首先先贴下在游戏中言语上的攻击谩骂可能违反的游戏规章 艾尔之光： 第二十四条、游戏管理规则 其中有一段 甲方同意并保证不得於本服务中公布、散布、传送任何毁谤、不实、威胁、不雅、猥亵、 不法、或侵害他人相关权益、权利、智慧财产权之言论或资讯。 beanfun!： 七、会员义务与责任： （一）会员不得利用beanfun!乐豆会员服务进行任何商业、违法、不当行为。 （二）除遵守本服务同意书之约定外，您同意遵守游戏橘子之各项服务之营业规章、管理 规则、网际网路国际使用惯例与礼节之相关规定，并同意不从事下述所列之行为。若您被 判定有以下行为发生时，游戏橘子得迳行移除或删除该内容与采取後续相关处理措施。违 反规定者，游戏橘子将视情节轻重予以处份，您同意本公司有权对严重违约之行为人终止 本服务条款，并请求因此所生之损害赔偿： 1.意图破坏、入侵游戏橘子伺服器及官方网站；或有使用外挂程式、利用程式漏洞修改游 戏、侵入会员资料库、散播电脑病毒程式及窃取、更改、破坏beanfun.com或他人资讯情 事等之行为者。 2.在游戏或聊天室中，发表污言、秽语（包括音似者）或有闹场之行为者。 3.在游戏或聊天室中，有谩骂或相互攻讦之行为者。 4.於公布栏发表及传送涉及辱骂、毁谤、威胁、不雅、淫秽、攻击性等之文章、图片；或 有留言内容不符合公布栏性质、於公布栏刊登广告、黄色笑话或将公布栏当成聊天室使用 之行为者。 ------------------------------------------------------------------------------ 前两天我在游戏中被人用密语说了句"白痴"，觉得很不爽，所以就拍照存证，然後填上官 方客服信箱去反应： 得到的回覆1： 亲爱的玩家您好： 关於您来信询问的问题， 因在游戏中官方所扮演的角色为公正第三方， 故无法介入玩家在游戏中的纠纷或是辱骂， 这点还请您见谅。 若有此情事发生，建议您可循下列管道申诉， 您可於游戏中拍照、录影...等方式佐证， 并将此资料会同游戏历程交由第三公证单位进行处理， (第三公证单位:警方、法院....等单位) 由第三公证单位来决定案件是否成立， 若判决或协调後查证属实，将由第三公证单位来函告知本公司进行处理。 ---- 之後我回信向他们说明找第三方公证单位这是我自己的事情，也说了一下纷争规纷 争，但是谩骂规谩骂，游戏公司不应该用这种消极不作为的逃避态度来面对玩家的 反应，同时也附上上面的游戏规章，希望他们能对该玩家进行相关的惩处。 之後得到的回覆2： 亲爱的玩家您好： 关於您来信询问的问题， 若您的问题属於玩家与玩家间的纠纷，还请您自行与玩家调解。 若此玩家有违反游戏规章的情形，我们将会转交给相关人员进行查缉， 查证属实将会依照游戏规章进行惩处，还请您了解。 ---- 然後我再次回信，内容讲述我的问题不是纷争，而是我被人使用言语攻击，也举例 说明A打死怪掉保，却被路过的B捡走，难道A因为不爽就能随意"问候"B？所以谩骂 跟纷争是两码子的事情，因此我对官方的思考逻辑不能理解也无法认同，纵然是民 不举官不究，我都已经拍照检举了，官方也应该依照游戏规章来进行惩处。 最後得到的回覆3： 亲爱的玩家您好： 关於您来信询问的问题， 在游戏中， GM并不会介入使用者之间所发生的任何纠纷及问题， 一旦介入游戏的问题，调整或处理时会破坏游戏的公平性， 并影响游戏的性质及兴趣， 若是玩家使用外挂或是不当方式进行游戏， GM会依照游戏管理规则做取缔的动作。 ---- 从这里我终於知道，原来他们的GM只会取缔外挂而已，没有其他功能，然後每个艾 尔玩家都知道外挂取缔这件事情根本是笑话。 我终於领悟我一开始就不应该跟游戏公司认真，而是应该去派出所问问看，游戏中 被人使用言语攻击是否构成刑法309I才对。 以上。 --

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