看板上的文章分享似乎不错 今天下午就冲去试试看了，结果东西不觉得特别美味，反而受了一肚子的气 很不值得>_< 首先是之前板友提到抽MENU的事情 我们入座後，也是等待很久才有人来招呼， 点餐时，服务生的态度不太耐烦，一直催促 还直接明言说：我们待会会很忙，没空加茶，看你要不要先点个饮料 我又急忙点了饮料，因为同行的人暂离去洗手间，我想等他回来看MENU 服务生却一整个很不礼貌的把MENU抽走 我问说可以留下来吗？有人还没看（整个座位只有我一个人，应该很明显吧） 服务生却说：MENU不够用 完全没理会我就迳自拿走了 好吧，我也就坐着安分等待食物 等待的时间很久，我想说也是料理的时间 但是第一轮的食物（一个人一次只能点三道，两个人六道） 一直到用餐过了50分钟，都只来了第四道，我根本不知道何时能加点 是不是要六道都上才能加点？ （我第一轮点的饮料甚至过了一个小时半才来，第一轮点的虾饺要离开前才来=_=） 想问服务员，却完全没有服务员理会 最後终於拦住一个人跟她说我们可以加点吗？ 她又去找了另一位，来来回回不知道多少时间，我们才点了第二轮 而我们仍然只吃了四道菜（另外两道完全不见踪影） 服务员来时，直接问我们要吃什麽？（没注意到我们根本没MENU） 我说：我们没有MENU不知道怎麽点 她顺手从隔壁桌抽来一本给我们（完全没过问隔壁桌，就直接抽走） 後来点了第二轮、第三轮 可能用餐的频率降低，食物终於慢慢来了 最後离开时，桌上大约剩下 一碗汤一丁（料都吃光，只剩面体） 一杯喝几口的鸳鸯 还有一杯剩不到1/4冷饮 剩吃了剩一点点的叉烧酥（约1/3个） 因为钱柜的＂汤一丁＂，里面附的是泡面 完全不是在我们的想像范围内，我不喜欢吃泡面 尤其在吃到饱的餐厅，送上一大碗的泡面，实在感觉很差 至於饮料，因为一开始第一轮点的饮料一直没有来 所以又加点了其他饮料，结果最後所有饮料都上来了 因为鸳鸯的味道最不喜欢，只好喝几口搁着，把其它的喝完 最後结帐时，我们走到柜台打算买单 桌边的服务员非常仔细检视我们剩下的食物（感觉我们好像小偷=_=） 然後用对讲机通知柜台 结帐人员再告诉我们说：剩下太多，要加１００元 我听了差点昏倒 柜台人员有询问我们为什麽没把面跟鸳鸯吃完 我也有解释 面是因为泡面的关系，我们不知道汤一丁是泡面，图片看不出来 （服务生那麽忙我们也不敢问） 而我们不喜欢吃泡面，汤的味道也不喜欢 鸳鸯更是因为味道搭起来怪怪的，所以没有喝 但是服务员却说，一定要加１００ 除非我们去把东西吃完 当场我们非常尴尬停在柜台，为了一百元又勉强回到位置上 咬了几口又冷又烂的面，强迫自己把鸳鸯喝完，剩下的冷饮喝到一滴不剩 再把一口叉烧酥丢到嘴巴里 才敢走到柜台结帐 我吃吃到饱，第一次因为剩食物被要求加钱 而且我们并不是故意多点或是浪费食物 我们点的东西并不多，剩下的也不多 如果这家店要求必须完全吃完才能离开 那MENU上的警告：如剩下太多，加收100元 那个"太多"是不是可以拿掉了？ 而且，难道我们没有评价食物的权利 我真的觉得泡面很糟糕，也必须把它吃完？ 连我跟柜台反映了这道菜让我很不满意 柜台只回答：港式食物的一丁就是泡面，点了就必须用完 因为我不是香港人，没有认识到这道菜我不喜欢，所以就必须这样吗？ 而且上面的料我们都努力吃完了，剩下的真的是太抱歉我们才会搁着 并不是故意浪费的 有必要这样对待客人吗？ 总之结完帐一整个生气 想好好享用食物的心情一整个被破坏 即使他cp值再高，我都觉得很差劲！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.135.178 我必须说，当时服务的态度根本不会让我敢问问题 从第一轮点餐，服务的态度就一整个差跟不耐烦 连我讲话的速度跟被逼得紧张快好几倍 当然不是每个服务员都这样，有些送餐的小姐服务就不错 但是帮我们点餐那个真的很糟 就臭着一张脸 我第一轮点餐时还有问一些问题，她就已经很不耐烦了，有些根本没理 我刚点完六道菜，还想确认一些事情，话才讲第一句，她就收MENU转身走了 这也是後来我点餐时，根本不想再问她什麽 至於泡面是一丁，因为完全不知道 而且点一丁的时候真的很饿，想吃一大碗面 不是想试吃或是浪费食物的（前一个小时几乎只吃四道菜） 