作者ss7216tw (吉仔)
看板E-appliance
标题[抱怨] 全国买冷气约几次才能装成功
时间Sun Jun 11 14:23:30 2023
本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出後不可回头串改内文：是
*[31;1m(删除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)
*[m
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推 ：全国电子
2.厂牌：东元
3.品名及型号：
MA40IC/MS40IC-GA2
MA28IC/MS28IC-GA2
MA22IC/MS22IC-GA2
4.购买来源：全国电子（第一次5/15，5/23改单）
https://i.imgur.com/YTBgiUg.jpg
https://i.imgur.com/SRc5MXJ.png
5.已使用时间：第一次购买日起算21天，不过到现在还没装好==
6.购买凭证：
https://i.imgur.com/YTBgiUg.jpg
7.额外收费：安装费9000（一组3000）
8.详细情况：
—————————-小更新—————————-
刚刚问了做水电的朋友，室外机的部分施工好像不太优==
https://i.imgur.com/4uDEFKd.jpg
铜管是裸露的，没有包
爬了一下心得文，好像基本安装有没有含包管吵蛮久的，就认命去虾皮自己买保温管回来做
吧==
室内机的部分是还行，水电师傅的名片就不放上来了，评价应该改成中间吧XD
—————————-6/18更新—————————-
刚刚施工完，很满意这组师傅（跟前几次的都不同）
冷气本人：
https://i.imgur.com/BOVRpzv.jpg
（後来洞有打矽立康补起来）
https://i.imgur.com/qGi2Ec1.jpg
https://i.imgur.com/NATpcV3.jpg
施工时没有弄的一团乱，因为刚整理好，很怕用一团乱会起肖，师傅装完也有清理环境
https://i.imgur.com/tp9ZNvT.jpg
https://i.imgur.com/9EgjHe9.jpg
https://i.imgur.com/CBWFADt.jpg
全国电子给的赔偿：
https://i.imgur.com/JNh5IqN.jpg
（用不到，应该送同事或家人吧）
—————————-6/12更新—————————-
店家有来电暂约6/18（日）施工，换另外一组师傅来
—————————-原文————————————
年初看到全国有到府评估的服务就预约了
来看的师傅简单估一下坪数跟要安装的吨数就走了
隔了一阵子就去店里下单，本来想说买单冷的省钱，不过店员说跟冷暖只差500觉得还行就
下单了冷暖
第一次约5/19（五）因为当天天气很差，师傅打来说要改期，就想说算了，就当请假在家废
第二次约5/23（二），师傅载机器来，然後说因为环境因素（排水问题之类）不能装冷暖，
要换冷专^^
整个人就不好了，浪费两天特休，当天回去店里改单
因为已经浪费两天特休很烦了，第三次就说只能假日，打来约时间的店员一直该说要等很久
巴拉巴拉，都说没差，於是改约6/11（日）
等了这麽久今天来的时候又在下雨，大概心里也有底要延期，结果听到师傅调侃了一句
抠连
整个火都上来，要延期已经很不爽，搞了一个月还没搞定，到底在干嘛
现场的还在那边抠连是抠几点的，後来打去全国反应，店员说马上安排下一次的安装
结果後来打来约时间的店员好像搞不清楚状况一样，一派轻松的说
哎唷又因为下雨要改约时
间
了呢
服务真的是有够烂==
问下周什麽时间可以在那边讲一堆废话最後说没有时段，当下直接说不约了明天先客诉再说
，才意识到状况不对
请问全国电子内部沟通是有什麽状况吗？
一连串的问题：
A.环境不能装冷暖店员却力推冷暖
B.抠连哪
C.哎唷小姐
一般人应该浪费第二天特休就会客诉了吧==
还是是我太机车==？
（更新文拉到开头方便阅读）
==补充朋友说我没写到，但应该更火的点==
6/11师傅来说要改期之前，把3台冷气的室内室外机都扛进来丢在屋内，我以为要准备施工
，结果等半天等不到，问家人才知道师傅说要改期==
目前机器们躺在我家客房跟走廊==
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.127.1 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1686464612.A.C5B.html
1F：推 reborn6229 : 全国卖比较贵居然还这样...223.139.62.209 06/11 14:46
2F：→ weisofta : 所以才不推连锁通路118.161.194.220 06/11 15:03
