作者ImMEAT (阿肉肉)
看板E-appliance
标题[冷气] 请益东元冷气MA40IH-GA3异音问题
时间Fri Jul 5 03:11:19 2024
本文仅限提出问题让大家提供意见讨论
非徵求报价文、心得或抱怨文,徵求报价文将直接删除不通知,
心得或抱怨文请另选其他发文选项。
若有厂商开立报价单需谘询,可用本文,但请使用内建发文格式,资料须填齐。
徵求冷气推荐请先自行作功课,勿当伸手文。
是否已阅读上述说明: 是
(未回答是或直接删除上述六行任一文字一犯水桶七日、二犯水桶十四日)
以上文字请置顶,内文请写在下方,勿将上述说明往下排放。
下述选项可自行选用或删除
7/25补充更新後续
懒人包:原厂直接换一台室内机给我
7/3
下午3点多来安装到5点左右,厂商开冷气,风扇固定没动,晚上睡觉我开自动,发现有异
音
7/4
凌晨我传无声讯息给安装师傅,反应状况,他跟我说先用固定风扇,他直接回报东元
7/5
一直没收到任何通报的讯息或通知,我直接打给东元客服,东元客服说只有回报我的电话
和地址,不知道实际状况,我当下有直接跟客服説异音问题
7/8
下午,师傅联络我,想知道异音状况,并请我传保证书给他(我把影片、保证书、保固发
票,全给他)
7/9
早上师傅来查看,有先上油,但是没改善,师傅说还是我改变使用习惯,让风扇固定不要
动,当下我真的蛮傻眼,但也没有爆气,只是跟他说,我安装当天就出现问题,也跟你们
反应,结果你们产品有问题,却要消费者改变习惯?如果今天是你买到,你有什麽感受和
想法?师傅回覆我说,他先录影再回去问公司要怎麽处理,有可能换零件,也有可能直接
换一台室内机,他补说一句:「要是我的话,我当然叫他们换新的,不想新品被维修」
7/11
我传讯息问师傅,有结果了吗?师傅说公司要换一台室内机给我,但要等机器到维修站
7/12
原本风扇是上下有异音,变成连左右也有异音(就是上下已固定了,还出现异音)
7/15
师傅问我换过室内机了吗?我说还没,没消没息,师傅回我机器还没到站所(哭,那你问
我换了没?!)
7/18
我再度打给东元客服,客服给我台南站所的电话,叫我直接问站所。
我打去站所後,站所说机子今天刚到,要等安装师傅跟我联络,才能安排安装时间,因为
考量家里没人,我也没办法请假,所以想知道可能的大概时间,接电话人员不愿意透露师
傅电话,我後来留电话,他说他等安装师傅回来,会请他打给我(想当然根本没这回事)
7/19
早上安装师傅突然打电话来,问我下午有没有在家?他要来安装了。下午安装好後,好险
有先再测试,机台显示00(我不知道是什麽代码),师傅又重新调整了一些线?!(我搞
不懂)总之,终於完成了。
窗户的矽利康被安装师傅割掉了,因为他没有矽利康,他说要在叫另一个师傅(第二个接
洽那个)过来帮我补矽利康,我後来觉得麻烦,跟他说不用了,我可以自己处理(後来我
是去楼下私下找管理员借的,只能说有关系,事情就好处理XD)
https://i.imgur.com/gA0kTEx.jpeg
https://i.imgur.com/4Q6rXtb.jpeg
https://i.imgur.com/Ssi3MA2.jpeg
现在就是头好壮壮的一台冷气
希望不会有事情了
另外我有问WiFi模组的问题,东元客服要我问师傅,结果师傅要我去问大润发0.0?
如果有违反版规,请前辈提醒,会尽快改善,谢谢
——————分隔线———————————————
1.现场平面图:(建议提供 <如比例正确可手绘> 建议标示出外机考虑位置及大小):
---------------------------------------
无
2.各房间精确的坪数、用途、开放式或封闭式:
---------------------------------------
上次粗估4.4坪,实际可用大约是5.2坪,外+厕所大概是7.76坪
一房一厅一卫,开放式
3.是否东西晒、顶楼、挑高、多热源(如鱼缸、电脑、多灯具)\使用习惯与时间长短?:
---------------------------------------
非西晒、顶楼、挑高;热源算是电脑(几乎没在用)、洗烘脱洗衣机(不知道算不算?)
