这里指的"卖",是我个人觉得算买卖交易,金钱交易对我而言就是买卖. 文长,是这样的...... 在97年8月,百货专柜买了6932紫外线消毒音波震动牙刷(型号不太确定), 当时特价5980元(可能是,有点忘了), 放在租屋处使用,所以寒暑假是没有在用的, 前一阵子,99年12月,使用到一半突然不能震动了! 於是拿到专柜想要修理,填了维修单,服务人员告知会再电话联络. 隔了半个月,100年1月初,维修人员打电话来, 表示电动牙刷是不能维修的,因为机体是一体成型的,拆开就会有水跑进去,可能告成漏电, 所以要怎麽辨呢?? 维修人员说: 只能用"优惠价"再"换购"... 我问: 那是多少钱呀?? 答: 3360元 这时,我实在觉得不可思议!当时在购买的时候,专柜小姐并没有提到这东西坏了是不能修的 使用的时间其实也不到两年(两年是保固期), 购入时间2年4个月,扣到没有用的时间6个月(寒暑假),所以实际用的时间约1年10个月 虽已过了保固,但使用时间其实算短... 花了近6000元买了牙刷,用不到2年坏了,拿去修才告诉我 我还要再花3360元!!!!!!!! 实在不能接受,所以打电话到客服中心, 客服小姐说了和维修人员差不多的话,这电动牙刷确实不能修, 当时专柜小姐没有说明,他们会再加强员工训练= = 至於价格,她会和公司再询问. 後来,客服小姐来电,说争取到更优惠的价格,是2500,换购的型号是6942, 於是我上网查了6942,发现市面上似乎没有在卖, 客服小姐说这是牙医师通路在贩售的, 机型和我坏掉的那支是一样的,我表示还是太贵了, 客服小姐一直强调说这已经非常便宜了,在外面不可能用这个价格买到他们的牙刷, 但我觉得这是"售後服务",当然不能和新品买卖的价格相比, 客服小姐说会再争取....... 隔几天,客服小姐来电,说争取到的价格是2000,不可能再便宜了, 我也累了,因为个人觉得电动牙刷还是比较好用,所以就接受了这个所谓的"售後服务" 今天,到柜上用2000元换购新牙刷,是6942没有错 但是包装盒上用繁中 简中 英 韩文写着 "专业牙医试用组 禁止转售" 是试用组!!怎麽还卖给我呢? 换"购"价...购就是购买,上面都写禁止贩售了,怎麽还拿来"卖" 我问专柜小姐,小姐说~喔...那只是包装这样写而已,里面的东西和我们在卖的是一样的 怎麽可能是试用品,不信我可以拆现场在卖的给你看......一样的啦!不是试用品~ 而这2000元要付现金,不能刷卡, 後来回家,愈想愈不对, 我知道许多电动牙刷厂牌是会把自己的产品送给牙医试用,请牙医在诊所内推销, 而我今天"买"的确是试用品,否则盒子上何必印着这些字? 虽然朋友说算了啦,但我还是有些不平, 怎麽可以把试用品拿来卖呢?? 到版上发泄一下......不然真的一肚子火 也想问一下,飞利浦这麽大的厂牌,将试用品拿来贩售是合法的吗? ※ 编辑: jolic 来自: 134.208.47.110 (01/17 01:40) 保固和使用时间本来就不一样,我没有拿这来说嘴 不用笔记了,保固不是这样算的 保固期是从购买日开始算起的时间,这每个人都知道 我只是疑惑为何试用品可以拿出来卖,这才是问题的方向 ※ 编辑: jolic 来自: 134.208.47.110 (01/17 15:35)