这台冰箱後续的事情实在太曲折离奇，所以自行回覆一下 毫无音讯将近一个月，在6/24(周五)当天东元终於有位技师回我，表示会在下周派人去交 换冰箱，没想到才讲完，隔天一早东元就一口气连打4通电话给我，不巧当天早上我在外 地参加亲友告别式，东元竟表示马上就要过去，一番协调改约下午3:30，结果不到1:30就 跑到我家楼下，经努力赶路，终於在下午完成交换冰箱，但这种服务令人不敢领教 https://imgur.com/a/qdI66Ao ↑东元客服通话纪录 福利品冰箱一送来，详加检查後无奈签收，好在外观无撞凹也无破损，确认未使用过也非 展示机，後来才知是冷藏室的「金」字印歪，所以被打成福利品，送电後观察，发现冷藏 室门边一样会滴水，原本想说心灰意冷，也不想再换一台，准备上网贱价抛售 https://imgur.com/a/ZCj2avO ↑印歪的「金」字与福利品证明书 当晚陪内人回娘家，看到新买的Panasonic NR-D611XV，因和我的R3150DTXH外观很像，自 然很仔细研究了一番，顺便观察看是否有水珠 https://imgur.com/a/CM3DPda ↑NR-D611XV外观 赫然发现，冷藏门关节处有张贴纸，指此处内含防结露电热线，表面热度不影响冷藏，实 际摸发现的确有热度，上网查一下作用，发现不管是几门，每台冰箱都会有防结露电热线 回家後立刻摸我的R3150DTXH，发现完全没热度，印象中换掉那台也是，翻了说明书也没 写任何关於防结露电热线，於是我就手贱乱按看能否找到开启方式，无意间发现，按住「 冷冻/冷藏」+「模式」3秒，突然面板显示一个On，接着门框开始有热度，雾气也渐渐消 失，一小时候再观察，发现完全没有水珠了！ https://imgur.com/a/DLfaqtf ↑冷冻/冷藏+模式 随後接上新买的电力监测器观察一周，发现这台福利品冰箱的耗电量约为0.88~1.24度/天 ，冷藏室内也放了小米温度计观察，很稳定都在5度附近，且运转噪音也比前台安静很多 ，实在不知道这品管是怎样，但好在总算能结束这段为冰箱折腾的日子 https://imgur.com/a/ktVOWMG https://imgur.com/a/z5zUw52 ↑电力监测与小米温度 综观这段日子，发现东元公司整体的训练与管理真的非常松散，最早是电话客服跟我说台 湾湿气重，有水珠是正常的，再来是维修技师来我家，立刻断定冰箱有水珠就是不正常， 最後是整整一个月没人理我，一打来也不管我的行程，坚持要当天送来 最扯的还是竟没有人知道问题是出在防结露电热线在出厂前被预设为关闭，连两台都是如 此，最後还是靠自己无意间的发现才解决问题 几年前东元也出了一台外型一模一样，但容量较大的R4801DTXW，上网看也是许多人饱受 水珠问题所苦，我想问题可能也是出在防结露电热线，若还在使用R3150DTXH和R4801DTXW 的苦主，不妨试试我的方法 --

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