回家就开,目前已安装好,所以几乎开24小时,上班时段开省电给宠物吹(约9H)
温度调24度
4.希望品牌、系统、型号 → 变频、定频\专冷、冷暖\壁挂、吊隐:
---------------------------------------
(请自行作功课至少写出两样产品(需有型号)供他人讨论,伸手文会直接删文)
已购买并安装了,所以不知道
要不要再填写两组型号@@?(
好心人求解,怕违反版规)
目前
安装东元MA40IH-GA3变频冷暖分离式,壁挂,1对1
5.现况简述:
---------------------------------------
6/26在本版发文求选手比较,後来参考版友意见,买便宜型号,跟房东商量,我自费购买
,换取保证让我住3年(3年期满,冷气归房东;提前解约则归我),旧换新补助则补贴安
装费,反正目前合约已签好到116/12/31了(好房东)
重点来了!
6/27到大润发
购买
7/3师傅下午来
安装,装好+我整理完大约晚上7点多(当时冷气已开)
一直到
睡觉时段,我才发现
风扇到最上面往下时,有奇怪声音
本来想说可能是一时的吧?结果持续到目前
7/4觉得越来越奇怪,录了影片给师傅,师傅说可能里面有零件坏掉,他已通报东元维修
本来7/3装好,想说箱子要丢掉,还好当时有听师傅话乖乖留着,现在有异音,
很怕又要
拆掉重装,也很
怕自己买到机王,不知道有没有大大可帮忙看这种算是小事还是大事呢?
小事是指:当场维修即可;大事是指:要拆下带回检测之类的
*爬文没发现有人询问此事情,由於我自住+外行人,尚待东元派员来
先给大家看影片,我真的是菜逼八,希望大大们不要炮太大力,谢谢
影片网址:
https://myppt.cc/nN755
6.大略预算:
---------------------------------------
0元(保固内非人为应该不用钱?)
---------------------------------------
注:填写清楚才能给适当建议。例如有西晒问题却没提出来,建议的冷气就会不够用罗~
-----
Sent from MeowPtt on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.159.172 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1720120281.A.914.html
※ 编辑: ImMEAT (114.39.159.172 台湾), 07/05/2024 03:13:56
1F:→ escobar006 : 哈哈哈哈哈111.82.66.129 07/05 18:45
QQ
2F:推 Iaincc : 哒哒哒不正常,应该是摆叶马达齿轮42.77.161.180 07/05 20:18
3F:→ Iaincc : 有问题42.77.161.180 07/05 20:18
我太难了
4F:推 baibai222 : 罚你去看本版有关东元冷气的文章211.78.38.149 07/05 21:13
马上去看ToT
※ 编辑: ImMEAT (101.9.101.164 台湾), 07/05/2024 21:17:31
5F:推 Ivan210 : 好像很多人都有遇到,应该是东元风220.132.152.29 07/05 21:43
6F:→ Ivan210 : 叶通病,我家的是左右摆有异音220.132.152.29 07/05 21:43
7F:推 lifeishit : 我家也是左右有声音(HS6系列),不过39.15.0.61 07/05 22:00
8F:→ lifeishit : 还好我们不是装在卧室39.15.0.61 07/05 22:00
我是上下,目前就先固定这样,等他们来修
※ 编辑: ImMEAT (114.39.159.172 台湾), 07/06/2024 08:12:17
9F:推 cul287 : 等後续处理1.165.177.116 07/06 11:25
一开始帮我安装的师傅说他当天已经回报东元原厂了,我昨天有再跟他通话,他说旺季原
厂
10F:→ budaixi : 其实用久就会有异音了,不管哪牌,36.232.241.83 07/06 17:51
11F:→ budaixi : 你这个比较扯是因为是新品。36.232.241.83 07/06 17:51
根本当天就遇到瑕疵 我後来有跟帮我安装的师傅确认,他当时帮我开的时候没有用风扇
摆
动,所以我没发现,等晚上我要睡觉开风扇摆动才发现,真的有够幸运
12F:推 envy116 : 东元喔!2个礼拜前买到机王,原厂223.141.206.76 07/08 18:20
13F:→ envy116 : 维修没人跟我联络,直接在家乐福退 223.141.206.76 07/08 18:20
14F:→ envy116 : 掉换日系223.141.206.76 07/08 18:20
为何你可以退掉?
15F:推 yuru015 : 其实用久了都会需要上点齿轮油,也1.200.243.107 07/09 10:55
16F:→ yuru015 : 不是只有东元会这样1.200.243.107 07/09 10:55
维修来上油也没改善,本来叫我改变使用方式(叫我不要让风扇摆动,傻眼)我说你们产
品
※ 编辑: ImMEAT (218.166.215.178 台湾), 07/11/2024 14:21:49
※ 编辑: ImMEAT (114.39.141.92 台湾), 07/25/2024 06:35:08