作者hktpin (蒲公英)
看板E-appliance
标题[问题] 台中买电视的问题（急）
时间Mon Sep 14 22:39:38 2020
大家好
我家住台中，在家里附近买一个新的液晶电视
今天晚上六点门市送货到家里安装完成之後
送货员也收尾款了，一切看似都很正常
结果发现萤幕上有黏住的胶条
黏黏的、撕不掉
门市人员说是原厂的问题，
所以会帮忙打给原厂来处理...
刚刚原厂客服也有打来说会安排工程师来看
但现在越想越不对
这本应该是门市跟原厂的问题
我可不想夹在他们中间...
请问大家
既然原厂会安排工程师来看
我是不是该要求我家附近的门市（当初送货及安装人员）也该派员过来
相关问题由他们自己当面讲清楚
而不是由我在说我遇到什麽问题
况且 也是门市去打电话给原厂的...
不知道大家觉得这样处理好吗
（虽然我也担心门市钱收了，不鸟我）
请大家赐教 谢谢
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1F：推 chram: 不管在哪买 机子出问题都会是原厂去处理啊 09/14 23:26
2F：推 TllDA: 原厂的问题原厂解决 面板的残胶也不难解决 异丙醇喷喷而已 09/14 23:28
3F：→ n74042300: 图勒 哪牌? 09/15 00:05
4F：推 anna9513647: 你是在连锁店买的一定会有人鸟你 再来就是机器你出 09/15 01:28
5F：→ anna9513647: 问题肯定是原厂过去判定 如果今天安装问题就找宅配 09/15 01:28
6F：→ anna9513647: 毕竟门市人员也不可能先帮你打开检查胶条 那你还 09/15 01:28
7F：→ anna9513647: 能信那是新机吗 怎麽会是门市跟原厂的问题呢 09/15 01:28
8F：→ anna9513647: 门市人员去你家他也没办法弄 他又不是原厂技师 09/15 01:28
9F：推 SilverFox: 我怎觉得是你不会是撕所以残胶…这种就等原厂来处理啊 09/15 11:04
10F：→ LinSuchen: 这有什麽好不会撕 09/15 11:35
11F：推 j93111011: 这机率很小...前几天我们也有遇到客人电视有残胶 09/15 13:54
12F：→ j93111011: 新电视四周都有防爆膜贴着 机率很低的情况会产生残胶 09/15 13:55
13F：→ hktpin: 上面S跟L的两位有事吗，不懂装懂，我有说是我自己撕的吗？ 09/15 18:50
14F：→ hktpin: 不会看字吗？我有这样写吗？ 09/15 18:50
15F：→ hktpin: 请问上面J大，那後来你们是怎麽处理啊 09/15 18:51
16F：推 j93111011: 师傅当下有拿布擦拭,我本来是想说去渍油可以除胶 09/15 19:00
17F：→ j93111011: 但师父说他曾经擦过面板会被咬坏 09/15 19:00
18F：→ j93111011: 目前是回报给原厂,如处理不了,就会换机给该客户 09/15 19:01
19F：→ hktpin: 楼上J大，你也是在台中的门市吗...真巧，但原厂会给换吗 09/15 20:04
20F：推 j93111011: 不是 我们店面都在台北 应该是由我们自己先换货给客人 09/15 20:53
21F：→ hktpin: 原来如此，我的原厂昨天中午看过了，但他说明天才回复我， 09/15 22:23
22F：→ hktpin: 只能等了 09/15 22:23