作者saintmagic (阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿)
看板E-appliance
标题[抱怨] 扫地机械人科沃斯x2 omni 维修
时间Mon Dec 18 19:36:35 2023
本文为抱怨、反推文,是否明白本文发出後不可回头串改内文:是
(删除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接删除,水桶7日、二犯水桶14日)
以上文字请置顶,内文请写在下方,勿将上述说明往下排放。
1.反推 :扫地机械人科沃斯x2 omni 维修
2.厂牌:科沃斯
3.品名及型号:x2 omni白
4.购买来源:momo
5.已使用时间:12/05购入
6.购买凭证 :
https://imgur.com/gallery/d1OhH1N
7.额外收费: 无
8.详细情况:
首先从使用上的问题来说
第一个遇到的问题是 避障对於电线并没有如广告或评测的那样厉害
我观察结论是 广告或评测的线是卷一团的
而我使用的环境 地上的线是一条一条直直的
他似乎测不到 还是会缠绕
第二是 某些大型物体会被当成是壁面
比如我的床垫 别问我床垫为啥会在地上
反正用的到..
总之因为被他当成壁面 所以扫+拖噜过去就很尴尬
不过以上这两点还好 能用app 封锁区域直接避开
也不算不能解决
再来要特别抱怨的来了
使用不到一个礼拜 就出现下视感应器故障 直接停机
照故障排除清一清镜头无用
还有回基座无法对准 连续撞墙(可能也跟感应器故障有关)
另外侧刷想清拔不下来(我本来以为是我怕拔坏太小力 没想到送修後的客服说确实拔不下来
)
总之 就报修了 保固内 约时间来维修人员来的很快
测试一下确定是机子问题 就送修了 说大约一个礼拜
然後 就没有然後了 修了一个月还在修
打客服每次都说在等料
本来看推荐说这台维修是在台湾 有考虑到这点才买的
没想到维修等料也是要等大陆寄的样子
整个不知道要等多久 等到天荒地老
看各讨论板好像没什麽人遇到跟我一样的故障情形
相同的下视感应故障 要嘛是旧型号 要嘛擦擦就好了
也不知道是不是我买到机王 总之不太开心
建议要买这台的 避障部分跟维修部分可以再想想
其实使用上还是可以的 真的是等维修等到火大==
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.53.17 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1702899398.A.290.html
1F:→ saintmagic : 内文打错 购入时间1105 42.77.53.17 12/18 19:37
2F:推 ludwig0201 : 早就警告买之前,先去淘宝看看这牌 118.170.17.122 12/18 19:50
3F:→ ludwig0201 : 子的评价 118.170.17.122 12/18 19:50
4F:推 chiuihsun : 之前不是有人说追觅维修不好,说科 39.15.64.12 12/18 20:45
5F:→ chiuihsun : 的维修在台湾比较有保障 39.15.64.12 12/18 20:45
6F:→ L4D3 : 要有自己维修的能力XD 125.231.51.119 12/18 22:02
7F:推 Gatsby5566 : 之前好几个在那边洗说石头跟追觅後 110.30.112.51 12/18 23:58
8F:→ Gatsby5566 : 勤不好的… 110.30.112.51 12/18 23:58
9F:推 Stonghenge : 中国那边风向跟四楼说的完全相反 60.245.104.110 12/19 00:31
10F:推 dingdong : 谢谢分享 114.136.6.176 12/19 01:12
11F:推 n61208 : 所以这几个牌子维修部分到底是谁好114.136.203.134 12/19 11:29
12F:→ n61208 : 谁差?114.136.203.134 12/19 11:29
13F:推 chjean : 推追觅,我家的L10s Ultra用了快一 59.124.89.250 12/19 11:31
14F:→ chjean : 年,感测器维修一周内就帮我寄回来 59.124.89.250 12/19 11:31
15F:→ chjean : ,效率超高 59.124.89.250 12/19 11:31
16F:→ jackyjow : 追觅我上次分享过维修快,其他牌子 101.12.41.219 12/19 11:35
17F:→ jackyjow : 没用过。 101.12.41.219 12/19 11:35
18F:→ realbout : 侧刷是拔下来没错啊~已经拔过清洁了 59.127.203.199 12/19 14:52
