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先说结论 老板还是搞不清楚为什麽大部分人觉得无奈 首先,7/29时突然改成发放号码牌,我11点到店想说很幸运没人,结果发现号码 牌早就发完了,之後说有公告在脸书粉专和现场,但我们买奶茶护照的上妞新闻网站并没 有看到公告,老板表示他们没办法更改他们公告内容,但是其他家饮品缺货或是迁址都有 在妞新闻公告,那我就不懂为什麽就贵店不行? 当天刚好遇到朋友,他们说他们是7/28扑空,所以知道7/29改成发号码牌,然後 他们10:24到,除了乌鱼子外,其他都换到两杯了,所以我就想说既然10点开始发,那我 隔天快10点到应该还有 结果,7/30我快10点时到达,结果发现号码牌已经发完了,各位有听过说10点 发号码牌,结果还没10点就发完号码牌的吗?询问之後,老板说是因为有些人8.9点就来 了,如果员工有看到就发给他,但现场也有其他人反映这样不公平,但老板认为,今天不 管订几点,会有人更早来。可是,如果今天说10点发,8点就来的人,本来就要自己承担2 个小时的时间成本,如果不愿意承担这麽久的时间成本,自然就会自己抓时间来,而不是 提早来看到就发放,这样订时间发号码牌的意义在哪?我想这才是大家觉得莫名其妙的地 方 我知道店家根本是赔钱在配合规范不清的主办单位办活动,也很体贴一大早来 排队,一个人帮孙女换好几十杯的伯伯,所以才改成发号码牌。可是不知道店家有没有想 过,为什麽他一个人有好几十本护照?我知道妞新闻没有规定一个人可以换几杯,但因为 体贴所以过度集中在「弱势」身上,这对其他人也不是公平的事情。 除了少部分根本没有看规定,不清楚每家店每日每款限量50杯的人,其他人都 是按照规矩的,如果贵店要更改规则,就应该跟妞新闻协调好公告,而不是公告在自己粉 专,然後说妞新闻那边的公告你们没办法控制,对消费者来说,你们就是一体的店家方, 单位间的协调沟通不良,不是消费者应该承担的。 然後针对店家一开始愿意以每日200杯配合妞新闻的说法,我个人觉得,如果之 前都没兑换满,那那天不就没有这些成本损失吗?如果店家可以承担每日200杯的亏损, 之前没有亏损的成本,补到活动末期来,其实不也是跟一开始设定的成本一样吗? 不过,最後还是感谢贵店愿意赔本参加,我相信贵店应该也不会再跟他们合作 ,但如果还有类似经验的话,建议一开始就公告清楚规则,避免发生这样对双方都不舒服 的结果。 当然,最该骂的还是主办单位和活动末期突然释出一堆廉价护照的某店 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.120.217 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Drink/M.1596080211.A.EE7.html
1F:推 h120968: 欧麦谷特价乱卖 不过几十杯相同的是要喝到吐吗? 07/30 12:47
2F:推 flowergone: 大盗陈搞成这样根本懒得去换 其它家都没那麽多问题怎 07/30 14:21
3F:→ flowergone: 麽就他家最多 07/30 14:21
4F:→ ndhuwei: 其他其他家很多都换品项了... 07/30 14:56
5F:推 hsudens: 五六月突然停止兑换也是增加店家在七月被报复性兑换... 07/30 15:00
6F:推 Jacktang: 店家当初参加这个活动时都知道要花多少成本了,为的就 07/30 15:23
7F:→ Jacktang: 是其中的广告效益,何来赔本之说?实在不懂不少店家把 07/30 15:23
8F:→ Jacktang: 自己当受害者要消费者体谅的心态 07/30 15:23
9F:推 Nusat: 同意楼上 自己错估成本还要怪主办怪消费者 07/30 22:30
10F:→ Nusat: 换几十杯的伯伯>>这太微妙了 真实性...?? 07/30 22:32
11F:推 LakerH: 大盗陈是最出名的难换,所以之前白跑3次後,这个月初就特 07/30 23:34
12F:→ LakerH: 地找一天11点去,那时前面已经有8-10人,後来陆续有人, 07/30 23:34
13F:→ LakerH: 最後11点40几分才拿到 07/30 23:34
14F:推 LakerH: 乌鱼子味道有点怪,北极熊颜色漂亮但气泡饮我本身不爱,另 07/30 23:37
15F:→ LakerH: 外2种还可以,全部冰块甜度无法调整,觉得冰块的量有点多 07/30 23:37
16F:→ LakerH: ,没换到不用觉得可惜 07/30 23:37
17F:→ LakerH: 明天各家店一定爆量,大家要换要请早 07/30 23:38
18F:推 h120968: 停止兑换前有9个月的能换 才会被那两个月停止搞到 07/31 05:06
19F:→ h120968: 没换的人 07/31 05:07
20F:推 tseuga: 这几天换的心得.要等比较久的是5-6月不给换.或是有自己一 07/31 07:32
21F:→ tseuga: 堆规则的店家. 欧麦谷印象中之前公告是8月可以免费换. 所 07/31 07:32
22F:→ tseuga: 以就先摆着. 结果最近看变成8月半价... 07/31 07:32
23F:推 fgh: 还好没买 时间成本都比换饮料还高了.... 08/02 00:27
24F:→ kate1217: 没有买护照,但觉得这间店办活动很不乾脆,小家子气,周 08/15 12:10
25F:→ kate1217: 围朋友体验也不佳,完全不会想喝他们家~ 08/15 12:10







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