2008年的八月，因为搬家所以想说要来买一台液晶电视 因为知名品牌买不起，所以听了销售人员的建议买了这台东元３７寸的液晶电视 一拿到电视当然很开心，有台大电视了，没想到这却是噩梦的开始 八月一号那天收到电视，一个星期之後，开始觉得电视出现一种奇怪的嗡嗡声 本来不以为意，但是发现我就算把电视的音量调到０那个嗡嗡声依然存在 於是打电话请东园派员来修理。 第一次师傅来看，他也觉得这个声音不太对， 於是他们二话不说的直接换一台同型号新的电视给我。 本来还在心里默默的赞赏他们的果决，结果竟然又是第二次的噩梦的开始 因为　一个星期之後，同样的问题又再次出现了 当然，依然请东元的来处理，中间也发生了他们无法配合时间来处理， 也就这样莫名气庙的被拖了几个星期，这都没关系， 因为师傅说，工厂那边会准备一个新板子要做更换。这时候已经是１２月了～～～ 大概工厂也忙，於是这一拖就拖到过年後 上个星期我实在受不了的，又打去东元问，他们才说　 ”欧，板子已经准备好了，下星期就可以过去更换了。” 由於真的拖太久了，我就语带威胁的表示这是最後一次机会，如果在不行，那我要退货了 他们也随便同意的应付我一下 我心想，我已经决定要退了，应该会稍微重视我一下吧～～ 结果，更换的结果让我十分傻眼 他们带来一块板子，更换之後竟然连声音都没有　 莫非这就是仿间流传的，如果要治头痛就乾脆把头剁掉的道理吗？ 我默默的跟前来维修的师傅说，我看我还是退货吧～～ 当然，已经钱进口袋了，怎麽可能要求商人把钱吐出来 於是，维修站的站长很有诚意的打给我，跟我说了一些会让我吐血的话 他说～～～　　 小姐，你说的这个嗡嗡的声音，是正常的 啥？？？　　我一听到简直就气到不行 我回说，为甚麽人家知名品牌没有这个声音，你们也不是甚麽三线四线品牌， 为甚麽你们会跟我说这是正常的 那就是说，以後你们使用整个都有碎亮点的液晶面板也要强迫消费者接受吗？ 我已经对你家的产品没信心了，你不换个另一个改版後的产品给我 你还要我接受你的不良当良品，你这像话吗？还一直推说　抱歉不能更换不能退货 这现在事怎样阿？？？？　 生气之後，我也默默的跟他们说，我本来有计画要买冷气的，我会考虑各品牌， 就　是　不　会　考　虑　东　元　的！！！　 也许我的是个案，但是这样的处理方式　是把消费者的权益放哪里？？ --

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