19F:→ realbout : 当初拔的时候也有这种错觉... 59.127.203.199 12/19 14:53
20F:→ realbout : 科沃斯维修不是联强吗? 59.127.203.199 12/19 14:54
21F:推 Catlaco : 当初看到一堆在洗追觅各方面都不好 114.136.176.60 12/19 15:12
22F:→ Catlaco : 狂推科 114.136.176.60 12/19 15:12
23F:→ Catlaco : 现在等着看好戏罗 科科 114.136.176.60 12/19 15:12
24F:推 K1mi1127 : 这牌就电子垃圾 最厉害就是花钱请3 114.37.178.143 12/20 12:52
25F:→ K1mi1127 : cyt狂推 邦尼还在fb开个扫地机社 114.37.178.143 12/20 12:52
26F:→ K1mi1127 : 团,结果管理员只狂推这牌看到都傻 114.37.178.143 12/20 12:52
27F:→ K1mi1127 : 了。 114.37.178.143 12/20 12:52
28F:→ K1mi1127 : 没买过科牌是不会知道石头用起来有 114.37.178.143 12/20 12:53
29F:→ K1mi1127 : 多顺心~ 114.37.178.143 12/20 12:53
30F:推 max005 : 石头用过的经验也还好 下次会试追觅 36.229.28.242 12/21 02:59
31F:推 lbtmysteria : 科沃斯洗超大 111.248.175.99 12/21 10:19
32F:推 evie1204 : 我双11买科 用5天左右就退了 39.9.193.160 01/01 22:19
33F:→ evie1204 : 为了避障它困在椅子出不来 39.9.193.160 01/01 22:19
34F:→ evie1204 : 我人在外面只好用视讯远端遥控把它 39.9.193.160 01/01 22:19
35F:→ evie1204 : 移出来 39.9.193.160 01/01 22:19
36F:→ evie1204 : 没想到帮它脱困後叫它回基站 39.9.193.160 01/01 22:19
37F:→ evie1204 : 地图定位就跑了 一直回不去基站 39.9.193.160 01/01 22:19
38F:→ evie1204 : 还有也没想像中聪明 39.9.193.160 01/01 22:19
39F:→ evie1204 : 给它指令 有时都会执行错误 39.9.193.160 01/01 22:19
40F:→ evie1204 : 例如我只要扫地 结果它扫+拖 39.9.193.160 01/01 22:19
41F:→ evie1204 : 我要扫拖客厅 它听成扫拖全室 39.9.193.160 01/01 22:19
42F:→ evie1204 : 当初买是因为它高度只有9公分 39.9.193.160 01/01 22:19
43F:→ evie1204 : 能进沙发跟床底打扫 39.9.193.160 01/01 22:19
44F:→ evie1204 : 後来觉得不行还是决定要退掉 39.9.193.160 01/01 22:19
45F:→ evie1204 : 还好在虾皮官网买的有15天安心退 39.9.193.160 01/01 22:19
46F:→ evie1204 : 申请退货後联强隔天就来收货了 39.9.193.160 01/01 22:19
47F:→ evie1204 : 再过几天就退刷给我了 39.9.193.160 01/01 22:19
48F:→ evie1204 : 对了..我1月11虾皮活动会买小米X10+ 39.9.193.160 01/01 22:24
49F:→ evie1204 : 反正只要1万多 希望不要让我失望 39.9.193.160 01/01 22:24
50F:→ evie1204 : 科3万多也没想像中聪明 39.9.193.160 01/01 22:24
51F:推 williamkao : 我去年四月入手x1,每天扫目前快1千 27.53.105.97 01/10 19:05
52F:→ williamkao : 次,还没什麽问题过,就是没有自动 27.53.105.97 01/10 19:05
53F:→ williamkao : 上下水,无法完全解放双手 27.53.105.97 01/10 19:05
54F:推 silenceshe : 想到irobot,对电线侦测也是烂爆 118.168.25.74 04/12 17:15
55F:→ silenceshe : 不够大坨,都只会硬辗上去 118.168.25.74 04/12 17:16