作者Tz (大凹)
看板E-appliance
标题[心得] Vito液晶电视维修经验..推拖拉~
时间Thu May 18 11:32:27 2006
品牌: Vito
品名/型号:C3205液晶电视
何处购买/价位:家乐福
使用多久:半年
心得(须为100字以上唷):
这台液晶电视的色彩表现其实普普而已..不过也没多烂!
但是不知道是我有签王命还是命中带液晶电视煞...
刚买来一个礼拜 就会出现 电源开不了的情形!
解决方法->插头拔起来重插就回复正常....
而且大约两天出现一次 叫客服也无法展现此缺点....
所以我灵机一动 在某次出现时 我拿手机录影下来 马上打电话叫客服
维修人员 隔天来 说他也不知道该怎麽办...Qrz...
不过过两天 他就打电话给我 说公司要换一台新的给我!
心想..不错 有诚意....但是好景不长........
上礼拜六 正在看「断背山」 看着看着....他竟然给我自动关机啦!
心想 不会吧!本能反应去拔插头重插! 没用! 心里真的超干!
拿起电话打客服...语音说 现在不是上班时间!心中又是一声「XXX」
给它语音留言下去....我家就度过一个没有电视的母亲节.....
星期一一早 马上九点就打过去 果然客服完全不知道我有留言!
好吧...马上PUSH 叫他下午一定要让维修人员到我家!
说五点会到 结果歹命的维修人员 六点半才到! 好吧!外面下大雨!
原谅你! 来也是冷冷看一下 说 「大概机版坏掉!」「要请料」
我说:「那大概多久!?」 他说:「三天左右」....Orz
好吧! 我等 到今天是第三天了! 没消息! 客服电话打过去!
小姐也说在等料......挖靠!我说那还要多久!
小姐说:「她会联络维修人员...问一下!」
我当场觉得很无奈的说声谢谢......
心里想 Vito是请新禾代理维修...所以 新禾一定不会很积极的替Vito维修!
毕竟不是同一间公司....我马上上网查Vito的总公司客服电话!
Complain一下连一个零件都要等个三天 客户等不到感觉很差
小姐留下我的客户资料後....过三分钟....电话就来了!
杰克~~~真是太神奇了......马上就说料已经到了!
太巧了吧!
所以...记得 新禾代理维修的电器产品...直接越级报告比较有利喔!
不过...话说...Vito的液晶电视品质 也太让人...XXXOOOO!!!
以上....
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◆ From: 61.228.198.186
1F:推 enixhoung:其实到大卖场买家电就要有心理准备才对!! 05/18 13:09
2F:推 boldlygo:如果你说大卖场卖的东西比较不好那有可能 05/18 17:55
3F:→ boldlygo:但维修跟是不是大卖场没差吧 该不会有人真的相信一些家电 05/18 17:56
4F:→ boldlygo:说的大卖场卖的利润比较低以後原厂维修会比跟家电行买的 05/18 17:56
5F:→ boldlygo:慢很多吧 05/18 17:57