作者kiminbrush (kimin)
看板E-appliance
标题[问题] 惠而浦的售後服务如何？
时间Tue Feb 15 10:35:28 2022
本[问题]文章为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？ (是)
冷暖气相关文章请使用[冷气]选项，并注意回覆置顶提醒
上述问题未回答是或者删除任一文字，文章删除、水桶三天。
—-以下正文—-
最近小弟新家即将开始装潢
家电的部分也慢慢在挑
做了功课之後心里无悬念的选了惠而浦的洗衣机跟瓦斯式烘衣机，冰箱也是选了惠而浦的
双门对开
但最近无意间发现了在Google Map上的「台湾惠而浦有限公司」下面的留言：
连结在此：
https://goo.gl/maps/wHTBb1dLYqtk1E6Q8
评论里面几乎是一面倒的对惠而浦售後服务的负面评论：
https://i.imgur.com/zJVOARs.jpg
https://i.imgur.com/zDqOxbj.jpg
https://i.imgur.com/K9iq9Ms.jpg
https://i.imgur.com/FfIRcxN.jpg
https://i.imgur.com/PGpxyV7.jpg
还有更多就不贴了，而惠而浦也没有在上面回覆。
这些留言的内容让我对这家品牌满退缩的
不过我担心Google Map上面的店家也不是没有被假帐号洗负评的可能
所以想要来这里问问大家使用惠而浦产品售後服务的经验，是不是像地图留言上的这麽糟
糕？
谢谢大家。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.67.144 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1644892531.A.5BF.html
1F：→ pillooow: 真的不推，洗衣机乾衣机我都有叫修过， 111.82.192.14 02/15 11:11
2F：→ pillooow: 前後花了四个月来了不知道几次，故障情 111.82.192.14 02/15 11:11
3F：→ pillooow: 形刚当初一模一样，放弃了 111.82.192.14 02/15 11:11
4F：推 popbitch: 我记得这边也有相关心得没爬到吗 114.27.145.73 02/15 11:19
5F：推 vincewe: mobile01就一堆抱怨文了@@ 60.249.200.234 02/15 11:21
6F：→ vincewe: 一堆人不信邪XDD 60.249.200.234 02/15 11:21
7F：推 welcome: 有口皆ㄅㄟ啊 218.161.72.65 02/15 11:41
8F：→ popblue: google 评论是准的 42.74.103.60 02/15 12:00
9F：推 QQ5566: 这边维修评价也很惨啊 111.82.27.29 02/15 12:21
10F：→ QQ5566: 他们在台湾的维修是外包的 111.82.27.29 02/15 12:21
11F：推 j003862001: 搭借问一下，LG的售後如何？ 1.200.141.20 02/15 12:28
12F：推 BraveYang: 来看烘衣机，说句供电不稳就收400元 49.158.2.249 02/15 13:01
13F：→ cstdlib: 爬文有人说现在是原厂，一样烂吗？ 59.127.228.224 02/15 13:44
14F：推 mytropicfish: 你搜寻一下本版就知道了 很奇葩 211.20.52.163 02/15 13:56
15F：推 iMANIA: 内文都写台湾惠而浦有限公司 还在原厂不原 118.232.29.31 02/15 14:10
16F：→ iMANIA: 厂? XDD 118.232.29.31 02/15 14:11
17F：推 antiall: 这牌那麽有名还是有人一直入坑 60.248.28.125 02/15 14:36
18F：推 DOMOO: 瓦斯烘衣机选择很少，大家推荐哪个呢？ 125.227.159.50 02/15 15:08
19F：→ poan133: 这个相关文章是真的很多XDD 101.10.49.133 02/15 16:43
20F：推 iamneptune: 惨114.136.178.117 02/15 16:47
21F：推 guc: 推优必洗 42.72.174.177 02/15 17:11
22F：推 askl817: 要买电器就直接国际牌 打一通电话就来了 114.34.113.253 02/15 19:16
23F：→ askl817: 为什麽我要买国际牌，这样我妈才不会烦我 114.34.113.253 02/15 19:16
