: 标题: Re: [闲聊]「放心园」让人不放心（一） : 时间: Wed Nov 28 11:30:04 2018 : ※ 引述《Flamingos (红鹤老爸阵线)》之铭言： : : 推 chillheart: 我是社工，本文有些似是而非的言论，像是暂时保护令 11/28 01:39 : : → chillheart: ，没有实质证据根本无法声请，就算持验伤单也要看严 11/28 01:39 : : → chillheart: 重程度跟受伤位置来推测是否有危险性，才决定是否核 11/28 01:39 : : → chillheart: 发暂保，还有若多次交付会面不顺利，社工是会回报给 11/28 01:39 : : → chillheart: 主管机关的，可以理解对造单一说法是觉得自己也有委 11/28 01:39 : : → chillheart: 屈的感受，但也不能全然将双方责任推给对方吧！ 11/28 01:39 : : → chillheart: 实务上直接不核发暂保甚至通保的并不在少数，因为保 11/28 01:45 : : → chillheart: 护令的目的是预防可能会发生的危险，强制执行也有要 11/28 01:45 : : → chillheart: 求直接带孩子去法院进行会面的 11/28 01:45 : : 推 chillheart: 我只问你一句，你跟社工谈过吗？ 11/28 01:47 : ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Divorce/M.1543375807.A.D7F.html : 推 chillheart: 我看到了，因忙碌无法全部回应，先针对「刻意制造证 11/29 23:40 : → chillheart: 据」部分，实务上确实不乏有心人为蒐证而刻意制造「 11/29 23:40 : → chillheart: 场境」，迫使对造落入陷阱，但值得一提的是，多数落 11/29 23:40 : → chillheart: 入陷阱的对造，因无法克制被激发的情绪而让有心人蒐 11/29 23:40 : → chillheart: 集到有力证据（还有撷取段落、断章取义的），甚至在 11/29 23:40 : → chillheart: 服务的过程中，知悉这是刻意蒐集来的证据，然而因立 11/29 23:40 : → chillheart: 场关系，也仅能予以口头劝诫，无法加以阻挡。 11/29 23:40 : → chillheart: 实务现场有时会与两造对话，但双方本就处於对立角色 11/29 23:51 : → chillheart: ，认定自己全然都是对的，各执一词很常见，可是关系 11/29 23:51 : → chillheart: 并非是谁对谁错那麽简单，身为社工希望协调两造或给 11/29 23:51 : → chillheart: 予提醒，也常被双方拉扯、要求站一边，服务的过程都 11/29 23:51 : → chillheart: 会写在工作报告里，只是无法提供。 11/29 23:51 : → chillheart: 社工工作及角色常被社会大众用放大镜检视着。 11/29 23:51 感谢前次业内人士提供相关讨论与意见 希望本系列文章可以激起更多对於监督会面的关注 「红鹤老爸阵线」再次重申：针对社工们的血汗、辛劳，我们呼吁要给予同理心。但是，针对社工处遇不当、甚至违法的部分，我们也必须揭露、批判，让制度可以更好、问题可以改善，以增进社会公益跟案主权益。本文将接续2018年11月文章，第二次针对放心园进行评论。 承上，由於社政人力或场域不足，故中央、地方政府多数的社福业务、会外包给予外部民间机构或社福团体去承揽，藉助民间机构的弹性、让很多公部门鞭长莫及或者法规种种的限制、可以有一点松绑（尤其是人事任用与任务指派）。当然，不论怎麽弹性或松绑，至少必须「依法行政」，如2018年11月文章所述，依照行政程序法、这些接受行政委托的民间机构或团体「在其执行法定业务范围内，相关人员属於广义的公务人员」，故还是要依照相关法规进行业务。但！