作者incomplete (无)
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标题[闲聊] TIFA《牡丹亭》问题(两厅院客服超扯问答)
时间Thu Nov 30 21:00:18 2023
两厅院TIFA上架到 Opentix当天，我看到《青春版牡丹亭》三场的剩余座位数分别是
1154、1156、1156，虽然有点少，而且一楼中间的座位还空了一大半，但考量到两厅
院只是共同主办，且有两个赞助单位，所以我还能理解，但昨晚看每场各少了两百张
票，少的全都是一楼的位置，一楼只剩蛋白区，我就觉得不太对了。
(上架当日)
https://i.imgur.com/0dgpZVt.jpg
(11/29 晚)
https://i.imgur.com/o0lrzcE.jpg 还保留角落6张2800的票，谢主隆恩
(目前座位)
https://i.imgur.com/jGCMP9G.jpg 那6张施舍的票也没了
国家戏剧院扣除一楼一、二排、摄影席和视线不良区，大概有1400个座位，但这一档
节目三场各有将近 500个位置被锁起来，我认为不太合理，所以今天下午打电话给两
厅院，反应《牡丹亭》剩余座位安排的不合理，但客服人员无力招架我的种种质疑，
我也不好意思持续为难他，所以要他们的承办人员直接跟我联络，他留了我的电话，
说会请承办人员回电话给我。
到晚上 7:30 还没等到电话，我又联络两厅院，是另一个客服接的，他说他们有发信
给承办人，承办人看到之後应该就会跟我联络（应该？）；挂了电话，两分钟後客服
打来，说承办人下午有发讯息（我提醒要承办人打电话给我，结果竟然是留讯息给客
服，搞什麽鬼？！），说他们两厅院只是提供票务平台协助，关於售票情形，要我联
络另一个主办单位（群动艺术），我超火大。
这什麽意思？他们两厅院难道不是共同主办吗？如果只提供售票平台协助，为什麽挂
了一个主办的头衔？
我不知道是客服慌了还是怎样，他竟然回答我，那是对方自己挂上去的。
（这句话更莫名其妙了，两厅院官网写自己是共同主办欸）
有没有搞错？所以现在两厅院什麽都不管，放任群动艺术爱给几张票就给几张票吗？
他们想怎麽做都行吗？
这档节目如果是群动独自主办的，他爱怎麽搞我都没意见，就算他三场都包场我也只
能认了，但两厅院这个由国家补助的场馆挂了一个共同主办，将《牡丹亭》列为TIFA
的系列节目之一，结果却放任对方把超过三分之一的票都锁起来，而且以戏曲而言都
是视听效果最佳的座位，这难道真的没有公平性的问题吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.38.211.76 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Drama/M.1701349220.A.1A0.html
1F：推 candy23690: 觉得很不合理+1， 11/30 22:05
2F：→ candy23690: 在考虑去卫武营看 11/30 22:05
3F：→ incomplete: 我也有考虑要去卫武营，但卫武营也是群动艺术主办 11/30 22:22
4F：推 crescentalle: 如果是企业主办节目，他们爱怎麽包票我没意见，但这 11/30 22:50
5F：→ crescentalle: 档节目是TIFA，两厅院是「共同主办」，却沦为企业为 11/30 22:51
6F：→ crescentalle: VIP客户的「类包场」，感谢两厅院「德政」，这回可 11/30 22:51
7F：→ crescentalle: 已把荷包省起来了。 11/30 22:51
8F：推 CWNS: 超扯 12/01 01:30
9F：→ amoroe13: 卫武营看起来只是房东，反而觉得比较没关系 12/01 15:46
这样说好像有道理，两厅院这个共同主办当得好窝囊XD
（12/1下午五点为止进度更新）
我 12/1 11:00 看售票页面，他们补了40个座位回去，真大方。我後来想到可以试着
跟文化部反应，但很不巧，负责两厅院的人今天上午公出，随後又再连络两厅院，客
服说他们有处理了（对，我知道你们补了40张票），我再一次要求跟承办人员联络，
他才帮我转接；承办人说他们会尽速了解目前的状况再回复我。
11:49 接到两厅院客服的电话，告诉我的内容和他们的罐头留言一样，说他们为了提
供优质演出，他们与演出单位透过多种主合办形式合作，两厅院并非单一主办方，经
了解状况後，确认票券是保留给多年来支持青春版《牡丹亭》之赞助人及赞助单位，
他们努力和群动协调後，决定开放 120张票、每场40个座位，blablabla。
https://i.imgur.com/SfTyFFb.jpg
但这种说法仍然没有办法说服我，也无法回答我的疑问：
群动三场一共包了三分之一的票，而且都是在最好的位置，身为共同主办的两厅院