3F：→ weisofta : 另外也不推东元118.161.194.220 06/11 15:04
4F：→ higoodman : 还一堆人在推连锁卖场，嘻嘻220.137.157.56 06/11 15:45
5F：推 pentw : 东元GA2便宜，同事安装三台没啥问题106.105.187.131 06/11 15:47
6F：推 aq7778 : 不全国灿坤的话, 各位是都找家附近1.34.169.192 06/11 16:10
7F：→ aq7778 : 的冷气行吗1.34.169.192 06/11 16:10
8F：推 justbefriend: 哇全国电子的比东元网路店买还便宜118.160.202.5 06/11 16:17
9F：→ justbefriend: 欸118.160.202.5 06/11 16:17
10F：→ justbefriend: 不管是不是连锁通路还是一般店家都118.160.202.5 06/11 16:21
11F：→ justbefriend: 有很雷的啦，朋友的房东找认识的冷118.160.202.5 06/11 16:21
12F：→ justbefriend: 气店家换新冷气，窗型的装反边，冷118.160.202.5 06/11 16:21
13F：→ justbefriend: 气吹风吹去墙壁那...118.160.202.5 06/11 16:21
14F：→ DareJ : 直接客诉阿118.167.70.132 06/11 17:05
因为客服周休，明天才可以客诉==
15F：→ adios881 : 我这边的全国还收掉了42.77.109.13 06/11 17:20
16F：→ adios881 : 可能景气差或是在转型ec42.77.109.13 06/11 17:20
※ 编辑: ss7216tw (42.73.127.1 台湾), 06/11/2023 17:25:07
17F：推 popbitch : 都这样还客诉啥，这麽斗M非在这买?122.121.95.55 06/11 18:05
因为机器已经摆在我家客房了，他能赶快用好是最好
18F：推 XD2009 : 1.天气不好不能安装不能怪对方，黏 111.254.31.250 06/11 18:39
19F：→ XD2009 : 着剂俗丽控会很容易不乾 111.254.31.250 06/11 18:39
20F：→ XD2009 : 2.冷暖不能装我猜是外机开暖气冷111.254.31.250 06/11 18:39
21F：→ XD2009 : 凝水太多你那边外机不能接排水所以 111.254.31.250 06/11 18:39
22F：→ XD2009 : 劝退你(冷专外机冷凝水非常少通常会 111.254.31.250 06/11 18:39
23F：→ XD2009 : 先挥发或是一两滴) 111.254.31.250 06/11 18:39
24F：→ XD2009 : 3.看过现场的师傅没有确实回报不能 111.254.31.250 06/11 18:39
25F：→ XD2009 : 装冷暖 111.254.31.250 06/11 18:39
26F：→ XD2009 : 4.店员跟师傅嘴贱，师傅就算了他也111.254.31.250 06/11 18:40
27F：→ XD2009 : 白跑过，店员应对不佳 111.254.31.250 06/11 18:40
不可控的因素的确没办法归咎给店家，但其他原因很难不发火吧==
如果没有抠连跟哎唷小姐我还真会安份的继续等第四次==
※ 编辑: ss7216tw (42.73.127.1 台湾), 06/11/2023 18:54:48
28F：推 deathkiller : 所以我都找附近的冷气行,在地的比 111.250.218.72 06/11 19:09
29F：→ deathkiller : 较好处理,服务又快(也许价钱不会便 111.250.218.72 06/11 19:09
30F：→ deathkiller : 宜) 111.250.218.72 06/11 19:09
31F：→ deathkiller : 直接客诉,然後去银行端列为争议款111.250.218.72 06/11 19:10
32F：→ deathkiller : 项,银行就不会先把钱给全国电子。 111.250.218.72 06/11 19:10
33F：推 sirloin : 去柜台拍桌啊.....师傅这麽白目还敢 1.163.59.158 06/11 19:28
34F：→ sirloin : 要钱 1.163.59.158 06/11 19:28
35F：推 Mimmature : 遇过类似的 跟电器无关 36.225.163.218 06/11 19:37
36F：→ Mimmature : 爽约三次 终於来装了 用了几小时说36.225.163.218 06/11 19:37
