一天救护车送下来一个严重鸡胸的病人， 呼吸都要靠套在鼻子上的小型呼吸机来维持， 他是门诊联络好住院的病人， 因为症状加剧先叫救护车到急诊处理， 所以该做的检查、该填的资料做完就可以上病房了， 我看他的家属是个坐轮椅的人， 就帮她拿资料办理入院， 柜台人员也亲自到她床边跟她收费和解释住院流程， 一切就等楼上小姐有空可以接我们就送上去了。 之後我在隔壁床帮呕吐的病人更换衣物， 隐约听到坐轮椅的阿姨在讲电话， 我没兴趣知道她说什麽，不过内容却不断冲击我的耳朵， 「我来这里坐二十分钟了，根本没人理我，到现在还不能上病房，对阿，医院有够烂..』 我深深吸了一口气，继续未完成的工作， 不过就是一股闷气就是让我笑不出来。 在她眼里，心脏科医师、急诊医师、胸腔科医师、急诊护士、柜台小姐都不是人， 她刚见鬼了就是了...... 我是不知道她睁眼说瞎话多久了，既然她不觉得我们是人， 我也就不用对她有人的尊重，我们做着分内的工作不需要别人感恩， 但请正视我们的用心，有多少人为了床位苦苦守候？ 我也可以假装忘记她是门诊病人，让她重新排队， 省得我一床一床解释她为什麽可以先上病房？ 当人忘了别人对他用心好的时候， 还有什麽美好的事物是她可以感受的到的呢？ 某个我卡小夜班的日子，在留观室（留院观察室）就听到外面的骚动， 我往外想看的清楚，一件黄色的衣服在那麽多人中格外抢眼， 而且那人好高好壮，哪位人士阿？ 回到护理站看清楚，棒球国手耶！ 很红的家伙，他扭伤手又脱臼了， 我想应该痛的难以忍受，不过他却客气的有点过头了， 「不好意思麻烦你们了！」 「现在人有点多，你可能要等一下，我拿冰敷袋让你冰敷好吗？」 「谢谢，在哪我自己拿就可以了。」 「需不需要先打个止痛针？」 「好的，麻烦你了。」绅士来的嘛。 骨科医师帮他脱臼的地方覆位後， 他还是一直鞠躬哈腰到离开急诊， 脸上总带着笑容令人印象深刻、如沐春风。 一位看起来相当柔弱的女士挂了号， 心电图显示她有心律不整，不严重， 但足够令人感到相当不适， 我们给她用了氧气并抽血测心肌酵素，用仪器监视着。 这时走进一位西装笔挺的男士， 「小姐，请问她情况怎麽样？」 「轻微的心律不整，我们现在给她氧气让她感到舒服点，等抽血的报告。」 那男士跟我鞠了躬说谢谢，然後就静静的陪在她的旁边。 约莫十分钟，我写完记录转头看那女士的心电图监视器，有点不对劲， 「杨医师，我要再做一次12 lead EKG，好像AMI。』 「抽血报告回来了吗？」杨医师追问。 「真的是心肌梗塞，血压好吗？」 「140/85」接着病人身上会挂上三、四种点滴，吃两种药， 药物都必须经过体重的精密计算，仪器控制，马虎不得。 杨医师下一连串医嘱，这是一个抢时间的病， 大家的情绪都紧绷了起来， 西装笔挺的男人让出床旁边的位置， 让我们容易工作，且并不在这时候问问题， 彷佛知道一切准备好，医生自然会给他满意的答覆。 心脏科医师扫过心脏超音波後，要了一张加护病房， 并再给我们一些医嘱，再挂点滴、更衣， 准备进心导管室了， 这时西装笔挺的男人终於以家属的身份问问题、填写资料、签病危通知单。 电话响了，我以为导管室在催，电话那头说要找欧副市长，谁阿？ 我问了杨医生，那西装笔挺的男人说：「是我的电话，谢谢你！」 哇塞！他是我见过最没派头的官员了，谦卑有理，也不铺张他的身份， 更不做无理的要求，我给他五个赞！ 其实对我们来说，不论你是谁，什麽病该有什麽治疗， 我们不会因为身份特殊而不一样，对我们来说，这是一种医病信赖的祈求吧！ -- 有一种牵挂叫惦记 有一种惦记叫幸福 有一种幸福叫付出 有一种付出永无止尽 --

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