牙塔可以吗 07/14 17:53
66F:→ Wang40:我已跟该店经理反应详细情况。 电话中他们说明了一些理由 07/14 18:05
67F:→ Wang40:以及待改进的地方。 但我不会也不敢去吃第二次了 07/14 18:06
68F:→ Wang40:is1128有来信询问我,我也回信他说明了 07/14 18:08
69F:嘘 akenkimo:SorryHappy 这"嘘"是送你的 XD 07/14 18:33
70F:嘘 SorryHappy:akenkimo你那"嘘"是送给板主和多数板友的吧 (笑) 07/14 18:40
71F:推 szx:我昨天也去这家吃 真的是很不好的经验 07/14 18:52
72F:→ szx:上菜速度很慢 基本上只能吃一轮 但他是说吃到饱 很过分 07/14 18:53
73F:推 fonin:让人感觉不好+1 这样应该不算是吃到饱吧 07/14 18:57
74F:推 dorothy0726:我之前吃第一场 吃到师傅问我还要不要多加 07/14 19:03
75F:→ dorothy0726:我朋友吃了30几贯 师父後来还问我们吃饱了没 07/14 19:04
76F:→ dorothy0726:我自己是感觉服务很好啦(自身经验觉得) 07/14 19:04
77F:推 truedrama:PO抱怨文可以让版友知道这家店品质如何~我觉得很好阿~~ 07/14 19:26
78F:→ truedrama:再说~~一家店本来就可能会有好评跟坏评~~这很正常 07/14 19:27
79F:推 irene165:护航的也太明显了 07/14 20:09
80F:推 Bonboo:我很早就知道这间了 可一直没去吃 07/14 20:26
81F:→ Bonboo:就是因为看到别人说要先吃一轮 才能随意点 07/14 20:26
82F:→ Bonboo:这样的方式 真的很没有"吃到饱"的随意耶 07/14 20:27
83F:→ Bonboo:而且用餐时间才1.5小时 一班吃到饱顶多限2小时 07/14 20:27
84F:→ Bonboo:他却只有1.5小时 实在太短了 所以我根本没考虑要去吃 07/14 20:28
85F:推 sawsan:那个不是护航~一看就知道是某个白目的人之前被板主跟板友骂 07/14 21:46
86F:→ sawsan:才故意在别人文章写一些有的没得~暑假常有这样的小朋友出没 07/14 21:47
87F:推 vbbear:版主还不出来桶他吗?人家的抱怨文都要引战 07/14 22:24
88F:推 alexqq:快点水桶他吧 无聊的人 07/14 23:01
89F:推 suchsosweet:sawsan是不是变相骂到板主和板友是乱骂人的白目啊??XD 07/14 23:13
90F:→ suchsosweet:我是看不出来有哪条板规可以水桶他的啦 他哪句话不是 07/14 23:14
91F:→ suchsosweet:板主和板友在说他的 那这样的话这些人不就该先被桶 07/14 23:15
92F:推 Brett43:楼上的你干嘛不用SorryHappy和KillMyTaiwan推? 07/14 23:18
93F:→ Brett43:阿,我忘了你其中一个帐号被水桶了不好意思 07/14 23:18
94F:推 suchsosweet:楼上证据找到了没啊???你诬告一百遍没证据也是没用呀! 07/14 23:20
95F:→ suchsosweet:帮忙说话就叫分身 那你们不就XX房超级大分身团 XDDDDD 07/14 23:22
96F:推 Brett43:我没有证据,就看广大版友们要相信我还是相信你罗 07/14 23:35
97F:→ Brett43:顺便补推一下被乱嘘的人~^^ 07/14 23:36
98F:推 suchsosweet:哦! 那你酱就是p56口中空口白话的乱板行为了ㄝ XD 07/14 23:37
99F:推 Brett43:请继续推,把之前被乱嘘的地方补回来 07/14 23:40
100F:推 suchsosweet: (有人良心发现默认当初是在乱嘘人了??) 07/14 23:43
101F:推 Brett43:你良心发现了吗?不错阿~~^^ 07/14 23:44
102F:推 Jerhyn:这家的服务一直都是这样的水准阿,救不了的 07/15 00:23
103F:推 poqwer:有人想到水桶洗澡................ 07/15 00:40
104F:推 Jerhyn: 喝水喝到饱 07/15 00:46
105F:推 rr741218:推一下 省的被XXX气到 07/15 01:20
106F:推 SCLPAL:推,眼熟的帐号又出现了 07/15 02:42
107F:推 sukijj:某帐号要闹版也要帮店家护航 真辛苦阿 07/15 08:10
108F:推 suchsosweet:帮店家护航=闹板 楼上指桑骂槐说板主&好多板友闹板 XD 07/15 08:32
109F:推 suwilliam:PO出用餐体验跟一直拿发票与单身客加钱作文章是两回事吧 07/15 11:00
110F:推 Mrching:抱怨不是针对单一店家难道是针对整个社会? 07/16 06:34
111F:推 wty:中肯推 07/16 17:10
112F:推 happyalex:这篇文章嘘的点在哪? 07/16 20:04
113F:推 Ytitbm:补推 07/17 13:06
114F:推 poetesther:版主在哪? 该把水桶拿出来了吧ꄠ一堆鬼话看了碍眼 07/19 01:36
115F:→ poetesther:好好一个饱版,分享心得还要被不明人士拿来泄愤??? 07/19 01:37
116F:→ suchsosweet:楼上是叫板主拿水桶浸自己和好多板友说过的鬼话吗? 07/19 16:13
117F:推 suchsosweet:z-4-6 #1AMO4O7m 麻烦去看看谁先制造鬼话的 07/19 16:16
118F:推 shn:支持原PO跟版主 07/19 21:18
119F:推 sawsan:我是骂谁都看不懂~难怪会被水桶~某些人真的是没办法融入这 07/22 09:05
120F:→ sawsan:这个社会啊~ 07/22 09:05