作者balllee (一的一的)
看板E-appliance
标题[问题] 关於日立冷气RA-20BN的使用问题
时间Tue Apr 6 12:28:15 2010
先跟板上的前辈们问个好. <(_ _)>
小弟於3月初购买了一台日立冷气,机型RA-20BN
当初安装人员安装的时候小弟就发现塑胶外框(可以调整风向的那块)
没办法跟冷气机本体密合(有很明显的空隙)
结果使用时压缩机运转,塑胶框就会跟着震动而发出声音.
那因为安装人员开机运转时没把塑胶框装上一起测试(当时我也没想那麽多)
所以後来使用时听到那麽明显的噪音我也很讶异.
後来请经销商来检查了两次,其中一次还把塑胶框用螺丝固定住.
可是往往当下检查消除噪音的问题後,
下一次开机压缩机一启动之後塑胶框的噪音又出现了...= =
另外一个问题是压缩机运转时会产生低频的震动声.
当然我知道窗型冷气的噪音一定会比分离式来的大,
而且我本身也不是很在意冷气运转噪音的问题.
只是因为这台压缩机运转时产生的低频震动声有点夸张.
是已经不舒服到影响睡眠的地步了...
这段日子只要是热到不得不开冷气的时候(30度+)
一定都会被低频震动声干扰到失眠= =
因为我前一台冷气也是日立窗型的(民国79年的时候买的)
因为不冷才会换新的.但是没想到新冷气的低频噪音竟然会比旧冷气还夸张
旧冷气使用的期间完全不会有被噪音干扰睡眠的情形.
当然我知道现在厂商为了节省成本用料品质当然不能跟以前相比.
可是还是感觉有点离谱.
想请问板上前辈使用日立冷气相关机型的有没有如此困扰?
那这部分的问题跟日立公司反应会不会比较容易得到解决呢?
因为购买冷气的经销商是当初家里另外一台日立冷气要保养时,
跟日立的分公司联络後他们派来的特约厂商.
那我跟他解释低频的噪音问题他认为不是冷气机的问题.
所以我怕说要是跟公司联络後他又会指派同个特约商来处理... = =
先感谢前辈们的解惑跟心得分享了. <(_ _)>
---
原本吹冷气是一件很享受的事.
可是现在不得不开冷气的时候却变成是种负担 囧
---
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.2.60
1F：→ zets0921:直接打电话到日立去飙阿，要公司直接换一个面板给你 04/06 14:13
2F：→ zets0921:打电话给日立报修，来的该是日立的维修人员，不是经销商 04/06 14:14
3F：→ balllee:请问维修人员是日立公司的员工吗?还是外包的厂商呢? 04/06 15:42
4F：→ balllee:因为先前别台冷气保养时,跟日立分公司联络後他们就是派 04/06 15:44
5F：→ balllee:这位经销商来处理的... 04/06 15:44
6F：推 ligar: 日立原厂好像没有保养 所以会找经销商来 一般机器有问题 来 04/06 21:37
7F：→ ligar: 看的都是日立的人员 就跟他们说这台刚装起来就这样了 经销 04/06 21:38
8F：→ ligar: 商也处理不好 是否可以换个外壳测试看看 或是请他们来维修 04/06 21:38
9F：→ ligar: 就直接带个外壳过来 不过这恐怕比较有困难就是了~ 04/06 21:38
10F：推 kunliang:换那个装饰框应该也不会好 通常震动那麽大 不是安装 04/06 22:39
11F：推 kunliang:应该说是安装时 大部分是水平问题 就是"脚角"了 04/06 22:43
12F：→ balllee:感谢板主跟几位前辈的分享.晚上经销商有来过一次,调整了 04/06 23:25
13F：→ balllee:机体的角度跟位置,然後经过3次的测试(包括重新开机)後 04/06 23:27
14F：→ balllee:塑胶框因为震动产生的噪音暂时解决了.至於低频震动的问题 04/06 23:28
15F：→ balllee:今晚睡觉会开机测试看看有无改善.经销商是跟我说如果还有 04/06 23:29
16F：→ balllee:问题再跟他们连络,如果他们没办法解决会直接跟公司反应. 04/06 23:29
17F：→ balllee:另有问经销商关於售後服务的问题,如同板主所言日立专属的 04/06 23:31
18F：→ balllee:维修人员配置少,算是"第二线"的性质... 04/06 23:31
19F：→ balllee:希望今晚测试能够有明显改善,还有已经解决的塑胶框问题 04/06 23:33
20F：→ balllee:不会又发生...= = 等到问题告一段落会再来补後续 <(_ _)> 04/06 23:36
21F：推 ligar: 我并没有说日立专属的维修人员配置少喔 保养一般是要收费的 04/06 23:39
22F：→ ligar: 日立并没有要赚保养的钱的话 找经销商去看保养的状况的话是 04/06 23:40
23F：→ ligar: 很正常的~ 04/06 23:40
24F：→ balllee:了解,抱歉误会板主的意思. 04/06 23:42