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餐厅名称: sumo日式相扑锅 电 话 : 02-27001278 地 址 : 台北市大安区通安街54号1楼 (靠近通化街夜市) 事发经过:2/1下午电话订位,接电话的小姐说6:30、7:30,反正要订的时间都满了, 後来终於说:不然您订5:30好了,想说早点吃没关系,就订了 当天,5:15就到附近停好车闲晃了,看店门口黑黑,灯都还没开, 虽然觉得有点怪,但想说时间还没到,附近随便晃一晃打发时间。 5:30整,店门口灯打开了,但店里的灯只开了几盏,一个客人都没有, 柜台里坐了位个性男 个性男:抱歉,我们6:00才开始营业 我 : 啊? 我们电话来订位,小姐说5:30 个性男:你们有订位吗? 我 :有呀,打来一位小姐接的,她说5:30,现在怎辨? 个性男:xx你来一下! (朝里头大叫,女店员跑出来) 女店员:请问你们有订位吗? (一边翻着手上的几张纸) 我们晚上营业是6:00开始唷 我 :我们昨天下午电话来订位,是位女生接的,她说5:30呀 女店员:可是单子上没有你们的名字耶! 我 :昨天下午,你们哪位坐柜台接电话 女店员:请问你们订位姓x吗? 电话是多少开头? (一直翻手上的纸) 我 :姓x,电话09xx…你们昨天下午哪位坐柜台接电话? ********** 以上对话重复三次後 ************* 女店员:昨天是我坐柜台接电话的呀,我没接到这通电话 我 :怎麽可能,昨天明明就有人接电话说5:30 女店员:不然你们可以等6:00开始後,现场排队, 若订6:00的10分锺内没到,你们就可以进场 我 :现在才5:30耶! 你要我们现场排到6:10? 我告诉你,如果不是有人告诉我们5:30,现在我们不会站在这里! 女店员:可是我没接到你们的电话..... 我 :我再说一次! 如果不是有人告诉我们5:30,现在我们不会站在这里! 如果你们的处理方式是叫我们等到6:10现场排,那不用了!!! 心得:【sumo是一家还没让人吃到东西就生气的店!!】 後来我们去靠通化街的乙味屋解决肚子,因不属於吃到饱范围, 所以就不在这多说了,有兴趣的人可以去food板看罗, 个人觉得东西不错吃 ^^" --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.15.189
1F:推 chenglihao:其实订位一定要当下问对方名字..经常有店员没差乱答应. 02/07 22:44
2F:→ chelseamiyu:原PO拍拍 02/07 22:50
3F:推 poqwer:推1F ,听说被问了姓名,接电话的人才会比较用心啊~~ 02/07 22:51
4F:→ my99:希望对您有帮助 http://Now.to/1l1 08/26 16:07
5F:→ dk99:参考看看 http://www.94istudy.com 10/14 22:02
6F:→ dk99:希望对您有帮助 http://www.94istudy.com 12/25 11:44
7F:推 LOVELYJU:听起来很像鬼来电....(惊!) 09/28 17:49







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