24F：推 askl817: 我的租客也不会烦我XD 这一点就足够了 114.34.113.253 02/15 19:20
25F：推 homway0302: 烂 耐用也只是因为以前的电器零件少 110.28.165.52 02/15 21:09
26F：→ homway0302: 根本没东西能坏 110.28.165.52 02/15 21:09
27F：推 kagerliu: 上礼拜w牌烘衣机使用三年半突然挂点，122.118.221.214 02/15 21:19
28F：→ kagerliu: 报修两天处理完毕，继续再战十年XD122.118.221.214 02/15 21:19
29F：推 RCV4: 唯一可以考虑的是瓦斯烘乾机 旋钮那种 219.84.58.165 02/15 21:21
30F：→ yeng1217: 这里也好几篇啊 XDD 36.227.138.116 02/15 21:23
31F：推 yeng1217: 之前叫修冷气时跟国际牌的技师聊过他们 36.227.138.116 02/15 21:28
32F：→ yeng1217: 接到电话立案後24还48小时内要结案所以 36.227.138.116 02/15 21:28
33F：→ yeng1217: 有空就马上过来了很快 36.227.138.116 02/15 21:28
34F：推 SophisJr: 那天叫修烘衣机 隔天就来 觉得还行阿 1.171.59.90 02/15 22:10
35F：→ SophisJr: 我是在台北 其他县市就不知道了 1.171.59.90 02/15 22:10
36F：推 whisky520: 惠而浦在以前是新禾 39.8.42.193 02/16 01:42
37F：→ whisky520: 他们原厂维修真的是蛮烂的 39.8.42.193 02/16 01:42
38F：→ whisky520: 但後来变直营後，有改善不少 39.8.42.193 02/16 01:42
39F：→ whisky520: 我做家电的，以前有签 39.8.42.193 02/16 01:42
40F：→ whisky520: 为什麽我知道改善不少？ 39.8.42.193 02/16 01:43
41F：→ whisky520: 因为当初买惠而浦的客人 39.8.42.193 02/16 01:43
42F：→ whisky520: 现在叫修大部分我都直接转原厂 39.8.42.193 02/16 01:43
43F：→ whisky520: 有稍微追，的确有好一点 39.8.42.193 02/16 01:43
44F：推 Marzzze: 身边亲友干声连连 家电版倒是好评不少 1.164.137.82 02/16 03:05
45F：→ Marzzze: 公道自在人心，信者恒信 1.164.137.82 02/16 03:06
46F：→ Seriex: 近一年的总公司google评论大增，是有竞争 60.248.53.84 02/16 08:40
47F：→ Seriex: 对手操弄风向吗？还是公司可以删除掉更早 60.248.53.84 02/16 08:40
48F：→ Seriex: 的负评？我自己用8820的乾衣机很开心，生 60.248.53.84 02/16 08:41
49F：→ Seriex: 活品质大增！ 60.248.53.84 02/16 08:41
50F：推 geniusw: 亲友有2人买惠而浦 1个正常 1个卡缺货 125.228.212.10 02/16 10:28
51F：→ geniusw: 问过没网路上负评形容的状况 125.228.212.10 02/16 10:28
52F：→ geniusw: 但从安装维修人员那的确听到很多状况 125.228.212.10 02/16 10:29
53F：→ pentw: 这厂买过蒸烤炉和冰箱，叫修快但修不好 36.227.253.235 02/16 10:50
54F：推 hulkhogan: 不需要维修没事，需要维修会气死自己 220.142.3.33 02/16 12:17
55F：→ Oolong5566: 说不定有代理之後变比较好了? 42.72.223.193 02/16 16:10
56F：推 eqiqi: 惠而浦现在不是外包是直营了 之前看过有人 223.136.228.40 02/16 16:55
57F：→ eqiqi: 分享 是有变好的样子 223.136.228.40 02/16 16:55
58F：推 jillhsu49: 不只惠而浦 google评论我看超多家电牌 1.200.107.249 02/16 17:15
