作者chilama (阿尼夫斯基)
看板E-appliance
标题[心得] LG洗衣机保固
时间Tue Mar 11 11:21:40 2014
抱怨文~~慎入
当初因为看到LG的DD变频马达保固10年，
所以多花一点钱选了LG的洗脱烘滚筒洗衣机，
最近买了快四年的这台洗衣机，
在刚启动约6-9分钟的这段时间，
会有一种低沉轰鸣的噪音，
打电话去报修，
LG的工程师打电话来询问状况，
说明状况後推测可能是抽水马达有问题，
所以来检查的话要收检修费nt300,
因为"抽水马达"不是算在马达保固10年里面，
当下我就有点火了，
对於检修费我没有意见，
毕竟现在油价这麽高，
或许工程师出门一趟的油钱就不只nt300,
我有意见的是一般消费者怎麽知道你洗衣机里面到底有几个马达?
如果LG的马达10年保固只是单指它的主马达，
那应该保证书中要注明是主马达，
而不是笼统的写"马达保固10年"或五年的字样，
不知是只有LG还是现在的家电厂商都喜欢玩这样的文字游戏??
如果是所有厂商都喜欢这样玩的话?
那真的不用因为广告里说的比较长时间的保固而去买那一品牌，
直接把钱省下来去买最便宜的就好，
一旦出问题就是直接换新，
省得有问题时，
还要因为厂商的保固跟我们自己对保固的认知不同，
而火大。
另外想请问大家的分离式冷气机，
出风口的塑胶片在开关时会有明显的塑胶摩擦的声音吗?
我的LG分离式在使用一年後开始有这种声音，
且到了会干扰睡眠的程度，
不过打去问也说过保了，
只好睡前开或塞棉花在耳朵，
不知道使用大金的版友会不会有这问题?
如果不会的话，
那我真是後悔当初没买大金(记得价钱没差多少)，
如果大金也会，
那我以後买一万左右的和联就好，
有问题时直接换新，
这样同样一笔钱可以换1-2次新。
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◆ From: 1.171.162.148
1F：→ satanboy:所以啊... 这告诉我们要找到对的家电行 老店有存在必要 03/11 11:32
2F：推 ligar: 大金不会.. 就算遇到这种异音 也需要处理好 03/11 11:32
3F：→ heroleader:不一定那个厂牌就不会遇到那个声音 重点是有问题 03/11 12:45
4F：→ heroleader:需要妥善处理就好 03/11 12:46
5F：推 wyshan09:Lg不意外 03/11 16:08
6F：→ nutype77:这跟老店无关联吧!这是原厂的问题,LG讲得很清楚,变频马达 03/12 22:30
7F：→ nutype77:就是那个轴心马达,其他的都属耗材 03/12 22:31
8F：→ nutype77:这跟冷气压缩机是一样意思,周边都属耗材,但他们保的说难 03/12 22:32
9F：→ nutype77:听点,正常使用下,几乎每家都可以如此保固 03/12 22:32
10F：推 johnnycgi:LG我记得写得很清楚，就是那个 DD 变频马达 10 年保固 03/22 04:55
11F：推 dormice:不喜欢LG 评价很差阿 04/05 22:23
12F：推 mynamename:不喜欢+1 我洗衣机打电话去要求维修 师父都没打电话来 05/03 13:55