作者bailan (Bailan)
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标题[新闻] 低价冷气机 贴名牌商标出售
时间Mon Jul 14 06:57:56 2008
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低价冷气机 贴名牌商标出售
电器行坦承是假TOSHIBA 律师:已涉诈欺
2008年07月14日苹果日报
买冷气机请小心,市面上出现以低价机贴高价冷气标示出售手法。卢先生投诉,台中市
一家元力电器行用低价冷气机,去掉型号後贴上TOSHIBA字样出售,他家中两部冷气都
是假TOSHIBA冷气。元力电器行老板许荣典承认造假,但辩称只是个案,指称是客人砍
价过凶,才如此做。律师张智刚表示,业者做法已涉及侵犯商标及诈欺,被侵权品牌代
理商与消费者都可对店家求偿。报导.摄影╱投诉组
「我当时就觉得奇怪,怎会新机就故障。」卢先生说,他全家长期向元力电器行订购电
器,上个月23日才向店家购买一台1.5吨TOSHIBA冷气,一使用就故障,店家维修无效,
被告知加价4000元才肯换新。他怀疑是瑕疵品,於是拍照存证,并依机身上仅有一处
AD-32S序号标示上网蒐查,赫然发现TOSHIBA根本没有此型号的冷气机。 卢先生将查证
结果向店家反映,对方却马上派员拆机还退费,让他更起疑心,想到已出嫁姊姊家中,
3年多前同样向元力购买的冷气机装设後,也是故障不断,且前後两部冷气机,店家都
没给说明书,他到姊姊家查看,机上全无型号,只有一张TOSHIBA字样塑胶贴纸,他质
疑可能是假货。
辩杀价太凶不得已
7月1日,记者前往卢先生姊姊家中查看,冷气机外壳除贴TOSHIBA商标外,并无其他序
号。记者寄照片给TOSHIBA台湾总代理新禾家电公司,证实卢先生姊姊家中冷气机,不
是TOSHIBA机型。对此,元力电器行老板许荣典承认售出假TOSHIBA冷气机,他解释,
卢先生姊姊家中冷气,是用新禾自家品牌Neoka,拆除型号、标示後改贴TOSHIBA标签,
而卢先生买到的,则是用低价的他牌冷气,假冒成TOSHIBA贩售,他强调,「因为客人
杀价太凶,迫不得已才出此下策,这只是个案。」
消费者可解约退货
对此,新禾家电公司法务部门回应,将发出存证函,要求元力不得再犯及登报道歉,
若店家拒绝,会将案件通报《公平会》处理,也会主动提告。消基会董事张智刚律师
指出,元力电器行手法,除侵害代理业者商标权及消费者权益外,同时已涉嫌触犯《
刑法》诈欺罪,消费者可主张解约退货。
购买冷气机注意事项
˙尽量不要购买不知名品牌。
˙可先查询市价,若售价较市价低很多,宜先核对机器品牌、型号等,确认无误再买。
˙厂商将冷气机送到府时,应检查是否有附说明书、保证书,且不可是影本。
˙厂商装设冷气时,应核对机身型号,与保证卡及说明书是否相同。
资料来源:《苹果》资料室
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1F:推 ligar: 原来遇到很会杀价的客户 还有这招阿 (笔记) 07/14 13:27
2F:推 lucky31:遇到这种客人可以不要卖啊, 何苦赔了商誉 07/14 13:55
3F:推 ligar: 其实只是藉口啦 杀价杀低当然不能更换商品内容阿 07/14 14:13
4F:→ ligar: 会做这样动作 我想是店家在牟取利润 而不是被杀价才这样做 07/14 14:14
5F:推 player12711:这家店是老店了 这件事发生後在中部满多人在讨论的 07/18 00:28