37F：→ Mimmature : 今天用不好要等下次36.225.163.218 06/11 19:37
38F：→ Mimmature : 当场直接吵起来 顺便客诉36.225.163.218 06/11 19:37
39F：推 Fartboss : 可以跟他凹赠品看看 我是因为改机 111.251.0.101 06/11 20:44
40F：→ Fartboss : ＋改期有凹到电扇＋小烤箱 111.251.0.101 06/11 20:44
明天看客服要怎麽处理，真的太烂就直接退货不买了==
41F：推 xiaoyao : 附近店家还比全国贵1K 但是我还是114.140.81.113 06/11 20:46
42F：→ xiaoyao : 不敢给全国灿坤装 114.140.81.113 06/11 20:46
43F：→ xiaoyao : 因为店家邻居5户都请他装 没问题， 114.140.81.113 06/11 20:47
44F：→ xiaoyao : 不敢踩全国灿坤雷 114.140.81.113 06/11 20:47
45F：推 xiaoyao : 汰旧换新有经费用完额满 早点装 114.140.81.113 06/11 20:51
※ 编辑: ss7216tw (42.73.127.1 台湾), 06/11/2023 20:59:03
46F：推 Iaincc : 师傅很有问题，不能装冷暖没回报，27.52.139.176 06/11 21:47
47F：→ Iaincc : 还嘴贱，的确是需要客诉一下，不过 27.52.139.176 06/11 21:47
48F：→ Iaincc : 也不用无限上纲啦，毕竟量贩还是有 27.52.139.176 06/11 21:47
49F：→ Iaincc : 好的师傅，家电行也是有烂的师傅， 27.52.139.176 06/11 21:47
50F：→ Iaincc : 不管去哪买，师傅都要慎选，最好有 27.52.139.176 06/11 21:47
51F：→ Iaincc : 认识的装过介绍 27.52.139.176 06/11 21:47
52F：→ Iaincc : 量贩挑师傅有个小方法，去找比较大 27.52.139.176 06/11 21:50
53F：→ Iaincc : 间的，然後挑那种排件排比较多要等 27.52.139.176 06/11 21:50
54F：→ Iaincc : 比较久的师傅，不要挑那种马上就能27.52.139.176 06/11 21:50
55F：→ Iaincc : 装的，因为没问题的师傅人人都想排 27.52.139.176 06/11 21:50
56F：推 a9202591 : 我高雄跟台中安装都还不错耶，可能 42.77.78.255 06/11 22:02
57F：→ a9202591 : 配合的师傅跟店员不太好 42.77.78.255 06/11 22:02
58F：推 matrix4096 : 店家应对明显有问题220.143.97.170 06/11 23:20
59F：推 leecoco : 一和三都天气 叫哪个店家都无解 220.133.219.10 06/11 23:28
60F：→ leecoco : 第二个等於来看现场的XD 220.133.219.10 06/11 23:28
61F：→ leecoco : 我们叫附近店家也是先看现场再报价220.133.219.10 06/11 23:28
62F：→ leecoco : 冷气买一次全国就怕了 日後便孤儿220.133.219.10 06/11 23:29
63F：→ leecoco : 我都找附近的 全部给他装220.133.219.10 06/11 23:30
64F：→ leecoco : 日後服务冤有头债有主220.133.219.10 06/11 23:30
65F：推 elitebby : 全国跟灿坤不就是卖服务的吗？ 怎101.12.42.248 06/12 00:34
66F：→ elitebby : 麽还..101.12.42.248 06/12 00:34
67F：推 rainsilver : 天气不好为什麽不能装？223.138.42.147 06/12 08:43
Google好像说抽真空什麽的会比较困难（？
68F：→ rainsilver : 是老旧房子室外机还要订在外墙的？223.138.42.147 06/12 08:44
不是，有特别建一个小阳台专门放室外机的，也有屋檐
※ 编辑: ss7216tw (220.141.171.228 台湾), 06/12/2023 09:02:36
69F：推 suckurass : 全国只是单纯卖冷气，真正安装的根 111.71.64.20 06/12 09:08