显然毫无作为，也无能作为，为何群动可以有那麽大的掌控权。
所以我要求他帮我转接承办人员，但他用联系不到承办人员等理由婉拒我的要求，我
请他联系到承办人员以後，请对方直接跟我联络，不要再透过客服，到 12/1 下午五
点多还在等电话。
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我纳闷的是，两厅院怎麽了？怎麽会任由赞助商这样包票？他们难道不知道观众会反
弹吗？是没预料到？还是无能为力？
如果他们努力协调却只能帮观众争取到每场40个座位，实质上两厅院根本没有任何主
导权，这个共同主办恐怕只是虚名。
两厅院这麽多年也独立主办过许多大型节目，这次为何无能独立主办《牡丹亭》？
就算这次只是共同主办，也不能像这样失去掌控权，如果要回馈那麽大量的赞助人及
赞助单位，应该要由群动自行另办专场才对。究竟两厅院得到了群动和其他赞助商多
少金援，让他们可以这样任意包票，我真的很好奇。
※ 编辑: incomplete (114.38.211.76 台湾), 12/01/2023 16:59:02
10F：→ amoroe13: 是不是因为被列进TIFA，所以必须挂名主办？实际上两厅 12/02 07:17
11F：→ amoroe13: 院没有任何主导权。（那为什麽要放进TIFA？） 12/02 07:17
12F：推 kensi: 两厅院新公告出来了： 12/02 10:24
14F：推 crescentalle: 期待所有观众购票吃嗟来食，支持富豪金主爸爸。 12/03 02:01
15F：推 ddddcord: 在一个剧场里面搞阿萨布鲁展览 却不愿意购买一挡卖座的 12/03 12:44
16F：→ ddddcord: 演出… 12/03 12:44
17F：→ abby95: 觉得还好欸 确实 两厅院在开卖前节目资讯上就应该揭露这 12/04 15:28
18F：→ abby95: 档节目很多位置已售出 事後才公布这件事感受蛮不好的 12/04 15:28
19F：→ abby95: 但是根据更新的说明 就是团队不只是赞助商 是主办单位啊 12/04 15:28
20F：→ abby95: 显然两厅院不愿意出钱办这党档啊 12/04 15:28
这一档确实是团队自筹经费没错，但因为两厅院挂主办
所以也免付场租费用，请问这算不算是占用国家补助？
因为是TIFA的系列节目，所以还免费搭上TIFA的行销
怎麽看都是两厅院吃亏，就算两厅院没实际出钱，群动也占了便宜。
21F：→ abby95: 疫情间团队都吃土 疫情间很多团队都是先募资之後换票券 既 12/04 15:28
22F：→ abby95: 然是团队自行筹措经费的他们要好位置卖钱也还好吧 12/04 15:28
23F：→ abby95: 列进TIFA就是为了行销剩余的蛋白区 12/04 15:28
24F：→ abby95: 而且这麽在意的话 疫情间怎麽不去捐款给团队现在就有票了 12/04 15:28
25F：→ abby95: 呢～～～ 12/04 15:28
《牡丹亭》年年写在年度计画，但延期那麽多年，谁知道哪一年会办？
两厅院没公告TIFA之前谁知道群动是主办方？群动公开募资了吗？
什麽都不知道要怎麽捐款？观落阴吗？
如果列TIFA是为了行销蛋白区，那把一般观众当什麽了？厨余桶吗？
如果群动自筹经费、票房也没让两厅院抽成，那就是外租节目，
两厅院既然要因为私人情感让《牡丹亭》免场地费、无痛升级成为TIFA节目，
就要负起身为主办的责任。
两厅院自己主办的节目有些也有企业或个人捐款，也需要公关票，
但他们有这样搞过吗？他们敢这样做吗？
身为国家场馆、领国家补助，却为了企业利益而损害公众利益是什麽道理？
两厅院如果是私人机构，谁管得了他？
※ 编辑: incomplete (111.246.167.189 台湾), 12/06/2023 02:42:48
26F：推 kensi: 觉得楼上没道理，戏迷买票进场就是支持，现在还问为什麽不 12/07 12:45
27F：→ kensi: 捐钱给剧团来换票，就问一张票我到底要付出多少？支持归支 12/07 12:45
28F：→ kensi: 持，但就是因为想要支持还被这样对待才让人生气吧？ 12/07 12:45
29F：推 vul81320: 什麽垃圾单位真的去吃屎啦 12/13 12:33
30F：推 kinkifan: 你很厉害耶！凭一己之力，可以闹（？）到这麽大，有上新 12/14 04:16
31F：→ kinkifan: 闻，很了不起 12/14 04:16
32F：→ incomplete: 过奖了，我一个人也没办法闹大，要靠大家响应发声才行 12/14 21:12
33F：→ incomplete: 可惜没入选年度艺文新闻票选XD 12/14 21:13
34F：推 raune: 推 12/16 23:03