终究是领政府补助，有些官僚组织的文化或行为模式，长期也会带入到这些民间机构，导致「多做多错，少做 少错」的深层恐惧容易蔓延，此时采取退缩、消极的策略，则会变成第一线人员容易选择的心态，由於本篇焦点放在监督会面机构、如放心园，故此指的退缩、消极作法，是指「不会『积极』促成会面」（「仅」提供场地给予双方会面或交付）、「若疑似有探视争议或离间现象，不会站在探视方立场」、「也不会针对孩子真实意愿进行调查」、「怕出事，故对探视多采取保守态度，如孩子不愿意与探视方会面，则会顺从孩子」，以及无计可施时、社工变成「干话产生器」。 很多人或社工会讲：社工没有强制力去加以执行探视或交付啊～这句话本身是对的；但在实务上，社工却用「隐形的强制力」去约束探视方。若探视方持合法、确认的终审裁定要求与孩子进行探视与交付，社工此时到底基於什麽权限或『规定』（机构一定拿不出来）可以不让探视方接触孩子？机构却说自己没有强制力可以促成探视或交付，小编称之为「会转弯的强制力」或者「假中立」。 领补助、接受公部门监督，是正常的。但当「领取补助」变成一门『生意』时，行为模式总会变质，最後「稳定流入的补助」、「不出包」才是真的、最重要的，「维持稳定补助」成为潜意识的最大组织KPI。小编不能说赚钱是错误，但不当的机制设定，就会让组织人员的行为走偏。放心园若不改变自己的定位，现在与未来就只会持续成为偏执或有心同住方的利用工具罢了。就小编目前可以想到的定位建议： 1、如同其他相关裁定於社区警卫室、当事人住处附近派出所等交付地一般，「放心园」就是单纯一个交付地点罢了，现场提供人证（社工）、物证（监视器）'周遭就有派出所，维持基本安全，其余责任就交给当事人了！不能「假定」探视方都有恶意、或者带走孩子就不会交回、而采取退缩处遇，因为就算不幸发生意外，也不应该是放心园的责任。放心园责任仅在交接当下的过程是否有危险之虞而已。 2、假若放心园要超越法院裁定、将「孩子意愿」纳为评估可以探视或交付的要件之一，也可以，那就负起评估孩子真实意愿的责任！而不是有权无责、变成甘让同住方利用的角色。长期让孩子处於离间或负面教导的环境而不打破，那放心园就是离间跟鼓励离间的帮凶！ 3、就家防中心的委托或发包机制，应改为：「给予基本的补助，外加促成成功且安全探视或交付的额外奖励」、尤其针对原本探视不顺利後来可以顺利探视的案件，更应该给予鼓励。反之，针对「原本探视顺利，後来会发生探视障碍」的个案，则回报家防中心投入更多资源、实际调查原因，而不是放任该个案持续在放心园「无法探视」、但机构却可以持续领补助的奇怪陋习。否则「摆烂」对机构反而是更安全、更稳定领补助的一条路，此道德风险就会不断产生、让放心园变成一滩死水。 关於「干话排行榜」，以放心园来讲，是这样的：当发生探视或交付不顺时（在此先不考虑放心园是否也会主动积极介入阻止探视），社工可能会冒出「你要释出善意」这种尚未厘清谁对谁错、尚未搞清楚探视不顺原因时的差劲安慰或劝告之语，跟检讨被害人的性侵案件有87%相似。听久了，「释出善意」对很多人而言，已经变成脏字。其他诸如「要多一点耐心」、「你可以多读XXX亲职教育书籍」......甚至「OO爸爸，你目前三年看不到孩子，我们这边还有四年的呢」这种往下比烂的语句都会出现了，让人对於社工专业产生怀疑。另外「孩子长大以後，就会回来找你了」听 久了也是干话，社工怎麽知道或预测孩子长大以後会回来找探视方？就算有，也不能把个案当通案啊，据小编访谈那些「当年的未成年子女（现已成年）」，有些个案长大以後是同时与双亲疏离、完全不接触的。另外，不论有无回来找探视方，社工的责任仅是在旁观察、不促成探视或者不阻止离间的一方吗？如此退缩、不让孩子与双亲都有正常接触机会的建议或规劝，是绝对不利「子女最佳利益」，让当时听到这些语句的小编相当震撼：原来机构社工的能力仅有如此……难怪被迫或甘愿被有心人利用。 https://i.imgur.com/qfqI4qt.jpg 近期有其他领域社工或当事人回报，各县市监督会面的状况都很混乱，双北已经算好的了。但因没有直接证据或客观资料，故小编仅能针对比较熟的县市、机构进行评论，在此也欢迎各界提供类似机构不当处遇的资料。同时，也欢迎提供「办理得好」机构的褒扬或相关佐证。这项服务，本身立意良善，小编相信大家都希望该服务越来越好，而不是往下比烂。 （全文请参照：https://goo.gl/oeAffj ） --

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