作者queyukino (淡淡的想你)
看板DistantLove
标题[问题] 请问在美国当消费者的权益问题
时间Fri Feb 1 23:16:52 2008
情形是这样的，
我男友现在在美国念书，
利用网购(不是拍卖那种，是公司的网路购物)买了一支SKYPE用的电话
结果昨天收到的时候就坏了，
我男友说可能是太冷了所以机器坏了，
他打电话去网购公司要求换货，
该公司竟然拒绝换货，要他自己找电话的生产公司维修。
可是我们的理解都是:消费者找贩售商品的公司，贩售商品的公司再找生产公司
而且我以为美国的消费者应该是很伟大的，什麽东西都可以退货换货才是。
不过因为我男友打算先赶完老师出的作业後再来处理此事，
因此事情先搁着，但是我想问问看现在这种情形该怎麽办？
美国有类似台湾的消费者保护委员会的单位吗??
因为我想这边是远距离板，或许有人有相关经验可以参考，
又或许有人可以告诉我这类的问题可以去哪里找解答，
烦请知道者不吝说明，谢谢!
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◆ From: 202.132.176.72
1F：推 tltl:美国退换货其实是友很多规定的 每家不同 02/02 00:05
2F：→ tltl:要看当时交易的约定 我在Best Buy买 一个月退换货 02/02 00:06
3F：→ queyukino:谢谢解答 最後我男友是以退货了结！谢谢 02/03 00:16