作者saloa (嗄)
看板EatToDie
标题Re: [转录][抱怨] 滋宝坊日式烧肉安和店(就事论事 …
时间Sat Jun 20 20:43:07 2009
1F：→ huhu126:这不是人在不在现场的问题,因为你还不是店里的人,所以应该 06/20 18:44
2F：→ huhu126:是店长(老板娘?)要处理的.看来很明显的女店员很有问题 06/20 18:46
3F：→ huhu126:(原PO及另一桌客人说法..),所以为何不是老板来解决而是一 06/20 18:47
4F：→ huhu126:位即将上任员工出面??这家店的制度本身就有问题吧 06/20 18:49
我想经过一天信件的沟通 我想表明我的立场 以避免C大对我的误会
hu大指出了我的重点
C大说代表店家向我道歉 由於他的诚意 我接受他的道歉
但是对於店长的部分 她欠我一个道歉和解释
先是在电话中口气不好 不理会我们反应的问题 还打断我的话
甚至还反过来说我们不可理喻 态度强势
甚至後来跟C大抱怨我在电话里飙骂她
受到女店员这样无理的对待以及面对她们的疏失 我们生气是应该的
要改进的是店家 不是店家反过来抱怨我们客人的态度不好
况且我是就事论事 没有任何不理性的字眼
(即使在这里发表的文章中 老实说我一想到那时情况就气得要死 但我都尽量避免这种谩
骂的言论出现)
反倒是她在电话中对我说的那些话令人有被瞧不起的感觉(前文已述)
店家处理的态度真的很糟糕
女店员的无理也许是个例 但店长嚣张的态度真的让我对这家店彻底失望
由於C大诚意邀请我们想了解当天状况(免费招待对我而言已无必要了)
我也不想只是在这里单方面发表我的感受 大家无法得知店长那边的解释
以至於C大误会了我在为难他
我希望届时女店长会出面给我一个解释和道歉
或者是透过其他管道 例如由C大转述 po文解释
或者我也可以打电话过去 请店长跟我说清楚
这是我能想到的解决方法
我想我的立场很清楚
如果他们店家并不如网友推文中所述那样恶劣
且他们真的有心有肚量面对来自客人的批评 并确实会改进不当的行为 那请用心处理这件
问题
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.52.67
5F：→ evelny:乐活 06/20 21:43
6F：→ lave2002:我想C大就是代表店家来的吧...不然C大干嘛跟你道歉@@ 06/20 22:12
7F：→ lave2002:你接受C大道歉..但是还要店长道歉..这样C大立场就模糊了 06/20 22:13
8F：→ lave2002:我觉得有达到让店家知道改进的目的就好了~ 06/20 22:17
9F：推 blackmamba01:身为客人有所不满 当然可以提出感想 这有啥问题 支持 06/20 22:21
10F：→ blackmamba01:坦白话讲 这家店拿掉优惠根本就不值一去 等着81 06/20 22:22
11F：→ lave2002:让市场去决定他的去留~做人留一线日後好相见~哈哈~ 06/20 22:25
12F：→ HaLaHerro:同意楼上的话~~~~由市场去决定!!! 06/20 23:37
13F：→ larura:店家有心解决的话因该是店长出来道歉而非C大毕竟他还未上任 06/21 04:10
14F：→ larura:这是制度问题避免以後店长一直得罪人C大一直出来道歉 06/21 04:12
15F：→ thomaschion:你看版上那麽多人去吃,老板不会怕的啦~ 06/21 08:13
16F：推 nopass:楼上真不爽 可以不要去拉别挑衅 我旁观感觉有些人可以不用 06/21 10:05
17F：推 nopass:自以为正义 06/21 10:07
18F：→ ketkit:个人认为 这几天下来 广告效益已达到了XD 科科 06/21 13:05
20F：→ metisking:我是这样觉得啦 1.店长不亲自道歉谈什麽诚意 06/21 14:01
21F：→ metisking:2.c大立场不清不楚 越解释越混乱 06/21 14:02
22F：→ metisking:3.店长说词前後反覆让人不敢苟同 06/21 14:03
23F：→ metisking:kerker 确定以後不会尝试这家店了 06/21 14:04