70F：→ suckurass : 本不是全国，都是找外面小厂家安装 111.71.64.20 06/12 09:08
71F：→ suckurass : ，个人非常不推荐111.71.64.20 06/12 09:08
买之前就有研究过，想说应该不至於踩雷
结果真的平安喜乐
72F：推 roberio : 下雨天不能装，师傅应该有他的考量101.138.227.182 06/12 09:55
73F：→ roberio : 不然他多跑一趟也是个工101.138.227.182 06/12 09:55
74F：→ roberio : 打电话找客服吧，能赶快装好才是最101.138.227.182 06/12 09:56
75F：→ roberio : 重要的，全国的客服处理都不错101.138.227.182 06/12 09:56
昨天有先线上客诉了，刚刚致电说专案处理中，确认好怎麽处理会再回电，有後续再跟版友
们分享
※ 编辑: ss7216tw (220.141.171.228 台湾), 06/12/2023 10:26:35
76F：推 kimura0701 : 我家装过两次 目前是没问题 但时间 42.76.83.236 06/12 13:14
77F：→ kimura0701 : 是还不算长 42.76.83.236 06/12 13:14
78F：→ tomsawyer : 下雨就不能装 你只是想迁怒吧嘻嘻1.200.160.212 06/12 14:39
谢谢你喔☺
希望你家要装冷气的时候不会下雨延期好几次还被人说抠连☺
还有有魔术大空间可以堆6台机器还能生活==
79F：推 yoyo821103 : 全国的东元价格真的还蛮便宜的114.34.126.206 06/12 14:40
80F：→ yoyo821103 : 最近才装一台114.34.126.206 06/12 14:40
81F：→ yoyo821103 : 蛮好奇是哪个地区的全国可以这麽雷114.34.126.206 06/12 14:40
桃园
※ 编辑: ss7216tw (220.141.171.228 台湾), 06/12/2023 15:00:59
※ 编辑: ss7216tw (220.141.171.228 台湾), 06/12/2023 15:22:08
※ 编辑: ss7216tw (220.141.171.228 台湾), 06/12/2023 15:34:30
82F：推 firingmoon : 只能装冷专不能装冷暖,这是在公啥小39.15.72.165 06/12 15:48
83F：→ firingmoon : 听到这个马上就不装了,还到现场才39.15.72.165 06/12 15:48
84F：→ firingmoon : 改单勒 39.15.72.165 06/12 15:48
85F：推 debris : 冷暖问题是室外机排水大要有阳台之 27.51.151.21 06/12 16:37
86F：→ debris : 类的接水 理论上第一次场勘就应该 27.51.151.21 06/12 16:37
87F：→ debris : 要发现这个问题了 27.51.151.21 06/12 16:37
88F：→ neonini : 之前听朋友说不好等114.136.249.157 06/12 16:52
89F：推 arpp5833 : 我们家找家乐福 还ok101.10.6.83 06/12 17:04
90F：推 yoyo821103 : 建议退单然後找其他家装吧, 123.192.182.87 06/12 18:59
91F：→ yoyo821103 : 代表此区师傅蛮雷的…123.192.182.87 06/12 18:59
92F：→ yoyo821103 : 第一次会勘就该讲哪些问题！ 123.192.182.87 06/12 18:59
93F：→ yoyo821103 : 但不得不说东元GA2在全国买真的蛮 123.192.182.87 06/12 19:00
94F：→ yoyo821103 : 便宜的123.192.182.87 06/12 19:00
95F：推 vimeo : 全国东元网路价跟店面价一样吗？ 1.160.167.55 06/12 20:16
96F：推 yoyo821103 : @vimeo 如果没记错我男友那时候去123.192.182.87 06/12 22:08
97F：→ yoyo821103 : 门市买比网路便宜 123.192.182.87 06/12 22:08
98F：推 dai26 : 劝导这麽多年了还是有这麽多人要网 1.173.76.85 06/12 22:10
99F：→ dai26 : 购及大卖场买冷气 1.173.76.85 06/12 22:10
100F：推 tomjanyan : 网购大卖场买冷气没什麽不好啊，就36.228.32.135 06/12 22:14
