作者sunsand (命中注定)
看板EatToDie
标题Re: [心得] 给出一张嘴中坜店的建议
时间Sun Feb 3 18:34:21 2008
今天中午去吃了「出一张嘴」 菜色还算多样而且精致
不过这间店要加油的地方真的太多了
他们现在还在开幕庆优惠,饮料可以喝到饱..............
1、最严重的第一个缺点-->点的菜常常不见
这点我真的觉得他们要认真评估一下他们点餐的流程
不然他们点菜的出错率非常之高,
不仅常常送错桌 而且点的菜常常都没来 只有来1/3 = =
服务人员是很客气 我们催几次也一直道歉
然後建议我们多点一点(这是真的 因为多点一点至少还有1/3可以吃)
我朋友比较不悦的说:多点没用啊,要来才有用。
我私下觉得他们很辛苦 匆促上路 训练都不足 全部外调支援
但是这个致命错误(没来菜)会让客人不爽吧
2、有些东西没有
饮料虽然喝到饱-->可是啤酒没了(没差 反正我们不喝酒)
菜色我们就点到两样没有(忘了哪两样XD)
然後火锅有花雕鸡锅 恩恩 对不起 还没有这种锅
(那放上菜单作啥XD)
3、炭火烧很快-->真的很快 我们吃两三个小时要换两三次
那个帮我们换两次的服务生也脸色冷静的说:
早就建议要!@##$$........
4、他们强力主打的高级冰淇淋有点平价化了
他们采用的都是高档的冰淇淋 可是呢= =
所有的名牌都乱摆 感觉瞬间贬值了很多
摆的位置不对 要吃的口味要自己猜 有些口味没有也放(我的抹茶Q_Q)
而且冰淇淋的柜有点脏乱 可以再加油
而且他们冰淇淋很妙 同样一柜 有些硬的要命 有些还算正常
其实我和我朋友研究好久都不知道为什麽
明治那柜硬的要命 (是要间接鼓励大家吃高级一点的吗 XD)
5、台阶--> 哈 很多人讲过了
我打赌如果不改善 将来一定有人拿酱料会拿到摔出去
6、他们的火锅真的很普通 可能他们希望大家专心吃烤肉吧= =
他们的汤底 恩恩 可以加油 不是快600的餐厅该有的水准
讲了一大堆 其实他们还是有优点 桌子空间很大 服务态度还不错
不过 因为价位所费不赀 尤其在中坜这边更是
如果不调整一下 我想他们竞争力堪忧
今天星期天的中午居然只有一半的客人 XD
不过服务小姐说 因为人手不足不敢接
不管真假 这样也好 按照他们的出菜状况 坐满一定会暴动
※ 引述《rotosan (ROTO)》之铭言:
: ※ [本文转录自 ChungLi 看板]
: 作者: rotosan (ROTO) 看板: ChungLi
: 标题: [心得] 给出一张嘴中坜店的建议
: 时间: Wed Jan 30 11:21:39 2008
: 这篇主要还是给店家看的,版众可以参考看看要不要在特价期间去还是等改善後再考虑。
: 昨晚跟同事去中坜店吃自己出钱的尾牙,觉得如果我常去的忠孝店是90分的话,那中坜店
: 昨晚的分数大概只有50分。
: 一开始的上菜速度似乎还是没改善,前半小时过後大家还是饥肠辘辘的,同事都笑我说我
: 的美食猎人一世英名就毁在这家店了!
: 不过我们还是有几位呆超过三小时,最後大家还是都有饱啦,只是总不能老这样。
: 给中坜店的店长一点建议罗
: 1. 一开始的肉盘要给很多。一桌六个人一开始给十几片的肉,其实一人两口就吃完了。
: 除非厨房的速度可以跟的上,否则建议开店前半小时就先预切好放在冷藏室里,而且要
: 堆的像山一样高的肉盘哦! 中坜店的位置很多,我想坐满应该有130位上下,如果客人
: 同时开店就涌入我想依照目前的做法可能很快就暴动了!