59F：→ jillhsu49: 都很烂哈哈哈哈 会上去留的都是因为想 1.200.107.249 02/16 17:16
60F：→ jillhsu49: 抱怨吧哈哈哈 台湾人都喜欢报忧不报喜 1.200.107.249 02/16 17:16
61F：→ jillhsu49: ... 1.200.107.249 02/16 17:16
62F：推 joelee: 详细负面经验可以搜寻上一篇惠而浦乾衣机114.198.184.132 02/16 22:06
63F：→ joelee: 维修经验分享文中，最底下的推文，我写了114.198.184.132 02/16 22:06
64F：→ joelee: 超多，最近这一次的报修已经从去年11月等114.198.184.132 02/16 22:06
65F：→ joelee: 到现在了，抱怨的多是同集团的美泰克洗衣114.198.184.132 02/16 22:06
66F：→ joelee: 机系列，耐用度远远不如自己宣称的那样，114.198.184.132 02/16 22:06
67F：→ joelee: 维修备料也是奇葩114.198.184.132 02/16 22:06
68F：推 dhabc: 有用他们乾衣机 用得很爽 根本用不到售後 42.72.177.6 02/16 23:50
69F：→ dhabc: 哈哈 应该是因为他们乾衣机普遍都是被推的X 42.72.177.6 02/16 23:50
70F：→ dhabc: DD 42.72.177.6 02/16 23:50
71F：推 cute781108: 修过一次 惠而浦维修还可以吧 家人遇 125.227.157.73 02/17 10:14
72F：→ cute781108: 到的也都正常没问题 125.227.157.73 02/17 10:14
73F：推 lovesmap: 之前惠而浦瓦斯乾衣机,用2年多旋钮故障( 111.250.44.188 02/17 12:25
74F：→ lovesmap: 不会自动停),维修速度还蛮快的,有先说明 111.250.44.188 02/17 12:25
75F：→ lovesmap: 问题,师傅来换了控制板,印象中好像2-3千 111.250.44.188 02/17 12:25
76F：→ lovesmap: ,问题就解决了。 111.250.44.188 02/17 12:25
77F：推 voya: 瓦斯烘衣机只推 优必洗 39.10.66.223 02/17 13:15
78F：推 huskymilk: 我是只用过同集团的美泰克瓦斯乾衣机 89.187.160.139 02/17 23:54
79F：→ huskymilk: 用好几年了都没问题 打给客服问过清理 89.187.160.139 02/17 23:55
80F：→ huskymilk: 滤网棉絮的问题一次 感觉应答都蛮积极 89.187.160.139 02/17 23:55
81F：→ huskymilk: 的说 89.187.160.139 02/17 23:55
82F：推 rudchin: 维修烂到爆 1.162.144.201 02/20 16:37
83F：推 singing1010: 之前是冰箱马达感觉启动有点不正常118.163.109.212 02/22 14:44
84F：→ singing1010: 想说有10年保固就直接叫修了 个人觉118.163.109.212 02/22 14:44
85F：→ singing1010: 得速度还可以 事後也发现是我们使用118.163.109.212 02/22 14:44
86F：→ singing1010: 的问题导致马达一直启动....118.163.109.212 02/22 14:44
87F：→ Oolong5566: 现在是有好有坏，还是可以试试 42.73.10.212 02/22 15:57
88F：→ eason10 : 千万不要买惠而浦，售後超烂！买惠223.137.246.101 05/24 16:21
89F：→ eason10 : 而浦的死全家223.137.246.101 05/24 16:21
90F：推 wamama : 我也碰到了，第一次买惠而浦的家电 114.34.225.104 06/28 20:15
91F：→ wamama : ，星期日刚收到货，一打开就是坏的 114.34.225.104 06/28 20:15
92F：→ wamama : ，星期二技术联络说要来查修，我都 114.34.225.104 06/28 20:15
93F：→ wamama : 还没用过，查修是正常吗？我以为应 114.34.225.104 06/28 20:15
94F：→ wamama : 该是直接换新机 114.34.225.104 06/28 20:15