如果它不是泡面，根本不会发生剩下的问题 但是咬第一口是泡面时，一整个很失望，又不好吃，汤头味道一整个怪 像是煮坏过期的酱汁 只好把它搁下 中间还因为很饿又去吃了几口面，但是每次吃每次都=_= 而且我平均一周吃两到三次吃到饱 吃到饱板热门一点的店家我应该都吃过了 从来没遇过加收100元的状况 我们也不是浪费食物的人 用餐时很少有剩余的状况 有时真的不好吃或不新鲜，跟店家反映店家都能接受 从来没有遇到要赔偿的状况（甚至已经以为那个警告是提醒用） 而且我们点餐不会贪多，或是抱着试吃的心态乱点 之前去点水楼，每样菜色都只点"一个"，一轮就吃饱结束没再点了 这次去吃钱柜茶餐厅 两个人只点了（各一份） 　　　 　　　烧卖、虾饺、肠粉、蒸排骨、凤爪、叉烧酥、腐皮卷、一丁 　　　杏仁豆腐 饮料（鸳鸯、雪梨茶、杏仁霜、冻咸柠七） 像包子类、糯米鸡、波罗包或粥等 我们都没有点 因为大分量有饱足感，怕吃不完浪费 这次遇到这种状况，真的觉得很ooxx 再被店家质疑不知道一丁是泡面，甚至再难吃也要吃完 （很抱歉，我真的不知道，我也不觉得全台湾每个人去用餐时都应该知道） 而且在外面用餐也第一次遇到一整碗面里面是泡面的状况 （很抱歉，不了解香港人的饮食习惯） 我喜欢吃吃到饱，也享受每一次用餐的快乐 这个版是我每天必定会看的板，看有没有新的店或是优惠资讯 每一次去吃都是很开心的心情 但是第一次是抱着愤怒的心情离开店家的 加收100元并不是怎麽样的事 但是被店家这样像贼一样对待（站在柜台等服务员一样一样检查食物） 然後要求吃完或者一定要负赔偿钱 如果有人亲身遇到就会知道那种感觉有多糟了 又是在不是故意多点或是浪费食物的状况 真的很委屈 想回文的字太多，用打的好了，因为针对WarmWen的回文，所以回在你推文下面 之前的推文也在，请往上看 WarmWen大说用嘴巴可以问 但是请站在我的角度想 我并不知道一丁是泡面？我要问什麽阿XDDDD 问她说一丁是不是泡面吗？？？（不知道的人怎麽想的到这个问题） MENU上面写面食 我对面食没有任何怀疑，也对面不挑剔 只是想法里的面食并没有包含泡面 才会吃到时这麽惊讶（拉面阳春面油面细面宽面各种面我都能接受阿） 我也从来没在外面点种类是面食的，故意不吃完的=_= 至於开口问，好吧，问题在於我是个害羞的人 看到服务生忙着进进出出，一上菜就转身离开，我都不好意思拦下来 连点餐都必须注意服务生好久，才好不容易拦下一个=_= 不过他们都叫那个臭脸的帮我们点餐（态度很糟糕更不敢问） MENU也一直都不在我们手上，要点餐才会拿来，点完抽走 都不知道该拿什麽问 所以我必须为了我没主动开口问负责就是了=_= 我很想问的是，难道只有我觉得店家不合理吗？ 1.未告知要加收100元 　我们的服务员完全没有提醒，他可能根本懒得跟我们说话 　我是用完餐要离开时翻到Menu夹页，不小心看到的 　如果没有看到的人呢？ 　（而且MENU用餐时几乎都不在我们桌上，是最後要加点时才放着的 　　如果我不是无聊去翻，真的不会注意到） 　 2.MENU上面是写剩太多要加收，不是没吃完就要加收 　剩半碗面+奶茶算太多吗？（面跟奶茶都还有吃一些喔） 3.服务真的不好，我甚至觉得我那里是服务生的沙漠地带吗？ 　我周遭的桌子都还有人服务 　我这桌在死角真的完全没人理！连要点餐都要搜寻服务生很久！ 　点餐的服务生态度又很糟 　没有印制足够的MENU感觉也很差 4.漏单的状况 除了第一轮的食物有最後才来的状况 就是因为漏单，我们的饮料才会最後一起上 一开始点的根本就以为厨房忘了 後来口渴才忍不住加点其它的 最後一起补上一整个orz 5.不能接受顾客反映 　我真的觉得面很难吃，但是没吃完一定要收100 感觉店家就是要赚那100 还有店家检查食物跟抓贼没两样， 如果我一进去有告知一定要吃光光，我还不会这麽不爽 毕竟一开始就知道要"吃光"的规则， 误点泡面还会自认倒楣勉强吃掉 但是他们就是漏未告知，加上MENU上印制的是剩"太多" 才会发生结帐被要求罚钱的状况 也才会引起之後这麽大的情绪反弹 请试想着要离开还被逼回座位，不然就赔钱了事的感觉 但是却还有是板友认为是我应该要检讨 完全无法理解>_< ※ 编辑: thes 来自: 114.44.135.178 (04/02 18:03)