24F：推 cityboy101:推ketkit 2天7篇文章.老板娘:超爽的啦又捡到免费的广告 06/21 15:09
25F：→ cityboy101:毕境这价格之下..大家还是会不断去光顾啦.服务对他们来 06/21 15:09
26F：→ cityboy101:说.可能?或许?也许?或者?根本?不是那麽重要了吧? 06/21 15:10
27F：推 hieix:我觉得你们後面已经有点流於恶意攻讦了吧 06/21 15:11
28F：→ hieix:楼上在怎样也不该臆测店家的心态才是 整个讨论根本歪掉 06/21 15:12
29F：→ cityboy101:所以楼上结论.身为员工的C大可以PO.猜测别人的说法.... 06/21 15:15
30F：→ cityboy101:身为顾客的乡民.确不能在讨论串里猜测吗?.是这样吧.^_^ 06/21 15:16
31F：→ cityboy101:身为顾客的我.都是用问号(?)喔.不像身为员工的C大都是 06/21 15:17
32F：→ cityboy101:听老板娘说的话.之後就PO出肯定的字句喔..而且从头到尾 06/21 15:18
33F：推 hieix:用臆测的方式把讨论导向某一方 人群是盲目的就会被牵着走 06/21 15:18
34F：→ hieix:但是这是对的吗 ?我想不是吧 这根本是没弄清楚的民粹罢了 06/21 15:19
35F：→ cityboy101:都是身为员工的C自己先推文.再PO文出来解释的喔....... 06/21 15:19
36F：→ cityboy101:所以h大的意思就是.员工可以猜测别人的文章.顾客乡民不 06/21 15:19
37F：→ hieix:你事情要把它导向某方当然是往好的去导 今天这家店真有这麽 06/21 15:20
38F：→ cityboy101:可以在这讨论下合理讨论吗?呵...........员工最大吗??? 06/21 15:20
39F：→ hieix:烂~这麽恶质~我不会每两周就去一次~便宜好吃是公认的 06/21 15:20
40F：→ cityboy101:你可以吃.别人不能批评.就是你的认知不是吗?我也吃过.. 06/21 15:21
41F：→ hieix:爱乱扣帽子的讨论风气能不能改掉阿? 06/21 15:21
42F：→ cityboy101:问题很多..难道不能推文?或者只有好的才能推?是这意思? 06/21 15:22
43F：→ hieix:从头到尾我有给谁扣过帽子吗?..怎麽讨论就是很爱给人扣帽子 06/21 15:22
44F：→ cityboy101:你自己先挑名指定我!扣我帽子!我回应你还说我扣你帽子? 06/21 15:22
45F：→ hieix:一开始説人家应该根本不在呼服务态度只打低价~ 06/21 15:23
46F：→ hieix:後来再说员工自认为最大 你帽子扣完了没? 06/21 15:23
47F：→ cityboy101:hieix:楼上在怎样也不该臆测店家的心态才是←柯柯柯... 06/21 15:24
48F：→ hieix:你知道什麽叫做扣帽子吗? 抓人语病然後硬把事情加诸在他人 06/21 15:24
49F：→ cityboy101:自己推文的就马上忘记?算了.你怎麽说高兴就好......... 06/21 15:24
50F：→ hieix:身上~那并非对方本意 就是扣帽子 这真的不是对的 06/21 15:24
51F：→ hieix:你臆测店家想法是事实阿~店家的态度本非如此 06/21 15:25
52F：→ hieix:要说的难听点 要是原PO没修文~你上面的都直接要被告毁谤了 06/21 15:27
53F：→ hieix:所以我一开始就点你不要去臆测店家态度 更何况你还是往坏想 06/21 15:28
54F：→ hugo555232:只能店家臆测客人、不准客人臆测店家...啥歪理.. 06/21 18:20
55F：→ hugo555232:难道某人也是店家代表之一?? 06/21 18:21
56F：→ hugo555232:捉贼的喊抓贼....扣人帽子的指责别人在乱扣帽子 06/21 18:21
57F：→ nopass:又不是当事人 你揣测干麻阿 06/21 21:33
58F：→ XSZX:老实说我只觉得你得了便宜又卖乖...... 06/26 20:33