: 毕竟大家一开始都很饿,不管多好的肉都一下子就想快烤好来填肚子,这样後面上的肉
: 其实就感觉不出美味了。 点完再切的坚持可能需要变通。
: 2.上菜後希望能介绍一下各个肉,以及适合的烤法,能示范最好。出一张嘴的名声就是
: 肉质与合适烤法建立起来的,希望能尽量作到。
: 3.佐料区有个阶梯,我想不解决的话迟早会有客人在横向移动时跌向外头撞上玻璃门。
: 4.炭火烧的速度快到不正常,这是第一次吃烤肉加了四次炭火,是炭的品质问题?
: 还是预烧过头? 还是炭盆下空气流动速度太快? 这点贵店需要找出原因,要不然可能
: 一个专门负责炭火的员工就还不够用罗。
: 5.有些食物品质没有控制好。猪培根太咸了,热狗是冷冻的很难烤,羊勒条腥味很重。
: 6.停车没特约,虽然其他分店都没有特约停车场,但因为台北交通方便,大家搭捷运都
: 容易走到。但中坜上班人口大多开车,贵店附近是没有免费停车的地方,所以少了特约
: 停车场会让人盘算这餐的价值还要加上停车费用。
: 其他的服务或出菜务度我想之後就会适应改善,希望过完年能在网路相关版面看到贵店
: 有提升的努力。
: 不过中坜店还是有比其他店优势的条件,像是座位宽敞许多,烟散去的很
: 快(空调系统不错),如果能配合当地民情作些调整应该大有可为,毕竟你们的
: 对手不应该是风太,而是原烧。
: ............基本上出一张嘴是不会吝啬给肉的,所以最近要去大概前半小时有耐心点等
: ,後面就会渐入佳境了。
: 昨天就是一开始来太慢,同事加点一推,後来上的都来好大盘,勉强才吃完,每人体重
: 至少多2公斤@@...
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◆ From: 60.250.51.230
1F:推 chenglihao:活该~这就是为了赚钱付出要打坏招牌的代价..越来越多人 02/03 18:43
2F:推 rtyr:昨天中午去...她也是不敢再接...说人手不足ˊˋ 好想吃看看ㄝ 02/05 13:31
3F:推 ahjiy:点的东西没有全部送来在台北的分店也会有这种情况 02/06 18:59
4F:→ ahjiy:之前去南京东路那间店~服务生还反问我们还有什麽东西没送= = 02/06 19:01
5F:→ ahjiy:服务生自己不是有用纸笔记下来吗?反问客人不是很怪吗? 02/06 19:01
6F:推 librastw:因为单子是送厨房的 有些点菜的吃到饱都是这种方式 02/07 01:05
7F:推 mangoho:呵呵~服务生会询问「有什麽东西还没送来?」的原因很多。 02/08 08:27
8F:→ mangoho:最主要的原因是「有时候,我帮你点的菜,是别人送来的」, 02/08 08:28
9F:→ mangoho:我没有来得及清点你的菜是否都到齐了,只看到桌上的空盘子 02/08 08:29
10F:→ mangoho:询问客人会「最准确」知道有没有点过的菜,被送漏、送错了 02/08 08:29
11F:→ mangoho:服务生送菜错桌、厨房不小心把点菜条撕破看不清楚、甚至是 02/08 08:30
12F:→ mangoho:我还遇过菜梯里面有很强劲的「回风」,把点菜条吹不见了 02/08 08:31
13F:→ mangoho:当然,我自己曾经干过的傻事:把点菜条放在口袋里,忘记送 02/08 08:31
14F:→ mangoho:所以,我们其实,直接教育服务生,随时询问客人,最准确。 02/08 08:32
18F:→ SnowOfJune:Hongda真无耻:说谎成性 诬陷良民 恶形恶状 遗臭万年! 10/22 01:42