作者citic (城市客)
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标题[抱怨] 台北市杭州南路植新牙医诊所 陈医师
时间Sun May 23 13:53:07 2010
对这间诊所的印象非常差劲，差劲到非发文不可。
一开始挂号的时候，诊所柜台人员服务态度还不错，
会招呼和亲切的回答询问的问题，在术後也会详尽的解释一些注意状况。
但是在第二次挂号、换成另外两位护士的时候，
竟然就只顾自己聊天，根本把病人当生产线上的加工品。
在治疗过程中也是，
不只是护士在引导病人与拍摄X光照片的过程，
不是心不在焉，就是很「阿就是这样、你赶快照做」的态度。
在治疗过程中，协助抽取唾液的护士，不但常常把管子戳到我的喉头
还数度碰撞到诊疗台、或者将管线在跨越时候触碰我的身体，
这一切动作都是医生正在帮我或戳或拨的时候发生，
令正在治疗中的我感到非常不安。
不过我想这些都还只是训练的问题，其实也没甚麽大不了。
最令我无法忍受的是陈医师的诊疗态度，
在看完X光片与看完牙齿後，跟我用两三句交代状况，就结束了所有对话。
没错，就是从那一刻之後、连复诊都没有任何对话。
我觉得这非常的夸张。
一般医生如果没有介绍手术过程的步骤，
也至少会提醒手术哪一部分会比较疼痛、请病人注意或忍耐吧？
贴心一点的医生还会说明手术进行状况，到哪个阶段了。
但是她一句话都不说。
连那种摆明这个动作百分之百做下去病人一定会痛的，他都不吭一声。
我甚至数度想请他简单善後，我不要再给他医治了。
不说话也就罢了，我想医病关系对每个医师而言，都会有自己拿捏的风格。
问题是从进门到我离开，医生关心或基本招呼的一句话都没有，完全没有！
甚至，我都已经进门了，还在跟护士闲聊、开玩笑、或抱怨其他自己的私事。
至於手术专业部分我无从评论。
只知道右上颚最後一颗臼齿根管治疗，在第二次治疗的时候，耗费了一个小时。
总而言之，我无法认同这间诊所对医病关系的处理态度。
我不会再踏入这间诊所，也不推荐任何人到这里治疗。
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城市里, 每个人都只是过客...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.200.31
※ 编辑: citic 来自: 140.112.200.31 (05/23 13:57)
1F：→ enos:地点? 态度的部份跳过 如果没说明清楚是他自找麻烦 05/23 13:56
2F：→ enos:根管#治疗蛮耗时间的 後牙花上1Hr.*N都很常见 05/23 13:56
3F：→ enos:我个人最高记录是快20遍 健保局只付了四次的RD..... 05/23 13:58
4F：→ jojoe79:20次!? 对病患和医师都很痛苦吧 05/23 15:34
5F：→ enos:没办法 找不到根管开口+民众常出国+有根尖病变 05/23 15:46
6F：→ finally: 20遍.... 好惨 平均每次诊疗费100多点了吧 佛啊~ 05/25 17:28
7F：→ enos:更惨的是 今天出现了 没套起来 变两半了 哇哩勒OOXOXOXOXOXOX 05/25 21:58
8F：→ finally: 好悲伤的故事 不过好像颇有教育意义 05/26 01:56
※ 编辑: citic (218.174.108.206), 03/04/2015 16:10:41