作者den7 (电电电电电电电)
看板E-appliance
标题[问题] 日立洗衣机维修
时间Thu Dec 30 16:06:30 2021
本[问题]文章为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？ 是
冷暖气相关文章请使用[冷气]选项，并注意回覆置顶提醒
上述问题未回答是或者删除任一文字，文章删除、水桶三天。
以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
产品型号 BD-SX115CJ
购买日期 20200718
请教大家一下, 日立洗衣机维修,
官方是找这个单位吗? --> 日立阿奇立克台湾家电股份有限公司
上网一查有好多通路提供维修服务,眼花撩乱的,
因为已经过保, 想请教一下有推荐的通路吗?
故障状况: 显示C09 error --> 说门没关好,
常常发生在脱水完成後或一开始案启动时就出现, 手指进去卡榫搬动一下就好了
（以下重新编辑）
报修的过程与後续处理给爬到文的人参考：
一开始我到官网填单，一位维修技师打电话来说要收两千多（工本费好像另计，有点忘了）
换一堆不相干的东西 (门框之类的)，口气态度很差，
怪我们没在保固前联络（啊就过保後才频繁发生啊）
但我听朋友说他同机种同问题八九百就修好(地区不同),
感到困惑...所以当下就说再考虑
後来ptt发文，确认也有版友也是差不多的状况和金额，看来是老问题，
索性再打回官网维修的地区办公室电话，
其他的服务人员接通，我直接表明金额不合理，後来技师再联络，变成只收工本费，态度依然
不太和善，修完说了一句’下不为例‘
心得：
整体感觉很糟，事後回想总觉得哪里怪怪的
H牌这台洗衣机虽然偏贵，不得不说用起来各方面都是好机，但这个问题看来可以说是设计?
疵，代理商也是心知肚明却没有统一作法，让消费者感觉在乱喊价
如果处理方式统一，那我也只能乖乖付钱，
终於了解为什麽大家都说要买P的售後服务，
若不是被当时店员说动…也不会….
以後买高单价电器，还是要多把售後服务考虑进去，免得找罪受…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.219.123.187 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1640851593.A.89D.html
1F：推 dopn: 我上周刚修好，花990114.136.150.114 12/30 16:41
2F：→ glen246: 日立家电原厂维修站维修据点就只有这些吧114.35.107.73 12/30 17:42
4F：→ glen246: 台湾的日立又分成3间不同公司代理，家电114.35.107.73 12/30 17:43
5F：→ glen246: 、空调、投影机都不同114.35.107.73 12/30 17:43
6F：→ glen246: 阿，应该说日立在台湾的产业面向不同、代114.35.107.73 12/30 17:49
7F：→ glen246: 理商是真的很多114.35.107.73 12/30 17:49
9F：→ bolieau: 没说明书吗？223.138.115.72 12/30 19:54
10F：→ sisik: 打保证书上的电话,才是日立原厂的,220.136.192.62 12/30 23:30
11F：→ sisik: 网路上找的不一定是原厂的.220.136.192.62 12/30 23:30
12F：推 core168: 山寨的一堆113.61.156.19 12/31 00:02
13F：→ den7: 误会了，我找过官方说C09 error他们就说整220.135.177.98 12/31 11:12
14F：→ den7: 个门都要换2000元，朋友同样问题他换个卡220.135.177.98 12/31 11:12
15F：→ den7: 榫900，怎麽差这麽多，觉得很困惑….220.135.177.98 12/31 11:12
16F：推 ChungLi5566: 看要不要废掉这功能罗 进水的那边盖114.136.176.144 12/31 13:24
17F：→ ChungLi5566: 子拆开来 找到感应开关直接把线剪断114.136.176.144 12/31 13:24
18F：→ ChungLi5566: 然後短接在一起 它就永远都以为盖子114.136.176.144 12/31 13:24
19F：→ ChungLi5566: 盖上了114.136.176.144 12/31 13:24
20F：推 ChungLi5566: 跟进水阀、水位开关一样是洗衣机容114.136.176.144 12/31 13:26
21F：→ ChungLi5566: 易故障的零件 都摆在同个地方方便维114.136.176.144 12/31 13:26
22F：→ ChungLi5566: 修114.136.176.144 12/31 13:26
23F：推 ibox5566: 真的假的日本制的不到两年就坏喔111.71.45.201 01/02 16:03
24F：→ ibox5566: 还以为是韩货才会这样111.71.45.201 01/02 16:03
※ 编辑: den7 (61.219.123.187 台湾), 01/03/2022 16:28:13
25F：推 piterm8: 之前找官方维修 是直接拨官网上的电话49.216.128.62 01/04 12:06
26F：→ piterm8: 维修感觉还是走原厂会比较安心49.216.128.62 01/04 12:07
※ 编辑: den7 (220.135.177.98 台湾), 01/05/2022 22:55:54
※ 编辑: den7 (220.135.177.98 台湾), 01/05/2022 23:37:18
※ 编辑: den7 (220.135.177.98 台湾), 01/06/2022 01:34:28
27F：→ loveapple33: 千错万错就错在买台湾日立的东西 59.124.11.139 01/10 15:22
28F：推 may8010: 我倒是一直出现C02 明明没有毛阿 ! 59.124.222.96 02/14 17:51