101F：→ tomjanyan : 便宜啊，只是师傅水准不一 36.228.32.135 06/12 22:14
102F：→ higoodman : 过期的东西没什麽不好啊，只是肚子 220.137.157.56 06/12 23:16
103F：→ higoodman : 痛的机率不一 220.137.157.56 06/12 23:16
104F：→ tomjanyan : 拿过期东西对比购买大卖场冷气，您36.228.32.135 06/13 07:00
105F：→ tomjanyan : 真有才，正常人怎麽会吃期食物呢。36.228.32.135 06/13 07:00
106F：→ tomjanyan : 拿餐厅跟路边摊对比冷气行和大卖场36.228.32.135 06/13 07:00
107F：→ tomjanyan : ，好像比较合适点36.228.32.135 06/13 07:00
108F：→ peggy2556 : 哀 49.216.89.1 06/13 08:57
109F：→ higoodman : 好喔，都给你对，没差 114.34.75.122 06/13 09:14
110F：→ higoodman : 钓你一下就上钩呵呵 114.34.75.122 06/13 09:15
111F：推 toukowenn : 天气不好真的不能怪师傅，师傅说怕27.247.43.129 06/13 09:15
112F：→ toukowenn : 雨水会掉进什麽排水管影响机子，到 27.247.43.129 06/13 09:15
113F：→ toukowenn : 时候抱怨文内容会变成别的 27.247.43.129 06/13 09:15
114F：→ toukowenn : 我之前也是先买冷暖师傅到场发现家 27.247.43.129 06/13 09:17
115F：→ toukowenn : 里环境不适合又再重订，也是浪费特 27.247.43.129 06/13 09:17
116F：→ toukowenn : 休所以我懂你，但我们没有先场勘也 27.247.43.129 06/13 09:17
117F：→ toukowenn : 不能怪他们27.247.43.129 06/13 09:17
118F：推 leviathan415: 建议客诉 加直接退 客诉不要打到你 42.79.224.92 06/13 12:07
119F：→ leviathan415: 订的全国 找更上面的 不然就是找总 42.79.224.92 06/13 12:07
120F：→ leviathan415: 公司 你找他们公司也可能被搓汤圆42.79.224.92 06/13 12:07
121F：推 lee7317 : 抠怜我觉得还好耶 遇过口头禅悲哀 1.200.70.21 06/13 12:31
122F：→ lee7317 : 的 未必有恶意 像日文的残念 就有 1.200.70.21 06/13 12:31
123F：→ lee7317 : 点可惜的意思罢了 客服讲话倒是该 1.200.70.21 06/13 12:31
124F：→ lee7317 : 礼貌一点 那个口吻像装熟都不知客 1.200.70.21 06/13 12:31
125F：→ lee7317 : 人火大了 然後不能装冷暖跟浪费特 1.200.70.21 06/13 12:31
126F：→ lee7317 : 休 帮拍拍 1.200.70.21 06/13 12:31
就是言者无意听者有心吧==
有搞定就好了，也不气了
127F：推 SUZUKI5566 : 这一定要客诉店员的啊，唉唷抠连喔122.116.238.191 06/13 13:54
128F：→ ur260 : 半年前也买全国p牌冷气 结果安装的1.200.146.113 06/13 22:53
129F：→ ur260 : 还要提醒才挂安全绳唷 供各位参考1.200.146.113 06/13 22:53
130F：→ CoffeeMoon : 东元的好用吗？今年装机，全国推荐114.136.8.181 06/13 23:11
131F：→ CoffeeMoon : GA2，但我选国际的LJ 114.136.8.181 06/13 23:11
132F：→ DareJ : 应该说看你喜欢LJ的什麽 不然空调这 36.225.61.86 06/14 02:30
133F：→ DareJ : 种成熟商品 国产一跟日系差距已不大 36.225.61.86 06/14 02:31
134F：→ DareJ : 其他就是多加的功能了 36.225.61.86 06/14 02:32
135F：推 sugar6508 : 东元GA跟HS系列都不错，我自己认为C 27.242.228.13 06/14 09:31
136F：→ sugar6508 : P值高 27.242.228.13 06/14 09:31
