作者tomoyowang ()
看板E-appliance
标题[问题] 五个月内Panasonic国际牌电视重大瑕疵
时间Mon Oct 3 14:44:20 2022
本[问题]文章为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？ (是/否)
是
冷暖气相关文章请使用[冷气]选项，并注意回覆置顶提醒
上述问题未回答是或者删除任一文字，文章删除、水桶三天。
以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
(徵求某型号商品使用心得请补上自己的预算及使用环境)
型号：TH-65JX750W
个人预算：
使用环境：
https://imgur.com/yxLTLEl
今年集雅社购入，五月安装Panasonic国际牌电视TH-65JX750W，八月才搬入正式开始使用
一般画质没问题，後来发现看DolbyVision影片时会全版面闪横条纹。
https://imgur.com/TrBlWdM
9/19报修，换了主机板，原本以为这样就结束了。
结果现在变成以下这样
https://imgur.com/0Dpy4Ow
https://imgur.com/tzXYlH8
请问有经验的大大们，这有办法退货吗？
我最多只能接受换全新品...因为已经修过了，
Panasonic国际牌那边根本搞不清楚电视哪里有问题，
而且两位技师都不知道Panasonic电视支援DolbyVision，
两位都跟我说Dolby是音效，Panasonic国际牌没有支援Dolby。
我就？？？？？
他们当时换主机板也只是试试看...根本不确定是哪里坏掉，
跟我说三年保修，但不知道原因，
每次都要等不同的技师来看，然後才能叫料，再等料，再来修。
难道我要一直等技师一直等料一直修？9/19报修，搞到十月都还没搞定。
买三万多的电视就是为了看高画质，结果DolbyVision不能好好观看。
真心想退掉这台电视.....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.187.134.219 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1664779464.A.0D0.html
※ 编辑: tomoyowang (218.187.134.219 台湾), 10/03/2022 15:30:35
※ 编辑: tomoyowang (218.187.134.219 台湾), 10/03/2022 15:32:11
1F：推 alwang : 对 国际牌的dolbyvision就是垃圾 123.51.148.40 10/03 18:22
2F：→ alwang : 我也报修过颜色问题 技师直接说无解 123.51.148.40 10/03 18:23
3F：推 hunchisin : 这牌的桃园区工程人员常常都这样 114.34.40.167 10/03 18:32
4F：→ hunchisin : 我一台冷气贯流风扇发霉也只说通病 114.34.40.167 10/03 18:33
5F：→ hunchisin : 除湿机有共振音也只说都会这样 114.34.40.167 10/03 18:34
6F：→ hunchisin : 以後不会再买了... 114.34.40.167 10/03 18:34
7F：推 Anderson0819: 打客服闹大才会有人理你 49.216.28.164 10/03 18:56
8F：→ Anderson0819: 每天客服问进度要求退货要投诉消保 49.216.28.164 10/03 18:57
9F：→ Anderson0819: 会 49.216.28.164 10/03 18:57
10F：推 mercedeces : 看起来是软体问题耶… 1.200.66.208 10/03 19:00
12F：→ tomoyowang : 请问楼上大大这是软体问题吗？218.187.134.219 10/03 19:17
13F：→ tomoyowang : 软体问题应该总是会有人遇到吧?218.187.134.219 10/03 19:18
14F：→ tomoyowang : Panasonic要负责更新啊!218.187.134.219 10/03 19:19
※ 编辑: tomoyowang (218.187.134.219 台湾), 10/03/2022 19:33:18
※ 编辑: tomoyowang (218.187.134.219 台湾), 10/03/2022 19:34:41
15F：推 dsgfuy : 建议转digitalhome版，那边电视较多 101.12.30.222 10/03 21:41
16F：→ dsgfuy : 讨论 101.12.30.222 10/03 21:41
17F：推 asdf0923 : 每天都打客服，各大论坛都po 1.163.119.167 10/03 22:02
18F：→ tomoyowang : 感谢dsgfuy，我还真不知道有这个版218.187.134.219 10/03 23:12
19F：推 tengerinedog: 退一定不可能换整新机（也有可能是 1.165.206.243 10/03 23:41
20F：→ tengerinedog: 新机）我当初65x90J分区控光有问题 1.165.206.243 10/03 23:41
21F：→ tengerinedog: 是直接拉一台新机替换上 1.165.206.243 10/03 23:41
22F：推 KuKuoo : 建议去01 po文有驻版小编闹大一点220.143.206.208 10/04 04:23
23F：→ KuKuoo : 有上面的人在盯维修人员才会比较认220.143.206.208 10/04 04:23
24F：→ KuKuoo : 真处理220.143.206.208 10/04 04:23
25F：推 popbitch : 现在的情况已经不是DV的问题了吧 122.121.92.177 10/04 06:59
26F：→ popbitch : 在选单画面就一堆闪烁白线条了 122.121.92.177 10/04 07:00
27F：推 capcomgt3 : 真心觉得这台电视问题超多 我自己有 42.73.194.85 10/04 09:58
28F：→ capcomgt3 : 一台也是觉得不优 老家一台电脑比较 42.73.194.85 10/04 09:58
29F：→ capcomgt3 : 便宜的飞利浦稳定度好很多！ 42.73.194.85 10/04 09:58
30F：→ tomoyowang : 第三位技师一样不知道DolbyVision218.187.134.219 10/04 10:58
31F：→ tomoyowang : Panasonic技师这样要怎麽修电视218.187.134.219 10/04 10:58
32F：推 likastar : 再修不好 你投诉消保官 36.234.122.56 10/04 13:31
33F：推 a135b79 : 太惨了吧114.136.166.185 10/04 14:46
34F：推 world210 : 帮QQ这时候就觉得在costco买比较好 61.218.68.237 10/04 14:50
35F：→ bkebke : costco最令人生气的就是 可以退货 125.227.46.61 10/04 14:55
36F：→ bkebke : 这要分开测才测的出来 125.227.46.61 10/04 15:00
37F：→ bkebke : 用HDMI外接player试 125.227.46.61 10/04 15:04
38F：→ jojomaan : 国际牌的客服很傲慢，亲身经历 1.160.148.87 10/04 21:07
39F：推 asd79889 : 去digitalhome版，那边电视业务较多122.116.161.170 10/04 23:27
40F：推 popblue : Costco 退货有90天限制 这已经超过 42.72.143.120 10/05 22:11
41F：→ popblue : 三个月啦 42.72.143.120 10/05 22:11
43F：→ ikimisscandy: 不知道行政院这网址是否有帮助 1.173.28.220 10/06 11:22
44F：→ ikimisscandy: 主张减少买卖价金、解除契约(退货 1.173.28.220 10/06 11:22
45F：→ ikimisscandy: 还款)或另行交付没有瑕疵的商品 1.173.28.220 10/06 11:23
46F：→ ikimisscandy: 另外国际牌可以线上报修.如果要主张 1.173.28.220 10/06 11:23
47F：→ ikimisscandy: 权益(消保处)可能有点帮助? 1.173.28.220 10/06 11:24
48F：推 geniusw : 国际牌捏 售後服务最棒捏 125.228.212.10 10/09 16:29
49F：推 PartyKing : Panasonic 电视苦主+1 118.165.93.73 01/26 20:10