137F：推 justbefriend: LJ在挑的时候看yt老柯很推荐，但爬118.160.202.5 06/14 11:33
138F：→ justbefriend: 文都抱怨臭酸我就没选了118.160.202.5 06/14 11:33
139F：推 qqq15963 : 东元的CP值很高，满不错的。有问题61.228.5.148 06/14 18:56
140F：→ qqq15963 : 的是全国和安装的师傅，只能说选错61.228.5.148 06/14 18:56
141F：→ qqq15963 : 店家了61.228.5.148 06/14 18:56
142F：→ rachechen : QQ 真的会很烦39.10.72.60 06/15 13:03
143F：推 pcphpln1 : 听起来就整个心很累 哎42.79.153.182 06/15 17:05
144F：→ kk379 : 大反推全国电子，上个月安装冷气，42.77.239.9 06/16 21:26
145F：→ kk379 : 预约时间没有遇到一直延後，但合作42.77.239.9 06/16 21:26
146F：→ kk379 : 的三X水电行非常糟糕，故意绕管线超42.77.239.9 06/16 21:26
147F：→ kk379 : 出基本管线长和巧立名目加收费用，42.77.239.9 06/16 21:26
148F：→ kk379 : 最後装四台冷气花了五万多安装费。42.77.239.9 06/16 21:26
149F：→ kk379 : 我们对价钱有疑虑，结果水电师傅态 42.77.239.9 06/16 21:26
150F：→ kk379 : 度极差大骂脏话甚至恐吓，事後向全 42.77.239.9 06/16 21:26
151F：→ kk379 : 国电子告知状况，客服表示不然提供2 42.77.239.9 06/16 21:26
152F：→ kk379 : 00礼券…污辱性很高的补偿方案。当 42.77.239.9 06/16 21:26
153F：→ kk379 : 然不是每个配合的水电行都是这样， 42.77.239.9 06/16 21:26
154F：→ kk379 : 但选择全国电子前真的要三思 42.77.239.9 06/16 21:26
他安装之前有预报价格，装好之後也没有收超过预报的钱，觉得还算ok
如果是我碰到的话应该直接说不装了==
155F：推 kaitooru : 这次全国实体店刚装完东元GA2二台 180.217.1.3 06/17 13:24
156F：→ kaitooru : ，安装师父跟电商一样赌运气，标准 180.217.1.3 06/17 13:24
157F：→ kaitooru : 施工自己先抓估用料，不被师父乱收 180.217.1.3 06/17 13:24
158F：→ kaitooru : 的话比电商滑算，用料是合机电线跟 180.217.1.3 06/17 13:24
159F：→ kaitooru : 住友铜管，售後联络原厂确认问题很180.217.1.3 06/17 13:24
160F：→ kaitooru : 快，施工技师穿制服跟拍完工照认真180.217.1.3 06/17 13:24
161F：→ kaitooru : ，施工品质就杂又乱，只能祈祷了…180.217.1.3 06/17 13:24
162F：→ kaitooru : …180.217.1.3 06/17 13:24
163F：推 aikun : 冷气比较建议找家附近评价良好的1.171.227.208 06/18 12:40
164F：→ aikun : 冷气行1.171.227.208 06/18 12:40
本来也是想说找附近的冷气行，但因为刚搬来这边人生地不熟
很怕装了有问题搞不完，才想说找连锁的至少出事找得到人负责，殊不知开头碰到这些事
但至少结尾有挽回，算给过
165F：→ aikun : 不需要做什麽特别的安装才会考虑1.171.227.208 06/18 12:42
166F：→ aikun : 全国的东西1.171.227.208 06/18 12:42
※ 编辑: ss7216tw (42.73.21.172 台湾), 06/18/2023 13:59:29
167F：推 likenana : 你後面两台冷气装那样回风会正常吗 36.236.219.83 06/18 16:45
168F：→ likenana : … 36.236.219.83 06/18 16:45
量了一下大概是10cm左右，建议是15cm
但冷蛮快的，好像还可以接受（还是久了会有问题…？
※ 编辑: ss7216tw (42.73.21.172 台湾), 06/18/2023 19:02:50
169F：推 be4it : 蛮虽的....辛苦了 39.10.65.194 06/20 16:45